大学MOOC 市场营销(黄河水利职业技术学院)1462195161 最新慕课完整章节测试答案

1 认知市场

1、单选题：
马斯洛需求层次理论最基础的是什么需求
选项：
A: 生理需求
B: 安全需求
C: 尊重需求
D: 自我实现需求
答案: 【生理需求】

2、单选题：
‎需要、欲望和需求之间的关系正确的是‎
选项：
A: 现有欲望，再有需求
B: 现有需求，再有需要
C: 现有欲望，再有需要
D: 现有需求，再有欲望
答案: 【现有欲望，再有需求】

3、单选题：
‏在市场营销基本概念中，市场特指‎
选项：
A: 交易场所
B: 零售商
C: 客户群体
D: 供应商
答案: 【客户群体】

4、单选题：
‍电影属于哪种形式的产品
选项：
A: 有形产品
B: 服务产品
C: 内容产品
D: 网络产品
答案: 【内容产品】

5、多选题：
‎市场的三要素包括‏
选项：
A: 人口
B: 欲望
C: 购买力
D: 竞争
答案: 【人口;
欲望;
购买力】

6、多选题：
‌下列属于马斯洛需求层次的精神层面需求包括
选项：
A: 生理需求
B: 安全需求
C: 社交需求
D: 尊重需求
答案: 【社交需求;
尊重需求】

7、多选题：
‍下列属于无形产品的有‌
选项：
A: 手机
B: 在线教育
C: 电影
D: 汽车
答案: 【在线教育;
电影】

8、判断题：
‌马斯洛需求层次中，自我实现需求最容易得到满足‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【错误】

9、判断题：
‌对于只有欲望，没有购买力的市场，我们可以视其为潜在市场‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【正确】

10、判断题：
‎我们在分析市场时，主要从人口、欲望和购买力三个方面进行确定是否具有市场空间‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【正确】

1、单选题：
“以质取胜”反映的是哪一种市场营销观念‏
选项：
A: 生产观念
B: 产品观念
C: 推销观念
D: 市场营销观念
答案: 【产品观念】

2、单选题：
‎顾客就是上帝，这句话反映了哪种营销观念‍
选项：
A: 产品观念
B: 推销观念
C: 市场营销观念
D: 社会营销观念
答案: 【市场营销观念】

3、单选题：
‍秦池酒业注重广告投放，认为广告是企业营销的核心任务，这种营销观念属于‎
选项：
A: 生产观念
B: 产品管观念
C: 推销观念
D: 市场营销观念
答案: 【推销观念】

4、单选题：
‏越来越多的企业认识到，除了满足消费者需求外，还要保护自然环境，符合社会利益，这种营销观念属于‏
选项：
A: 生产观念
B: 推销观念
C: 市场营销观念
D: 社会营销观念
答案: 【社会营销观念】

5、多选题：
‌下列属于现代营销观念的有‏
选项：
A: 产品观念
B: 推销观念
C: 市场营销观念
D: 社会营销观念
答案: 【市场营销观念;
社会营销观念】

6、多选题：
‌生产观念产生和流行的客观经济条件是‎
选项：
A: 产品供不应求
B: 产品供过于求
C: 产品质量高
D: 产品成本高
答案: 【产品供不应求;
产品成本高】

7、多选题：
‎社会营销观念形成的背景包括
选项：
A: 市场处于买方市场，竞争激烈
B: 资源过渡开发，环境遭到破坏
C: 消费者的社会意识和环保意识逐步增强
D: 出现商品供不应求状况
答案: 【市场处于买方市场，竞争激烈;
资源过渡开发，环境遭到破坏;
消费者的社会意识和环保意识逐步增强】

8、判断题：
‌从营销理论的角度看，市场就是买卖商品的场所
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【错误】

9、判断题：
‍社会市场营销观念就是要取得消费者需求，企业利润和社会整体利益的平衡和协调‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【正确】

10、判断题：
‏市场营销的5个观念之间不存在内在联系‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【错误】

1、单选题：
‌顾客让渡价值是‎
选项：
A: 顾客价值除以顾客成本
B: 顾客总价值除以顾客总成本
C: 顾客价值减去顾客成本
D: 顾客总价值减去顾客总成本
答案: 【顾客总价值减去顾客总成本】

2、单选题：
‌在美团等评分中，档次越低的商品的总体得分越高，原因在于‍
选项：
A: 档次越低的商品的质量越好
B: 档次越低的商品的服务越好
C: 档次越低的商品的消费者期望值越低
D: 档次越低的商品的消费者容忍度越高
答案: 【档次越低的商品的消费者期望值越低】

3、单选题：
‏下列不属于顾客忠诚的表现的是‍
选项：
A: 重复购买同一品牌或型号的商品
B: 将商品推荐给其他消费者
C: 在评论区发布负面使用体验
D: 在评论区发布正面使用体验
答案: 【在评论区发布负面使用体验】

4、单选题：
‎消费者达到满意的前提是‎
选项：
A: 实际顾客让渡价值大于预期价值
B: 实际顾客让渡价值等于预期价值
C: 实际顾客让渡价值小于预期价值
D: 以上三种情况都有可能
答案: 【实际顾客让渡价值大于预期价值】

5、多选题：
顾客让渡价值的顾客总成本包括‎
选项：
A: 货币成本
B: 时间成本
C: 体力成本
D: 精神成本
答案: 【&n

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