第一章 人力资源与人力资源管理概述

单元测试

1、单选题:
“士别三日当刮目相看”这句话体现了人力资源的什么?
选项:
A: 能动性
B: 时效性
C: 社会性
D: 可变性
答案: 【 可变性

2、单选题:
在价值创造过程中,人力资源总是处于主动地位,是劳动过程中最积极最活跃的因素,这一观点体现了人力资源的什么?
选项:
A: 能动性
B: 时效性
C: 社会性
D: 可变性
答案: 【 能动性

3、单选题:
下列说法错误的是哪一个?
选项:
A: 人力资源是指一个国家或地区所拥有的的人口的总量
B: 人口资源是指一个国家或地区所拥有的的人口的总量
C: C人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能、在价值创造中起关键或重要作用的那部分人
D: 人才资源是人力资源的一部分,即优质的人力资源
答案: 【 人力资源是指一个国家或地区所拥有的的人口的总量

4、单选题:
人力资源和人力资本的关系描述正确是哪一个?
选项:
A: 人力资本是对人力资源开发性投资所形成的结果
B: 人力资源是一个存量概念
C: 人力资本兼有存量和流量的概念
D: 人力资源理论是人力资本理论的基础
答案: 【 人力资源理论是人力资本理论的基础

5、单选题:
人力资源的实质是什么?
选项:
A: 具有劳动能力的人口的总称
B: 人所具有的脑力和体力的总称
C: 生产中最活跃的能动资源
D: 形成财富的源泉
答案: 【 人所具有的脑力和体力的总称

6、单选题:
通过体能、知识、技能、能力、个性行为倾向等的使用,可以创造更大的价值,这是指什么?
选项:
A: 人力资源
B: 人力资源的物质性
C: 人力资源的可用性
D: 人力资源的有限性
答案: 【 人力资源的可用性

7、单选题:
有一定的人口,才有一定的人力,一定的人力资源必然表现为一定的人口数量,这是指什么?
选项:
A: 人力资源
B: 人力资源的物质性
C: 人力资源的可用性
D: 人力资源的有限性
答案: 【 人力资源的物质性

8、单选题:
人力资源自身所具备或应该具备的作用,反映了人力资源管理的属性,主要体现在吸纳、维持、开发和激励四个方面,这是什么?
选项:
A: 人力资源的功能
B: 人力资源的水平
C: 人力资源的内容
D: 人力资源的作用
答案: 【 人力资源的功能

9、单选题:
人总是有计划、有目的地使用自己的脑力和体力,并具有自我开发的潜力,这反映了人力资源的什么特征?
选项:
A: 可变性
B: 生产性
C: 能动性
D: 消费性
答案: 【 能动性

10、单选题:
人力资源最根本的特征是什么?
选项:
A: 智力性
B: 社会性
C: 时效性
D: 能动性
答案: 【 能动性

11、单选题:
下列资源中,按范围大小排列正确的是哪一项?
选项:
A: 人口资源、人力资源、劳动力资源
B: 人口资源、人才资源、人力资源
C: 人口资源、人力资源、人才资源
D: 劳动力资源、人力资源、人才资源
答案: 【 人口资源、人力资源、人才资源

12、单选题:
在下列资源中,哪个是第一资源?
选项:
A: 自然资源
B: 物质资源
C: 人力资源
D: 信息资源
答案: 【 人力资源

13、单选题:
对组织在一定时期内的人力资源的需求和供给作出预测,该活动属于人力资源管理职能中的( )。
选项:
A: 员工招聘
B: 人力资源规划
C: 绩效管理
D: 职位分析和胜任素质模型
答案: 【 人力资源规划

14、单选题:
在人力资源职能体系中,处于核心地位的是( )。
选项:
A: 员工招聘
B: 人力资源规划
C: 绩效管理
D: 薪酬管理
答案: 【 绩效管理

15、单选题:
人力资源管理的功能不包括( )。
选项:
A: 吸纳
B: 维持
C: 激励
D: 安置
答案: 【 安置

16、单选题:
最早创立工作绩效评价体系的是( )。
选项:
A: 罗伯特·欧文
B: 泰罗
C: 闵斯特伯格
D: 霍桑
答案: 【 罗伯特·欧文

17、单选题:
关于人事管理与人力资源管理差异的陈述,正确的是(  )。
选项:
A: 人力资源管理主要关注如何降低人力成本
B: 人力资源管理的视野比人事管理广阔
C: 人力资源管理将人视为被动地适应生产的因素
D: 人事管理是在20世纪70年代以后开始出现的
答案: 【 人力资源管理的视野比人事管理广阔

