大学MOOC 市场营销学(江苏财经职业技术学院)1003538043 最新慕课完整章节测试答案
项目一认知市场营销
随堂测验
1、判断题：
企业市场营销的指导思想是在一定的社会经济环境下形成的，并随着这种环境的变化而变化。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
2、判断题：
产品观念也称为生产中心论，它是一种最古老的经营思想。这种指导思想认为，消费者或用户欢迎的是那些买得到而且买得起的产品。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
3、判断题：
推销观念是一种以推销为中心内容的经营指导思想。它强调企业要将主要精力用于抓推销工作，企业只要努力推销，消费者或用户就会更多地购买。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
4、判断题：
社会营销观念也称为社会中心论，它是用来修正或取代市场营销观念的。这种观念认为，企业的任务是确定目标市场的需要、欲望和利益。并且在保持或增进消费者和社会福利的情况下，比竞争者更有效地满足目标市场消费者的需求。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
5、判断题：
在市场营销观念的指导下，“顾客至上”、“顾客是上帝”、“顾客永远是正确的”、“爱你的顾客而非产品”，“顾客才是企业的真正主人”等成为企业家的口号和座右铭。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
项目七分销渠道策略
单元测验
1、单选题：
向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于()。
选项：
A: A.零售
B: B.批发
C: C.代理
D: .经销
答案: 【 A.零售】
2、单选题：
以大批量、低成本、低售价和微利多销的方式经营的连锁式零售企业是()。
选项：
A: .超级市场
B: 方便商店
C: C.仓储商店
D: D.折扣商店
答案: 【 C.仓储商店】
3、单选题：
企业对中间商的基本激励水平应以( )为基础。
选项：
A: A.中间商的业绩
B: B.企业实力
C: .交易关系组合
D: D.市场形势
答案: 【 .交易关系组合】
4、单选题：
以大批量、低成本、低售价和微利多销的方式经营的连锁式零售企业是()。
选项：
A: 以大批量、低成本、低售价和微利多销的方式经营的连锁式零售企业是()。
B: B.方便商店
C: .仓储商店
D: D.折扣商店
答案: 【 .仓储商店】
5、单选题：
宝洁产品多采用广告宣传，不进行过多的终端维护.然而经销商、零售商都钟爱宝洁的产品，宝洁的渠道控制属于( )。
选项：
A: A.市场控制
B: B.利益控制
C: C.品牌控制
D: D.产品控制
答案: 【 C.品牌控制】
6、多选题：
影响分销渠道设计的因素有( )。
选项：
A: A.顾客特性
B: B.产品特性
C: C.竞争特性
D: 企业特性
答案: 【 A.顾客特性;
B.产品特性;
C.竞争特性;
企业特性】
7、多选题：
经纪人或代理商主要分为( )。
选项：
A: A.产品经纪人
B: B.制造商代表
C: C.销售代理商
D: D.采购代理商
E: E佣金商
答案: 【 B.制造商代表;
C.销售代理商;
D.采购代理商】
8、多选题：
某企业的销售渠道是“生产者~零售商~消费者”，属于( )。
选项：
A: A.直接渠道
B: B.间接渠道
C: B.间接渠道
D: .短渠道
答案: 【 B.间接渠道;
.短渠道】
9、多选题：
商人中间商包括( )。
选项：
A: A批发商
B: B.企业代理
C: C经纪商
D: E.零售商
答案: 【 A批发商;
B.企业代理;
C经纪商】
10、多选题：
分销渠道包括( )。
选项：
A: A.生产者
B: B.独立批发商
C: C.代理商
D: D.供应商
E: E.消费者
答案: 【 A.生产者;
C.代理商 ;
E.消费者】
11、判断题：
1.分销渠道是由一系列的中间商所组成的。( )
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
12、判断题：
2.中间商的出现是商品经济发展的必然产物。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
13、判断题：
3.宽渠道是指制造商同时选择两个以上的同类中间商销售产品。( )
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
14、判断题：
4.运输与储存是产品物流的主要内容。(
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
随堂测验
1、判断题：
渠道目标是渠道设计者对渠道功能的预期，体现着渠道设计者的战略意图。分销渠道目标的确定首先必须是以企业利润为核心。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
2、判断题：
畅通高效原则是指畅通的分销渠道应以消费者需求为导向，将产品尽快、尽好、尽早地通过最短的路线，以尽可能优惠的价格送达消费者方便购买的地点。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
3、判断题：
稳定可控原则是指企业在选择、管理分销渠道时，不能只追求自身的效益最大化而忽略其他渠道成员的局部利益，应合理分配各个成员间的利益。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
4、判断题：
顾客需求大、顾客数量多的话，采用长宽渠道， 否则采用短窄渠道。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
5、填空题：
营销渠道设计是指？
答案: 【 是指为实现营销目标，对各种备选渠道结构进行评估和选择，从而开发新型的营销渠道或改进现有营销渠道的过程。】
项目三消费者购买行为分析
单元测验
1、单选题：
对消费者的需求和购买行为影响最广、最普遍的因素是（ ）
选项：
A: A个人因素；
B: B社会文化因素；
C: C.心理因素；
D: D.地理因素；
答案: 【 A个人因素； 】
2、单选题：
对消费者影响最直接的因素是（ ）
选项：
A: A. 文化和亚文化；
B: B 文化和心理
C: C 个人和文化因素；
D: D 个人和心理；
答案: 【 D 个人和心理；】
3、单选题：
（ ）是影响消费者需求和行为的最基本的因素。
选项：
A: A 社会阶层；
B: B相关群体；
C: C家庭
D: D文化
答案: 【 A 社会阶层； 】
4、单选题：
因为多数人都有从众心理，所以相关群众对人们行为（“ ”）产生压力。
选项：
A: A 差异性；
B: B相关性；
C: C矛盾性；
D: D 一致性；
答案: 【 A 差异性； 】
5、单选题：
5.需要层次理论是由（ ）提出的。
选项：
A: A宇野正雄
B: B菲利普 科特勒；
C: C赫茨伯格
D: D 马斯洛
答案: 【 D 马斯洛】
6、单选题：
对企业来说，最重要的是分析和研究在（ ）中发生的情况
选项：
A: A 消费者的外部刺激
B: B消费者反应
C: C 消费者行为中；
D: D 消费者黑箱；
答案: 【 C 消费者行为中； 】
7、单选题：
消费者购买决策过程的最后一步是（ ）
选项：
A: A 评价替代物；
B: B 购后感受；
C: C 购买决策
D: 收集信息
答案: 【 B 购后感受； 】
8、单选题：
消费者从大众媒体的宣传报道方面获得信息属于（ ）
选项：
A: A 个人来源；
B: B 商务来源；
C: C 公共来源；
D: D 经营来源；
答案: 【 C 公共来源； 】
9、单选题：
消费者的满意度用函数关系表示为：S=f(E,P),若E < P，则（ ）
选项：
A: A 消费者会满意；
B: B 消费者不满意；
C: D 消费者会非常不满意
D: C消费者会非常满意；
答案: 【 B 消费者不满意；】
10、判断题：
需求是人们在生存和发展中感到不足，期望通过相应的东西以求的满足的一种心理现象。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
11、判断题：
需要是人们在生存和发展中感到不足，期望通过相应的东西以求的满足的一种社会现象。（
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
12、判断题：
欲望是人们为满足其需求而对特定目标物的某种期望。（
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
13、判断题：
人的欲望是近似的、有限的，而需要是千差万别、无限延伸的。（ ）
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
14、判断题：
当某种需要建立与一定的购买力的基础上时，形成了需求。（ ）
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】