大学MOOC 客户服务与管理(黑龙江职业学院)1454317167 最新慕课完整章节测试答案
第一章入门篇
入门篇单元测试
1、单选题:
客户关系管理的简称是
选项:
A: CRM
B: ERP
C: SCM
D: CCM
答案: 【 CRM】点我阅读全文
1、单选题:
客户关系管理的简称是
选项:
A: CRM
B: ERP
C: SCM
D: CCM
答案: 【 CRM】点我阅读全文
1、单选题:
西方政治思想史的基本线索( )。
选项:
A: 研究各种思想产生的历史环境与思想家的基本观点
B: 探索建立国家的基础或本源
C: 研究思想家们的基本观点
D: 探索建立政治秩序的基本或本源,并以此作为评价社会政治制度的依据
答案: 【 探索建立政治秩序的基本或本源,并以此作为评价社会政治制度的依据】点我阅读全文
1、单选题:
下列选项中,对政府会计的描述错误的是()。
选项:
A: 政府会计是以财政收支活动为中心,不以营利为目的,适用于各类政府机构和社会组织的一种专业会计。
B: 政府会计核算的基本对象是政府财政资金运动。
C: 我国对部分业务采用双重分录形式,以收付实现制核算预算会计业务,以权责发生制核算财务会计业务。
D: 总预算会计是由政府财政部门对财政资金运动进行确认、计量、记录和报告的会计体系,又称为财政会计。
答案: 【 政府会计是以财政收支活动为中心,不以营利为目的,适用于各类政府机构和社会组织的一种专业会计。】点我阅读全文
1、单选题:
下列关于整除的命题中,正确的是______。
选项:
A: 若f(x)|g(x)+h(x),则f(x)|g(x)或f(x)|h(x)
B: 若f(x)|g(x)+h(x),且f(x)|g(x),则f(x)|h(x)
C: 若f(x)|g(x)h(x),则f(x)|g(x)或f(x)|h(x)
D: 若f(x)|g(x)h(x),且f(x)不整除g(x),则f(x)|h(x)
答案: 【 若f(x)|g(x)+h(x),且f(x)|g(x),则f(x)|h(x)】点我阅读全文
1、单选题:
下列有关电流正方向的叙述正确的是( )
选项:
A: 电流的正方向是正电荷移动的方向
B: 电流的正方向是负电荷移动的方向
C: 电流的正方向是电路图上标的方向
D: 电流没有确定的正方向
答案: 【 电流的正方向是正电荷移动的方向】点我阅读全文
1、单选题:
将某个温度测量装置的温度探头从常温突然放入100°的沸水中,需要等10秒左右温度读数才爬升到99.9°,所以该测温装置的时间时间常数约为( )。
选项:
A: 10秒
B: 2秒
C: 4秒
D: 5秒
答案: 【 2秒】点我阅读全文
1、单选题:
Listen to the text for the first time, focus on the global idea of the passage and then choose the right answers to the questions you hear.音频71.What are traditional stores worried about?
选项:
A: They worry that they are not good at using the computer.
B: They worry that e-commerce will completely take place of traditional stores.
C: They worry that growing e-commerce will shrink their share of market.
D: They worry that they have to change their jobs.
答案: 【 They worry that growing e-commerce will shrink their share of market.】点我阅读全文
1、单选题:
Java的三大平台不包括
选项:
A: JavaSE
B: JavaEE
C: JavaME
D: Android
答案: 【 Android】点我阅读全文
1、单选题:
下列属于无价证券的是( )
选项:
A: 期权
B: 互换
C: 身份证
D: 证券投资基金
答案: 【 身份证】点我阅读全文
1、单选题:
按开展范围划分,问卷调查法通常分为普遍调查和( )。
选项:
A: 自填法
B: 代填法
C: 抽样调查
D: 实验法
答案: 【 抽样调查】点我阅读全文