18、单选题:
人力资源管理的作用,从根本上说体现在( )。
选项:
A: 有利于促进生产经营的顺利进行
B: 有利于减少劳动耗费
C: 有助于实现和提升企业的绩效 和企业战略的实现
D: 有利于现代企业制度的建立
答案: 【 有助于实现和提升企业的绩效 和企业战略的实现

19、单选题:
人力资源发展最新阶段是( )。
选项:
A: 发展阶段
B: 整合阶段
C: 反省阶段
D: 战略阶段
答案: 【 战略阶段

20、单选题:
人力资源管理的最终目标是( )。
选项:
A: 保证价值源泉中人力资源的数量和质量
B: 为价值创造营建良好的人力资源环境
C: 实现员工价值分配的公平合理
D: 实现企业的整体战略和目标
答案: 【 实现企业的整体战略和目标

21、单选题:
人力资源管理的四大功能中( )是核心。
选项:
A: 吸纳
B: 维持
C: 开发
D: 激励
答案: 【 激励

22、单选题:
下列关于战略性人力资源管理的特征说法正确的是( C )
选项:
A: 战略性是人力资源管理的核心要求
B: 系统性强调所有的管理者都是人力资源管理者
C: 匹配性包括横向匹配和纵向匹配两个方面
D: 动态性要求组织文化必须具备创新求变的活力
答案: 【 匹配性包括横向匹配和纵向匹配两个方面

23、单选题:
下列关于战略性人力资源管理的( C )更为系统和复杂。
选项:
A: 普适性观点
B: 权变性观点
C: 配置性观点
D: 层次性观点
答案: 【 配置性观点

24、单选题:
战略性人力资源管理的( B )认为,人力资源管理与组织绩效之间并不是一种线性关系,它会受到各种变量的影响。
选项:
A: 普适性观点
B: 权变性观点
C: 配置性观点
D: 层次性观点
答案: 【 权变性观点

25、单选题:
战略性人力资源管理的核心要求是( C )
选项:
A: 战略性
B: 系统性
C: 匹配性
D: 动态性
答案: 【 匹配性

26、单选题:
战略性人力资源管理的最根本特征是( A )
选项:
A: 战略性
B: 系统性
C: 匹配性
D: 动态性
答案: 【 战略性

27、多选题:
按照劳动经济学的观点,人力资本的投资主要有( )
选项:
A: 教育
B: 培训
C: 规划
D: 迁移
E: 医疗保健
答案: 【 教育;
培训;
迁移;
医疗保健

28、多选题:
决定人力资源数量的因素有( )
选项:
A: 人口总量
B: 人口基数
C: 人口的年龄结构
D: 出生率E死亡率
答案: 【 人口总量;
人口的年龄结构

29、多选题:
下列不属于人力资源作用的是( )
选项:
A: 人力资源是财富形成的关键要素
B: 人力资源是政治发展的的主要力量
C: 人力资源是文化发展的的主要力量
D: 人力资源是经济发展的主要力量
E: 人力资源是企业的首要资源
答案: 【 人力资源是财富形成的关键要素;
人力资源是经济发展的主要力量;
人力资源是企业的首要资源

30、多选题:
人力资源的能动性主要表现在( )
选项:
A: 人力资源的保持与维持需要消耗一定的物质资源
B: 人力资源如果长期不用,就会荒废和退化
C: 人力资源在活动过程中可以被激励
D: 人可以有效地对自身活动做出选择,调整自身与外界环境的关系
E: 人在生产活动中处于主体地位
答案: 【 人力资源在活动过程中可以被激励;
人可以有效地对自身活动做出选择,调整自身与外界环境的关系;
人在生产活动中处于主体地位

31、多选题:
人力资源和人力资本的区别在于( )
选项:
A: 研究的对象
B: 研究背景
C: 社会财富和社会价值的关系上
D: 究问题和关注的重点
E: 计量形式不同
答案: 【 社会财富和社会价值的关系上;
究问题和关注的重点;
计量形式不同

