大学MOOC 管理心理学-孙楚(河南农业大学)1451071173 最新慕课完整章节测试答案
(第八、九周)第四章 管理心理学个体心理与管理（二）
关于《激励技术》的测试
1、单选题：
根据马斯洛需要层次理论，以下哪些说法是正确的（ ）
选项：
A: 高级需要既是从内在又是从外在获得满足的需要；
B: 低级需要是从内在获得满足的需要；
C: 高级需要是从外在获得满足的需要；
D: 低级需要是从外在获得满足的需要。
答案: 【 低级需要是从外在获得满足的需要。】
2、单选题：
下列说法错误的是（ ）
选项：
A: 奥德费的ERG理论和赫兹伯格的双因素理论都属于马斯洛理论的后期发展理论
B: 马斯洛理论的后期发展分为两个方向：进一步深入研究该理论和批判该理论提出新的观点；
C: 奥德费的ERG理论是对马斯洛理论的进一步支持和延伸
D: 奥德费的ERG理论是对马斯洛理论的批判和挑战
答案: 【 奥德费的ERG理论是对马斯洛理论的批判和挑战】
3、单选题：
下列哪些因素不属于奥德弗ERG理论的工作动机示意图的内容（ ）
选项：
A: 交换
B: 需要
C: 表现
D: 人际
答案: 【 人际】
4、单选题：
根据赫兹伯格的双因素激励理论，激励员工的关键在于（ ）
选项：
A: 加强对员工的监督和控制
B: 提供给员工更高的工作报酬
C: 设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务
D: 创造良好的工作条件
答案: 【 设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务】
5、单选题：
弗鲁姆期望理论的理论基石是（ ）人假设。
选项：
A: 理性
B: 自我实现
C: 感性
D: 文化
答案: 【 理性】
6、单选题：
根据弗鲁姆提出的期望模式，以下正确的示意流程是（ ）
选项：
A: 需要——绩效——努力——结果——满足——需要
B: 需要——努力——结果——绩效——满足——需要
C: 需要——努力——绩效——结果——满足——需要
D: 需要——努力——绩效——满足——结果——需要
答案: 【 需要——努力——绩效——结果——满足——需要】
7、单选题：
弗鲁姆期望理论中，第三阶段期望值评估的主要工作是（ ）
选项：
A: 估计组织奖励可以满足个人需要的概率
B: 估计达到绩效后，组织给予奖励的概率
C: 估计付出努力后，达到工作绩效的概率
D: 估计个人需要满足后，转化为动机的概率
答案: 【 估计组织奖励可以满足个人需要的概率】
8、单选题：
管理中采用正强化，除了产生期望的动机增强效果外还可能附带产生其他有利效果，这种现象称之为正强化的（ ）
选项：
A: 副作用
B: 附效应
C: 额外效应
D: 溢出效应
答案: 【 溢出效应】
9、单选题：
根据亚当斯公平理论，关于公平感与工作绩效的关系错误的是（ ）
选项：
A: 对个别员工的偏向可以增加组织绩效
B: 公平会增强工作动机
C: 不公平会导致挫折
D: 不公平会削弱工作动机
答案: 【 对个别员工的偏向可以增加组织绩效】
10、单选题：
工具型激励主要是设计（ ）因素来激发人的工作动机
选项：
A: 需要
B: 环境
C: 诱因
D: 刺激
答案: 【 诱因】
11、单选题：
以下命题正确的是（ ）
选项：
A: 马斯洛需要层次理论属于过程型激励理论
B: 赫兹伯格的双因素理论属于内容型激励理论
C: 行为学派的强化理论属于过程型激励理论
D: 奥德费ERG理论属于工具型激励理论
答案: 【 赫兹伯格的双因素理论属于内容型激励理论】
12、单选题：
管理者的（ ）水平是其管理水平的重要表现
选项：
A: 能力水平
B: 社交水平
C: 激励水平
D: 知识水平
答案: 【 激励水平】
13、多选题：
对管理领域而言，马斯洛需要层次理论存在哪些不足（ ）
选项：
A: 过度强调个人主义的价值取向
B: 理论的产生更多基于对心理异常样本的研究，对正常样本的适用性受到影响
C: 只提出了人类需要的基本运作规律，没有给出如何根据需要激励工作行为的具体技术
D: 理论观点错误
答案: 【 过度强调个人主义的价值取向;
理论的产生更多基于对心理异常样本的研究，对正常样本的适用性受到影响;
只提出了人类需要的基本运作规律，没有给出如何根据需要激励工作行为的具体技术】
14、多选题：
根据奥德弗的ERG理论，员工的相互关系需要主要包括( )
选项：
A: 社交需要
B: 安全需要
C: 人际关系和谐的需要
D: 相互尊重的需要
答案: 【 社交需要;
安全需要;
相互尊重的需要】
15、多选题：
关于个体需要和积极性之间的关系，以下说法正确的是（ ）
选项：
A: 根据马斯洛需要层次理论，需要获得满足时，个体积极性升高；需要受挫时，个体积极性下降；
B: 根据奥德弗ERG理论，某些需要获得满足，个体积极性不一定升高；但如果这些需要受挫，个体积极性一定下降；
C: 根据赫茨伯格的双因素理论，需要获得满足时，个体积极性升高；需要受挫时，个体积极性下降；
D: 根据赫茨伯格的双因素理论，某些需要获得满足，个体积极性不一定升高；但如果这些需要受挫，个体积极性一定下降；
答案: 【 根据马斯洛需要层次理论，需要获得满足时，个体积极性升高；需要受挫时，个体积极性下降；;
根据赫茨伯格的双因素理论，某些需要获得满足，个体积极性不一定升高；但如果这些需要受挫，个体积极性一定下降；】
16、多选题：
关于赫茨伯格双因素理论提出的保健因素和激励因素，以下说法正确的是（ ）
选项：
A: 控制保健因素，可以提高个体积极性；
B: 控制保健因素，可以避免个体积极性下降；
C: 控制激励因素，可以提高个体积极性；
D: 控制激励因素，可以避免个体积极性下降。
答案: 【 控制保健因素，可以避免个体积极性下降；;
控制激励因素，可以提高个体积极性；】
17、多选题：
弗鲁姆期望理论中，第三阶段从组织奖励到个人需要之间的期望值受到以下哪些因素的影响（ ）
选项：
A: 个体需要
B: 个体经济、社会地位
C: 工作条件
D: 个体价值观
答案: 【 个体需要;
个体经济、社会地位;
个体价值观】
18、多选题：
下列哪些现象属于正强化带来的“溢出效应”（ ）
选项：
A: 骄傲自满
B: 对组织归属感增强
C: 工作信心增强
D: 人际关系融洽
答案: 【 对组织归属感增强;
工作信心增强;
人际关系融洽】
19、多选题：
根据行为学派的强化理论，下列说法正确的是（ ）
选项：
A: 强化频率越高，动机调动效果越好
B: 应该适当多用正强化、少用负强化
C: 强化应该及时
D: 应该加大惩罚的频率和力度，严格避免影响组织目标的行为
答案: 【