大学MOOC 客户关系管理(江汉大学)1450316429 最新慕课完整章节测试答案
第一章厂商和客户眼中的客户关系管理
第一章课后测试题
1、单选题:
1. AC尼尔森尼尔森调查报告显示,大约( )的90后受访者表示他们每天至少上网一到两次。
选项:
A: A. 56%
B: B. 66%
C: C.76%
D: D. 86%
答案: 【 D. 86%】点我阅读全文
1、单选题:
1. AC尼尔森尼尔森调查报告显示,大约( )的90后受访者表示他们每天至少上网一到两次。
选项:
A: A. 56%
B: B. 66%
C: C.76%
D: D. 86%
答案: 【 D. 86%】点我阅读全文
1、单选题:
财务活动是指资金的筹集、运用、收回及分配等一系列行为,其中,资金的运用及收回又称为( )。
选项:
A: 筹资
B: 投资
C: 资本运营
D: 分配
答案: 【 资本运营】点我阅读全文
1、判断题:
热敏电阻的灵敏度比金属热电阻高,但非线性比较大(True/False )
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】点我阅读全文
1、单选题:
关系数据库的数据模型是 ______。
选项:
A: 层次模型
B: 网状模型
C: 结构模型
D: 关系模型
答案: 【 关系模型】点我阅读全文
1、单选题:
真空中波长为λ的单色光,在折射率为n的均匀透明媒质中,从A点沿某一路径传播到B点,路径的长度为l.A、B两点光振动相位差记为Δφ. 则
选项:
A: l=3 λ/ 2,Δφ=3π.
B: l=3λ/ (2n),Δφ=3 nπ
C: l=3 λ / (2n),Δφ=3π.
D: l=3nλ/ 2,Δφ=3 nπ.
答案: 【 l=3 λ / (2n),Δφ=3π.】点我阅读全文
1、判断题:
Mr. Black’s company has a longer history than Miss Li’s.
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】点我阅读全文
1、判断题:
职业怀疑是注册会计师职业道德基本原则之一。
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】点我阅读全文
1、单选题:
从交通运输的严谨定义中可以看出,“交通”更主要被理解为一种(),而运输是有组织的行为,具有明确的经济目的,应视为一种经济活动。
选项:
A: 社会文化活动
B: 社会交往活动
C: 社会基础活动
D: 社会经济活动
答案: 【 社会基础活动】点我阅读全文
1、多选题:
社会适应包括哪些方面
选项:
A: 心理适应
B: 行为适应
C: 学习适应
D: 自我适应
答案: 【 心理适应 ;
行为适应 】点我阅读全文
1、单选题:
某公司在境外投资建设的大型水电站项目因为当地原因不得不中止,使公司蒙受巨大损失。可见工程项目具有( )特性。
选项:
A: 一次性
B: 独特性
C: 目标的明确性
D: 复杂性
答案: 【 复杂性】点我阅读全文