32、多选题:
现实的人力资源包括()
选项:
A: 未成年就业人口
B: 适龄就业人口
C: 失业人口
D: 暂时不能参加劳动的人口
E: 老年就业人口
答案: 【 未成年就业人口;
适龄就业人口;
老年就业人口

33、多选题:
人力资源管理的目标包括( )
选项:
A: 保证价值源泉中人力资源的数量和质量
B: 为价值创造营建良好的人力资源环境
C: 保证员工价值评价的准确有效
D: 实现员工价值分配的公平合理
E: 成为战略性人力资源管理
答案: 【 保证价值源泉中人力资源的数量和质量;
为价值创造营建良好的人力资源环境;
保证员工价值评价的准确有效;
实现员工价值分配的公平合理

34、多选题:
人力资源管理对组织中所的管理人员都极为重要,体现在( )。
选项:
A: 确保人与事的良好匹配
B: 降低员工的流动率
C: 促使员工积极、努力地工作
D: 依赖于顾客的忠诚度
E: 组织无法生存和发展
答案: 【 确保人与事的良好匹配;
降低员工的流动率;
促使员工积极、努力地工作

35、多选题:
人力资源管理的模式主要有( )。
选项:
A: 产业模式
B: 投资模式
C: 参与模式
D: 高度灵活模式
E: 水平模式
答案: 【 产业模式;
投资模式;
参与模式;
高度灵活模式

36、多选题:
根据人力资源管理的特点不同,可以将人力资源管理分为( )阶段。
选项:
A: 将人力作为资本看待
B: 全面重视员工的工作生活质量
C: 组织再设计运动的兴起
D: 战略性人力资源管理的兴起
答案: 【 将人力作为资本看待;
全面重视员工的工作生活质量;
组织再设计运动的兴起;
战略性人力资源管理的兴起

37、多选题:
促成人事管理向人力资源管理转化的因素可以分为( )
选项:
A: 内部因素
B: 环境因素
C: 物质因素
D: 精神因素
E: 成本因素
答案: 【 内部因素;
环境因素

38、多选题:
人力资源管理的作用,从根本上说体现在( )
选项:
A: 有利于促进生产经营的顺利进行
B: 有利于减少劳动耗费
C: 有助于实现和提升企业的绩效
D: 有助于企业战略的实现
E: 有利于现代企业制度的建立
答案: 【 有助于实现和提升企业的绩效;
有助于企业战略的实现

39、多选题:
人力资源管理的地位是( );
选项:
A: 人力资源管理就是企业管理的全部
B: 人力资源管理根本就不是企业管理的内容
C: 人力资源管理是企业管理的组成部分
D: 人力资源管理代表不了企业管理,不能解决企业管理的全部问题
E: 以上都不对
答案: 【 人力资源管理是企业管理的组成部分;
人力资源管理代表不了企业管理,不能解决企业管理的全部问题

40、多选题:
人力资源管理和人事管理的区别在于( )
选项:
A: 管理视角
B: 管理目的
C: 管理地位
D: 管理内容E历史渊源
答案: 【 管理视角;
管理目的;
管理地位;
管理内容E历史渊源

41、多选题:
战略性人力资源管理的主要观点包括( ABC )
选项:
A: 普适性观点
B: 权变性观点
C: 配置性观点
D: 系统性观点
E: 动态性观点
答案: 【 普适性观点;
权变性观点;
配置性观点

42、多选题:
德瓦纳、福姆布龙和蒂奇第一次明确地提出了战略性人力资源管理的概念,他们把人力资源管理也划分为( ABC );
选项:
A: 战略层
B: 管理层
C: 操作层
D: 降低成本类
E: 提供员工承诺类
答案: 【 战略层;
管理层;
操作层

43、判断题:
人力资源质量对数量的替代性较强而数量对质量的替代性较差甚至不能代替。
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

44、判断题:
人力资源管理和企业管理之间是部分与整体的关系。
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

45、判断题:
工作分析是整个人力资源管理系统的核心。
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

46、判断题:
人力资源管理的最终目标是保证价值源泉中人力资源的数量和质量
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

47、判断题:
人力资源是企业的首要资源。
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

48、判断题:
与人力资源的数量相比,人力资源的质量更重要。
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

