大学MOOC 企业战略管理(田景仁)(贵州民族大学)1452143261 最新慕课完整章节测试答案

第一章单元测试

1、单选题：
‏（  ）是企业总体的、最高层次的战略。​
选项：
A: 公司层战略
B: 职能层战略
C: 市场战略
D: 经营层战略
答案: 【 公司层战略】

2、单选题：
‍（  ）主要涉及具体作业性取向和可操作性的问题，涉及决策问题的时间跨度较短。‍
选项：
A: 公司层战略
B: 职能层战略
C: 市场战略
D: 经营层战略
答案: 【 职能层战略】

3、单选题：
‎在经济全球化条件下有效的推动中国的经济转型，需要考虑中国经济转型特点的影响，其中最典型的有环境动态性的影响，制度多重性的影响和（  ）的影响。‎
选项：
A: 市场封闭性
B: 市场单一性
C: 市场分割性
D: 政府干预性
答案: 【 市场分割性】

4、单选题：
​企业的竞争优势是指一个企业在向消费者提供具有某种价值的产品或服务的过程中，所表现出来的超越或胜过其他竞争对手，并且能够在一定时期之内创造（  ）或获取高于所在行业（  ）盈利水平的资源和能力。‍
选项：
A: 多余利润，平均
B: 超额利润，一般
C: 多余利润，一般
D: 超额利润，平均
答案: 【 超额利润，平均】

5、单选题：
‌战略管理者对于企业而言充当（  ）的角色。‏
选项：
A: 战略制定者
B: 战略实施的领导者和组织者
C: 实施过程的控制者和结果的评判者
D: 以上都是
答案: 【 以上都是】

6、单选题：
‏战略管理的基本环节有（  ）​
选项：
A: 环境扫描与战略制定
B: 战略实施
C: 战略评价与控制
D: 以上都是
答案: 【 以上都是】

7、单选题：
‍战略控制的目的主要是控制（  ）‏
选项：
A: 战略实施
B: 战略失效
C: 战略目标
D: 战略方案
答案: 【 战略失效】

8、多选题：
​一般来说，企业战略的三个层次是：‍
选项：
A: 公司层战略
B: 业务层战略
C: 职能层战略
D: 产品战略
答案: 【 公司层战略;
业务层战略;
职能层战略】

9、多选题：
‍控制过程三个关键步骤是（  ）​
选项：
A: 确立标准
B: 行为控制
C: 选择控制的关键点
D: 衡量成效
E: 评价并纠正偏差
答案: 【 确立标准;
选择控制的关键点;
评价并纠正偏差】

10、多选题：
‌中国的经济转型仍然在进行之中，构成了企业战略管理实践需要面对的最重要的环境特点，这些特点有（  ）‌
选项：
A: 环境的动态性
B: 市场的开放性
C: 制度的多重性
D: 市场的统一性
E: 市场分割性
答案: 【 环境的动态性;
制度的多重性;
市场分割性】

11、多选题：
‌基于制度的战略观认为，经济行为的选择不但受技术、信息和新古典经济模型强调的收入限制等因素影响，还包括（  ）等制度要素的影响。‎
选项：
A: 准则
B: 习惯
C: 风俗
D: 伦理
E: 道德
F: 法律
答案: 【 准则;
习惯;
风俗】

12、多选题：
‎随着企业经营环境从相对静态向相对动态的转变，企业战略性质是辩证的统一，企业战略决策是（  ）。​
选项：
A: 事前的主动性决策
B: 事中的反应性决策
C: 理性的
D: 非理性的
E: 长期、整体和重大决策
F: 基于对抗和博弈的决策
答案: 【 事前的主动性决策;
事中的反应性决策;
理性的;
非理性的;
长期、整体和重大决策;
基于对抗和博弈的决策】

13、多选题：
‍一般来说，企业战略管理者包括（  ），这些团体及其成员有着各自不同的利益诉求，它们以不同的方式在企业战略管理中发挥各自的作用。‏
选项：
A: 董事会
B: 高层管理者
C: 中层管理者
D: 基层管理者
E: 专业人士或团队
答案: 【 董事会;
高层管理者;
中层管理者;
专业人士或团队】

14、多选题：
‍下列关于明茨伯格5P战略定义的表述中，正确的有（  ）。​
选项：
A: 战略是有意识的、有目的的开放和制定的计划
B: 5个P代表计划、计谋、定位、政治和模式
C: 战略是一种观念，通过个人的期望和行为形成共享，变成企业共同的期望和行为
D: 战略是一种计谋，该计谋是有准备和意图的
答案: 【 战略是有意识的、有目的的开放和制定的计划;
战略是一种计谋，该计谋是有准备和意图的】

