大学MOOC 客户关系管理(西安邮电大学)1452502176 最新慕课完整章节测试答案
第一章厂商和客户眼中的客户关系管理
第一章课后测试题
1、单选题:
1. AC尼尔森尼尔森调查报告显示,大约( )的90后受访者表示他们每天至少上网一到两次。
选项:
A: A. 56%
B: B. 66%
C: C.76%
D: D. 86%
答案: 【 D. 86%】点我阅读全文
1、单选题:
1. AC尼尔森尼尔森调查报告显示,大约( )的90后受访者表示他们每天至少上网一到两次。
选项:
A: A. 56%
B: B. 66%
C: C.76%
D: D. 86%
答案: 【 D. 86%】点我阅读全文
1、单选题:
以下哪些不属于会展活动?
选项:
A: 广交会
B: 灯光节
C: 奥运会
D: 就职演说
答案: 【 就职演说】点我阅读全文
1、判断题:
在唐朝时基督教就已经传入中国。
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】点我阅读全文
1、单选题:
1.内部审计活动的主要功能是:
选项:
A: A.协助外部审计师,以便减少外部审计费;
B: B.开展研究,以便协助取得更有效率的业务;
C: C.充当审计委员会的研究助手;
D: D.充当能对组织的经营增加价值的独立、客观的确认和咨询活动。
答案: 【 D.充当能对组织的经营增加价值的独立、客观的确认和咨询活动。】点我阅读全文
1、单选题:
以下不属于matlab 主面板的是 ( )
选项:
A: 变量
B: 主页
C: 绘图
D: 应用程序
答案: 【 变量】点我阅读全文
1、单选题:
发光二极管发出的光是非相干光,它的基本原理是( )。
选项:
A: 受激吸收
B: 自发辐射
C: 受激辐射
D: 自发吸收
答案: 【 自发辐射】点我阅读全文
1、填空题:
词义有一定的结构层次,可以用——和——对词义的结构进行描写。
答案: 【 义位 ;义素】点我阅读全文
1、单选题:
根据约束性强弱,BEPS可分为“最低标准”、“共同方法”、“最佳实践”三大类。其中:将纳入监督执行机制,约束性最强的是( )
选项:
A: 最低标准
B: 共同方法
C: 最佳实践
D: 三大类全部
答案: 【 最低标准】点我阅读全文
1、单选题:
下面关于样式的说法,正确的是:
选项:
A: 样式中已有的格式不能被修改
B: 用户不能添加新样式
C: 样式可以被重命名
D: 样式一旦创建就不能删除
答案: 【 样式可以被重命名】点我阅读全文
1、单选题:
关于火灾类别的说法,错误的是( )。
选项:
A: D类火灾是物体带电燃烧的火灾
B: A类火灾是固体物质火灾
C: B类火灾是液体火灾或可熔化的固体物质火灾
D: C类火灾是气体火灾
答案: 【 D类火灾是物体带电燃烧的火灾】点我阅读全文