49、判断题:
在比例上,人口资源最大,人才资源最小。
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

50、判断题:
人力资源和人力资本是一致的。
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

51、判断题:
匹配性是战略性人力资源管理最根本的特征。匹配性主要体现在人力资源战略与组织总体战略的匹配。
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

52、判断题:
权变性观点认为,人力资源管理与组织绩效之间并不是一种线性关系,它会受到各种变量的影响。
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

53、判断题:
战略性人力资源管理有系统性、权变性和配置性三种主要观点。
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

54、判断题:
权变性观点认为,人力资源管理与组织绩效之间并不是一种线性关系,它会受到各种变量的影响。
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

55、判断题:
战略性人力资源管理的核心要求是匹配性。
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

56、判断题:
人力资源管理的四项功能中,维持功能是基础。
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

57、判断题:
战略性人力资源管理的最根本特征是系统性。
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

第二章 人力资源管理的理论基础

单元测试

1、多选题:
人力资源管理的理论基础主要有( )
选项:
A: 人性假设理论
B: 人本管理理论
C: 激励理论
D: 系统理论
E: 人力资本理论
答案: 【 人性假设理论;
激励理论

2、多选题:
赫茨伯格的双因素理论与马斯洛的需求层次理论有相似之处。他提出的激励因素相当于马斯洛提出的( )
选项:
A: 生理需要
B: 安全需要
C: 社交需要
D: 尊重需要
E: 自我实现需要
答案: 【 尊重需要;
自我实现需要

3、多选题:
赫茨伯格的双因素理论与马斯洛的需求层次理论有相似之处。他提出的保健因素相当于马斯洛提出的( )
选项:
A: 生理需要
B: 安全需要
C: 社交需要
D: 尊重需要
E: 自我实现需要
答案: 【 生理需要;
安全需要;
社交需要

4、多选题:
符合社会人假设的是( )
选项:
A: 人类工作的主要动机是社会需要
B: 非正式组织有利于满足人们的社会需要
C: 人是由经济诱因来引发工作动机的
D: 人们能够自我激励和自我控制
E: 人们在不同的组织和不同的部门中可能有不同的动机模式
答案: 【 人类工作的主要动机是社会需要;
非正式组织有利于满足人们的社会需要

5、多选题:
符合Y理论的是( )
选项:
A: 大多数人愿意对工作、对他人负责
B: 一般人并不是天生就不喜欢工作
C: 大多数人都缺乏理智,不能克制自己,易受别人影响
D: 人具有自我指导和自我表现控制的愿望
E: 多数人工作的目的都是为了满足物质和安全需要
答案: 【 大多数人愿意对工作、对他人负责;
一般人并不是天生就不喜欢工作;
人具有自我指导和自我表现控制的愿望

6、多选题:
符合X理论的是( )
选项:
A: 大多数人生性都是懒惰的,他们尽可能地逃避工作
B: 大多数人都缺乏进取心和责任心
C: 大多数人都缺乏理智,不能克制自己,易受别人影响
D: 人具有自我指导和自我表现控制的愿望
E: 多数人工作的目的都是为了满足物质和安全需要
答案: 【 大多数人生性都是懒惰的,他们尽可能地逃避工作;
大多数人都缺乏进取心和责任心;
大多数人都缺乏理智,不能克制自己,易受别人影响;
多数人工作的目的都是为了满足物质和安全需要

7、多选题:
符合社会人假设的是( )
选项:
A: 人类工作的主要动机是社会需要
B: 非正式组织有利于满足人们的社会需要
C: 人是由经济诱因来引发工作动机的
D: 人们能够自我激励和自我控制
E: 人们在不同的组织和不同的部门中可能有不同的动机模式
答案: 【 人类工作的主要动机是社会需要;
非正式组织有利于满足人们的社会需要

8、多选题:
不属于过程型激励理论的是( )
选项:
A: A弗鲁姆的期望理论
B: B亚当斯的公平理论
C: C洛克的目标理论
D: D赫茨伯格的双因素理论
答案: 【 C洛克的目标理论;
D赫茨伯格的双因素理论

9、多选题:
对人力资源管理环境的分析和评价应主要考虑( )
选项:
A: 环境的复杂性
B: 环境的稳定性
C: 外部环境
D: 内部环境
E: 环境的适应性
答案: 【 环境的复杂性;
环境的稳定性

