大学MOOC 谈判学(厦门大学)1002893004 最新慕课完整章节测试答案
1. 为什么要学习谈判
小测1
1、多选题:
谈判适用于以下哪些活动?
选项:
A: 解决人与人之间的分歧
B: 协调团体内部的关系
C: 协调团体之间的关系
D: 解决国家之间的纠纷
答案: 【 解决人与人之间的分歧;
协调团体内部的关系;
协调团体之间的关系;
解决国家之间的纠纷】
2、多选题:
根据参加谈判的利益主体数量的不同,可以将谈判分为:
选项:
A: 一对一的个体谈判
B: 多方谈判
C: 口头谈判
D: 电话谈判
答案: 【 一对一的个体谈判;
多方谈判;
电话谈判】
3、多选题:
谈判语言的表达形式,包括以下哪几种?
选项:
A: 口头谈判语言
B: 电话谈判语言
C: 书面谈判语言
D: 函电谈判语言
答案: 【 口头谈判语言;
电话谈判语言;
书面谈判语言;
函电谈判语言】
4、多选题:
影响谈判能力的因素
选项:
A: 谈判各方的政治、经济、技术、文化、社会、地位
B: 谈判各方在谈判领域中建立起来的声望、信誉
C: 谈判各方在谈判过程中表现出来的行为的影响
D: 谈判各方获取信息的渠道
答案: 【 谈判各方的政治、经济、技术、文化、社会、地位;
谈判各方在谈判领域中建立起来的声望、信誉;
谈判各方在谈判过程中表现出来的行为的影响;
谈判各方获取信息的渠道】
5、多选题:
除了谈判之外,各国解决争端的和平办法主要有以下几种:
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