大学MOOC 前厅服务与管理(阜阳师范大学)1452351162 最新慕课完整章节测试答案
第1周
单元测验 项目一 任务二 前厅人员职业素质要求
1、单选题:
下面哪一项不属于前厅服务务人员应具备的基本技能( )
选项:
A: 语言交际能力
B: 业务操作技能
C: 知识面
D: 外语水平
答案: 【 知识面】点我阅读全文
1、单选题:
下面哪一项不属于前厅服务务人员应具备的基本技能( )
选项:
A: 语言交际能力
B: 业务操作技能
C: 知识面
D: 外语水平
答案: 【 知识面】点我阅读全文
1、单选题:
以下哪项描述不符合物流中心的特征?
选项:
A: 主要面向社会提供公共物流服务
B: 物流功能健全
C: 集聚辐射范围大
D: 存储、吞吐能力强
E: 主要为末端客户提供物流服务
答案: 【 主要为末端客户提供物流服务】点我阅读全文
1、单选题:
1、化学的主要分支中,俗称的“四大化学”二级学科是
选项:
A: 无机化学、有机化学、分析化学和生物化学。
B: 无机化学、有机化学、物理化学和分析化学。
C: 无机化学、有机化学、生物化学和高分子化学。
D: 不能确定。
答案: 【 无机化学、有机化学、物理化学和分析化学。 】点我阅读全文
1、判断题:
现代心理学是哲学的一个分支。
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】点我阅读全文
1、单选题:
“指导意见”中,乡村旅游发展的原则不包括( )
选项:
A: 经济第一,高效发展
B: 生态优先,绿色发展
C: 因地制宜,特色发展
D: 以农为本,多元发展
答案: 【 经济第一,高效发展】点我阅读全文
1、单选题:
心理学的研究对象,从是否能够自觉调控的角度,可以分为
选项:
A: 个体心理现象与行为
B: 个体意识与无意识
C: 个体心理与社会心理
D: 人的心理与动物心理
答案: 【 个体意识与无意识】点我阅读全文
1、多选题:
1. 下列属于针对研究对象设定的伦理原则的有(多项选择题)
选项:
A: 知会原则
B: 匿名和保密原则
C: 自愿参与原则
D: 对参与者无害
答案: 【 匿名和保密原则;
自愿参与原则;
对参与者无害】点我阅读全文
1、单选题:
对样品进行理化检验时,采集样品必须有( )
选项:
A: 随机性
B: 典型性
C: 代表性
D: 适时性
答案: 【 代表性】点我阅读全文
1、单选题:
按( )可将土分为松软土、普通土、坚石等八类。
选项:
A: 土的开挖难易程度
B: 土的渗透性
C: 土的密度
D: 土的硬度
答案: 【 土的开挖难易程度】点我阅读全文