10、多选题:
通常属于人力资源管理的内部环境的是( )
选项:
A: 企业发展战略
B: 企业组织结构
C: 企业生命周期
D: 企业文化
E: 人口因素
答案: 【 企业发展战略;
企业组织结构;
企业生命周期;
企业文化

11、多选题:
通常属于人力资源管理的外部环境的是( )
选项:
A: 政治因素
B: 经济因素
C: 企业人员状况
D: 文化因素
E: 法律因素
答案: 【 政治因素;
经济因素;
文化因素;
法律因素

第三章 人力资源管理的组织基础

单元测试

1、单选题:
人力资源管理人员要了解本企业所从事的行业,熟悉本企业所开展的业务,在制定政策和方针的时候,考虑企业的行业情况和实际情况,这属于人力资源管理人员的( )
选项:
A: 专业知识
B: 业务知识
C: 实施能力
D: 思想素质
答案: 【 业务知识

2、单选题:
主要是完成人力资源管理的各种职能活动,如招聘、薪酬、培训等,对其人员要求就相对就要高一些,这是人力资源管理部门的组织结构中的( )的特点。
选项:
A: 服务中心
B: 业务中心
C: 专家中心
D: 核算中心
答案: 【 业务中心

3、单选题:
在人力资源管理者和人力资源管理部门承担的活动和任务中,产生附加值最高的是( )
选项:
A: 战略性和变革性活动
B: 业务性的职能活动
C: 处理员工关系的活动
D: 行政性的事务活动
答案: 【 战略性和变革性活动

4、单选题:
在人力资源管理者和人力资源管理部门的角色中,下列角色主要面向人员和战略的是( )
选项:
A: 战略伙伴
B: 变革推动者
C: 管理专家
D: 员工激励者
答案: 【 变革推动者

5、单选题:
以客户为导向,以流程为主线的新型人员管理部门形式一般不包括( )
选项:
A: 服务中心
B: 业务中心
C: 专家中心
D: 行政中心
答案: 【 行政中心

6、单选题:
依照人力资源需要承担的责任,下列由非人力资源管理部门承担的是( )
选项:
A: 预测公司的人员供给
B: 对应聘人员进行初步筛选
C: 提出人员需求的条件
D: 编制并修订职位说明书
答案: 【 提出人员需求的条件

7、单选题:
按照直线职能制这种传统组织结构设置人力资源部们的组织一般是( )
选项:
A: 跨国企业
B: 特大型企业
C: 大中型企业
D: 小型企业
答案: 【 小型企业

8、多选题:
密歇根大学的戴夫·乌里奇教授将人力资源管理者和部门划分( )角色
选项:
A: 资源配置者
B: 战略伙伴
C: 管理专家
D: 员工激励者
E: 变革推动者
答案: 【 战略伙伴;
管理专家;
员工激励者;
变革推动者

9、多选题:
衡量人力资源管理部门的工作对企业整体绩效的贡献的指标中,比较有影响的是( )
选项:
A: 人力资源有效性指数
B: 人力资源指数问卷
C: 工作描述指数
D: 工作满意度
E: 组织承诺度
答案: 【 人力资源有效性指数;
人力资源指数问卷

10、多选题:
小型企业人力资源管理部门的设置特点是( )
选项:
A: 一般不拥有正式人力资源管理专家
B: 人力资源管理部门的工作重心一般放在招聘和培训员工
C: 在某些人力资源管理职能方面出现专业化分工
D: 人力资源部门拥有专家或通才
E: 人力资源管理部门经理十分重要
答案: 【 一般不拥有正式人力资源管理专家;
人力资源管理部门的工作重心一般放在招聘和培训员工

11、多选题:
人力资源管理部门设置的新趋势体现在( )
选项:
A: 服务中心
B: 业务中心
C: 专家中心
D: 心理中心
E: 咨询中心
答案: 【 服务中心;
业务中心;
专家中心

12、多选题:
斯柯特矩阵提出的两个维度是( )
选项:
A: 物质观
B: 精神观
C: 人性观
D: 环境观
E: 价值观
答案: 【 人性观;
环境观

13、多选题:
将人力资源管理作为一种职业,在美国,从事这一职业的人一般分为( )。
选项:
A: 通才
B: 专才
C: 管理者
D: 白领
E: 蓝领
答案: 【 通才;
专才