15、多选题：
‎企业竞争优势的建立、保持和发挥与下列哪些因素密不可分（  ）。‍
选项：
A: 行动迅速
B: 承诺坚定
C: 决策科学
D: 行动创新
答案: 【 行动迅速;
承诺坚定;
决策科学;
行动创新】

16、多选题：
‏战略选择的主要影响因素有哪些（  ）​
选项：
A: 外部环境
B: 现有产品的生产成本
C: 管理者对待风险的态度
D: 过去的战略
答案: 【 外部环境;
管理者对待风险的态度;
过去的战略】

17、判断题：
‏随着外部环境动态化程度的上升，董事会与高层管理者在企业战略管理中的最佳的合作点并不是两极之间的中点，而是应该略偏向于董事会一端。‍‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

18、判断题：
‌随着中国加入世界贸易组织，国内外市场的边界逐步模糊，中国内向型和外向型两种类型的企业面临着更为广阔的市场发展空间，这对于企业而言带来的都是机遇。‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

19、判断题：
‍企业战略是企业在适应和主动利用环境变化的过程中，为建立和发挥优势而做出的一系列重大、长期和根本性的决策及所采取的一系列行动。​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

20、判断题：
‏所谓战略控制，是指将预定的战略目标与实际效果进行比较，检验偏差程度，评价其是否符合预期目标要求，发现问题并及时采取措施来实现企业战略目标的动态调节过程。‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

21、判断题：
‏资源基础模式认为，如果企业选择一个有吸引力的产业，而且成功地执行了与产业特征相匹配的战略，那么它就可以获取超额利润。​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

22、判断题：
‎产业组织模式认为，当企业利用其有价值的、稀缺的、难以模仿、嵌入到组织内的资源和能力，在一个或者多个行业与竞争对手竞争时，就可以获得超额利润。‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

23、判断题：
‎战略的本质是一种价值选择，这种选择最初也许是企业所有者个人的，但是后来就逐步演化成为整个组织的价值追求。‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

24、判断题：
​企业战略是企业在适应和利用环境变化的过程中为建立、保持和发挥竞争优势而采取的一系列长期、整体和重大的决策和行动，战略决策的方法都是理性的。‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

25、判断题：
‎企业的竞争优势不是天生的，而是企业在适应和利用环境过程中通过一系列重大、长期和根本性的决策及行动创造的，企业竞争优势的建立、保持和发挥需要企业坚定的承诺，科学的决策和迅速而富有创新的行动，而有效的企业战略管理恰恰与企业的承诺、决策和行动的管理密不可分。​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

26、判断题：
​公司级战略是单一行业或单一市场经营单位的战略，其主要目的是市场占有率和利润的最大化，其核心内容包括目标市场与顾客的选择、经营定位和方式的选择，以及根据上述选择和构建的与之匹配的价值创造活动组合与管理模式。‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

27、判断题：
‌在相对动态的环境条件下，最终实施的战略并不一定就是最初计划好的战略，不仅如此，结果控制的重要性也逐步超过了过程控制。‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

28、判断题：
​资源基础观认为企业盈利水平的高低不仅受其所在行业平均收益率的影响，更重要的是取决于企业所拥有的资源和能力优势的大小，并且企业所有的资源和能力都能成为竞争优势的基础。‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

第二章单元测试

1、单选题：
‌下列因素中是外部环境分析内容的是‎
选项：
A: 竞争对手分析
B: 战略群分析
C: 竞争环境分析
D: 微观环境分析
答案: 【 竞争环境分析】

2、单选题：
‌下列内容中属于竞争环境分析的是​
选项：
A: 企业战略行为分析
B: 市场不相关因素分析
C: 技术因素分析
D: 行业关键成功因素分析
答案: 【 企业战略行为分析】

3、单选题：
‎下列内容哪个属于宏观环境分析范围的​
选项：
A: 竞争对手分析
B: 经济因素分析
C: 企业战略分析
D: 企业战略群分析
答案: 【 经济因素分析】

4、单选题：
‌下列内容不属于宏观环境分析范围的是‎
选项：
A: 政治与法律因素
B: 竞争对手
C: 社会价值观
D: 行业因素
答案: 【 竞争对手】

5、单选题：
‍企业宏观环境中的政治与法律环境因素主要是指在特定区域中影响企业战略行为，不包括‏
选项：
A: 政治制度
B: 行业规范
C: 法律法规
D: 政府政策
答案: 【 行业规范】