14、多选题:
人力资源管理者和人力资源管理部门所从事的活动可划分为( )
选项:
A: 战略性活动
B: 变革性活动
C: 业务性活动
D: 行政性活动
E: 咨询性活动
答案: 【 战略性活动;
变革性活动;
业务性活动;
行政性活动

15、多选题:
人力资源管理人员应具备的素质主要有( )
选项:
A: 专业知识
B: 业务知识
C: 实施能力
D: 思想素质
E: 高智商和高情商
答案: 【 专业知识;
业务知识;
实施能力;
思想素质

16、多选题:
组织承诺通过以下( )等方面表现出来。
选项:
A: 希望加入某个组织
B: 愿意保留某个组织的成员资格
C: 信仰某个组织的价值观并接受组织目标
D: 愿意为组织利益做出自己的贡献
E: 与组织签订书面协议
答案: 【 希望加入某个组织;
愿意保留某个组织的成员资格;
信仰某个组织的价值观并接受组织目标;
愿意为组织利益做出自己的贡献

17、多选题:
工作满意度的调查工具有( )。
选项:
A: 人力资源有效性指数
B: 人力资源指数
C: 工作描述指数法
D: 明尼苏达满意度问卷法
E: 组织承诺度
答案: 【 工作描述指数法;
明尼苏达满意度问卷法

18、多选题:
人力资源管理部门和非人力资源管理部门在人力资源管理方面的不同责任主要体现在( )
选项:
A: 人员供给和人员需求的关系上
B: 人员的招聘和解聘的关系上
C: 监控审核与执行申报的关系上
D: 需求提出和服务提供的关系上
E: 制度制定和制度执行的关系上
答案: 【 监控审核与执行申报的关系上;
需求提出和服务提供的关系上;
制度制定和制度执行的关系上

19、判断题:
在企业的创业阶段,人力资源管理的主体是人力资源部门。
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

20、判断题:
工作满意度反映了员工对自己所从事的工作的一般态度,它是由员工对工作的期望与工作的实际状况之间的差异决定的。
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

21、判断题:
人力资源管理是所有管理者的责任
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

22、判断题:
评价人力资源管理部门的绩效,要从对其本身的工作进行评价这一方面进行就可以了。
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

23、判断题:
对于小型企业来说,往往没有设置独立的人力资源管理部门。
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

24、判断题:
对于大中型和特大型企业来说,人力资源管理部门往往是单独设立的。
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

25、判断题:
组织承诺度是指员工对组织的认同程度和投入程度。一般来说,组织承诺度越高,员工流动的可能性就越少。
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

第四章 职位分析与胜任力模型

单元测试

1、单选题:
确定职位分析的目的和用途是( )的内容;
选项:
A: 准备阶段
B: 调查阶段
C: 分析阶段
D: 完成阶段
答案: 【 准备阶段

2、单选题:
搜集职位的相关信息是( )的内容
选项:
A: 准备阶段
B: 调查阶段
C: 分析阶段
D: 完成阶段
答案: 【 调查阶段

3、单选题:
审查资料是( )的内容
选项:
A: 准备阶段
B: 调查阶段
C: 分析阶段
D: 完成阶段
答案: 【 分析阶段

4、单选题:
编写职位说明书是( )的内容
选项:
A: 准备阶段
B: 调查阶段
C: 分析阶段
D: 完成阶段
答案: 【 完成阶段

5、单选题:
由职位的任职者本人按照时间顺序记录工作过程,然后经过归纳提炼取得所需要资料的方法是( )
选项:
A: 观察法
B: 关键事件技术
C: 工作日志法
D: 工作实践法
答案: 【 工作日志法

6、单选题:
指由职位分析人员亲自从事所需研究的工作,以搜集相关信息的方法是( )
选项:
A: 观察法
B: 关键事件技术
C: 工作日志法
D: 工作实践法
答案: 【 工作实践法

7、单选题:
被调查者者往往夸大其承担的责任和工作难度,容易引起职位分析材料的失真和扭曲的收集资料的方法是( )
选项:
A: 观察法
B: 关键事件技术
C: 访谈法
D: 工作实践法
答案: 【 访谈法

8、单选题:
只适用于工作内容主要是由身体活动来完成而且重复性大、重复周期较短的工作的收集资料的方法是( )
选项:
A: 观察法
B: 关键事件技术
C: 工作日志法
D: 工作实践法
答案: 【 观察法

9、单选题:
能将某一工作(或组织、文化)中表现优秀者与表现一般者区分开来的个体特征,叫做( )
选项:
A: 职位胜任素质
B: 鉴别性胜任素质
C: 基准性胜任素质
D: 职能型胜任素
答案: 【 鉴别性胜任素质

10、单选题:
能将某一工作(或组织、文化)中表现合格者与表现不合格者区分开来的个体特征,叫做( )
选项:
A: 职位胜任素质
B: 鉴别性胜任素质
C: 基准性胜任素质
D: 职能型胜任素
答案: 【 基准性胜任素质

11、单选题:
工作评价以( )为基础,根据其提供的工作职责和要求等方面的信息,对职们的技能、强度、责任及环境因素进行综合评估,从而确定企业内职位的相对价值排序。
选项:
A: 人力资源规划
B: 人员工招聘
C: 绩效管理
D: 工作分析
答案: 【 工作分析

12、单选题:
对某人所从事的职责及任务的规定,有时也称为岗位,这是( )
选项:
A: 职业
B: 工作
C: 职位
D: 职责
答案: 【 职位

13、单选题:
能够清晰地反映企业中现有工作的人员配置情况,有助于工作分析人员更好地对诸如一人多岗和一岗多人等问题进行判断和处理,这是( )。
选项:
A: 职位配置图
B: 工作流程图
C: 组织结构图
D: 职位职责界定
答案: 【 职位配置图

14、单选题:
目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法,唯一适用于各类工作的方法是( )
选项:
A: 访谈法
B: 问卷法
C: 观察法
D: 工作实践法
答案: 【 访谈法

15、单选题:
工作分析方法操作程序简单,成本较低,因此大多数企业都采取此方法来收集工作相关信息,这是( )。
选项:
A: 访谈法
B: 问卷法
C: 观察法
D: 工作实验法
答案: 【 问卷法

16、单选题:
通过工作分析,能根据各职位的不同特点将其进行划分,形成不同工作类别或工作族,为建立( )提供基础。
选项:
A: 人力资源规划
B: 人员招聘
C: 任职资格体系
D: 工作评价
答案: 【 任职资格体系

17、单选题:
针对某一职位进行分析时,若目标职位任职者较少,则全体任职者均为调查对象;若任职者较多,则选取( )为宜。
选项:
A: 问卷设计
B: 问卷测试
C: 样本选择
D: 问卷发放与回收
答案: 【 样本选择

18、单选题:
下列属于职位描述的是( )
选项:
A: 工作场所
B: 所学专业
C: 工作经历
D: 年龄性别
答案: 【 工作场所

19、单选题:
职位分析对企业的管理具有一定的溢出效应,这一效应具体体现在( )
选项:
A: 为人力资源规划提供了信息
B: 为制定公平合理的薪酬制度奠定了基础
C: 为人员的培训开发提供了依据
D: 有助于员工本人反省和审查自己的工作内容和行为
答案: 【 有助于员工本人反省和审查自己的工作内容和行为

20、单选题:
下列关于职位分析步骤表述正确的是( )
选项:
A: 准备阶段 调查阶段 分析阶段 完成阶段
B: 准备阶段 分析阶段 调查阶段 完成阶段
C: 调查阶段 准备阶段 分析阶段 完成阶段
D: 调查阶段 分析阶段 准备阶段 完成阶段
答案: 【 准备阶段 调查阶段 分析阶段 完成阶段

21、单选题:
下列不属于职位分析定性研究方法的是( )
选项:
A: 非定量问卷调查法
B: 关键事件技术
C: 职务分析问卷法
D: 工作日志法
答案: 【 职务分析问卷法

22、单选题:
职务分析的定量方法不包括( )
选项:
A: PAQ
B: MPDQ
C: CIT
D: CMQ
答案: 【 CIT

23、单选题:
任职资格不包括( )
选项:
A: 所学专业
B: 学历水平
C: 业绩标准
D: 工作经验
答案: 【

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