6、单选题：
‍下列因素哪个属于企业宏观环境中的经济因素‏
选项：
A: 社会体制
B: 社会结构
C: 经济计划
D: 政策法规
答案: 【 经济计划】

7、单选题：
‏企业宏观环境中的社会文化因素一般是指特定历史时期社会发展的一般状况，包括人们的‎
选项：
A: 风俗习惯
B: 年龄结构
C: 文化水平
D: 区域分布
答案: 【 风俗习惯】

8、单选题：
‎企业宏观环境中的人口环境主要是指一个国家或者地区的人口数量和社会学特点，包括​
选项：
A: 客户需求
B: 年龄结构
C: 社会价值观
D: 任期
答案: 【 年龄结构】

9、单选题：
‌值得企业管理者特别关注的市场结构性因素，包括‏
选项：
A: 行业供需关系
B: 市场集中度
C: 市场分割性
D: 竞争关系
答案: 【 市场分割性】

10、单选题：
‏行业竞争结构取决于五种力量及其相互作用，不包括‎
选项：
A: 潜在进入者的威胁
B: 供应商讨价还价的权力
C: 顾客讨价还价的权力
D: 区域和行业市场化程度
答案: 【 区域和行业市场化程度】

11、单选题：
​下列因素是构成行业进入障碍的主要因素，包括‍
选项：
A: 规模经济
B: 市场差异
C: 供需关系
D: 供应商转换顾客的成本
答案: 【 规模经济】

12、单选题：
‌供应商讨价还价的权力在下列情况下会更高‏
选项：
A: 供应商所处行业集中度低
B: 所供应的产品有替代产品
C: 购买者对供应商来说不是重要顾客
D: 所供应的产品对顾客不重要
答案: 【 购买者对供应商来说不是重要顾客】

13、单选题：
‍在下列情况下顾客讨价还价的权力会相对比较高‏
选项：
A: 顾客所处行业的集中度低
B: 顾客所购买的产品没有差异性
C: 顾客有转换产品的成本
D: 顾客所处行业的利润率高
答案: 【 顾客所购买的产品没有差异性】

14、单选题：
‌一般情况下，具有下列性质特点的行业更容易经常发生“割喉式”的价格战，行业内竞争激烈程度更高。​
选项：
A: 库存成本低
B: 行业增长快
C: 固定成本低
D: 行业内部存在大量实力相当的竞争者
答案: 【 行业内部存在大量实力相当的竞争者】

15、单选题：
‌为了在竞争互动中准确地预测竞争对手对本企业战略行为的反应，企业战略管理者应该进一步了解：‏
选项：
A: 竞争对手的高层管理者，包括其主要成员的经历、知识、年龄的构成，主要成员的价值观、行为模式和对风险的偏好，企业战略管理者的决策方式
B: 竞争对手的外部环境
C: 竞争对手的市场多样性、产品多样性以及其他与预测竞争对手反应无关的情况
D: 国家技术进步的整体水平和变化趋势
答案: 【 竞争对手的高层管理者，包括其主要成员的经历、知识、年龄的构成，主要成员的价值观、行为模式和对风险的偏好，企业战略管理者的决策方式】

16、单选题：
‏竞争对手的实力一般由三个方面因素所构成，不包括‏
选项：
A: 竞争对手的资源状况
B: 竞争对手的发展历史
C: 竞争对手的能力水平
D: 竞争对手的核心专长
答案: 【 竞争对手的发展历史】

17、单选题：
‏以下哪一个问题的答案能帮助企业战略管理者定义行业的关键成功因素‍
选项：
A: 商家是根据什么来选择产品品牌的？哪些产品特征是重要的？
B: 假定已知竞争对手的特点和战略，企业需要具备什么资源和竞争能力才能在竞争中成功？
C: 竞争对手对行业是怎么看的？其制定战略的假设基础是什么？
D: 竞争对手的资源和能力怎样，其优势和劣势在哪里？
答案: 【 假定已知竞争对手的特点和战略，企业需要具备什么资源和竞争能力才能在竞争中成功？】

18、单选题：
‌下列哪个因素不属于宏观环境分析中的技术因素‎
选项：
A: 国家技术进步的整体水平和变化趋势
B: 企业技术进步或者创新战略
C: 国家技术创新的体系和变化
D: 国家对技术进步的鼓励和保护政策
答案: 【 企业技术进步或者创新战略】

19、多选题：
‌下列内容哪些是外部环境分析内容？‏
选项：
A: 目标市场
B: 企业市场与行业环境
C: 竞争环境
D: 宏观环境
答案: 【 企业市场与行业环境;
竞争环境】

20、多选题：
‎竞争环境分析的主要内容有‎
选项：
A: 企业战略群分析
B: 竞争对手分析
C: 市场相关因素分析
D: 行业关键成功因素分析
答案: 【 企业战略群分析;
竞争对手分析;
行业关键成功因素分析】

21、多选题：
‏宏观环境就是指可以广泛影响特定空间范围内所有的，包括‏
选项：
A: 行业
B: 市场
C: 行业关键成功因素
D: 企业战略行为
答案: 【 行业;
市场;
企业战略行为】

22、多选题：
​企业宏观环境中的政治与法律环境因素主要是指在特定区域中影响企业战略行为的‌
选项：
A: 市场因素
B: 政治制度
C: 政府政策
D: 法律法规
答案: 【 政治制度;
政府政策;
法律法规】

23、多选题：
‍企业宏观环境中的经济因素主要是指下列因素‌
选项：
A: 经济体制
B: 经济结构
C: 经济计划
D: 经济政策
答案: 【 经济体制;
经济结构;
经济计划;
经济政策】

24、多选题：
‏企业宏观环境中的社会文化因素一般是指特定历史时期社会发展的一般状况，包括人们的‎
选项：
A: 个人信仰
B: 社会价值观
C: 文化传统与风俗习惯
D: 教育背景
答案: 【 社会价值观;
文化传统与风俗习惯】

25、多选题：
‎企业宏观环境中的技术环境主要是指，包括‎
选项：
A: 国家技术进步的整体水平和变化趋势
B: 政府技术进步或者创新战略
C: 政府对技术进步鼓励和保护政策
D: 国家技术创新的体系和变化
答案: 【 国家技术进步的整体水平和变化趋势;
政府技术进步或者创新战略;
国家技术创新的体系和变化】

26、多选题：
‍企业宏观环境中的人口环境主要是指一个国家或者地区的人口数量和社会学特点，包括​
选项：
A: 居民的性别结构
B: 年龄结构
C: 文化水平
D: 民族构成
答案: 【 居民的性别结构;
年龄结构;
文化水平;
民族构成】

27、多选题：
‌值得企业管理者特别关注的市场结构性因素包括​
选项：
A: 行业集中度
B: 竞争对手
C: 市场供需关系
D: 区域和行业市场化程度
答案: 【 行业集中度;
市场供需关系;
区域和行业市场化程度】

28、多选题：
‍行业竞争结构取决于五个变量（或者五种力量）及其相互作用，包括‎
选项：
A: 潜在进入者的威胁
B: 供应商的讨价还价的权力
C: 替代产品的威胁
D: 顾客讨价还价的权力
答案: 【 潜在进入者的威胁;
供应商的讨价还价的权力;
替代产品的威胁;
顾客讨价还价的权力】

29、多选题：
‌下列因素是构成行业进入障碍的主要因素，包括​
选项：
A: 规模经济
B: 产品差异
C: 初始资本投入
D: 进入分销渠道的难度
答案: 【 规模经济;
产品差异;
初始资本投入;
进入分销渠道的难度】

30、多选题：
‍供应商讨价还价的权力在下列情况下会更高​
选项：
A: 供应商所处行业集中度低
B: 所供应的产品对顾客非常重要
C: 购买者对供应商来说不是重要顾客
D: 所供应的产品是标准化的
答案: 【 所供应的产品对顾客非常重要;
购买者对供应商来说不是重要顾客】

31、多选题：
​在下列情况 下顾客讨价还价的权力会相对比较高​
选项：
A: 顾客所处行业的集中度高
B: 顾客所购买的产品有差异性
C: 顾客转换产品的成本高
D: 顾客更容易进行后向联合
答案: 【 顾客所处行业的集中度高;
顾客更容易进行后向联合】

32、多选题：
‏一般情况下，具有下列性质特点的行业更容易经常发生“割喉式”的价格战，行业内竞争激烈程度更高。‏
选项：
A: 库存成本低
B: 产能跨越式增长
C: 退出成本高
D: 竞争者经营目的单一
答案: 【 产能跨越式增长;
退出成本高】

33、多选题：
‏为了在竞争互动中准确地预测竞争对手对本企业战略行为的反应，企业战略管理者应该进一步了解，包括‌
选项：
A: 竞争对手的高层管理者，包括其主要成员的经历、知识、年龄的构成，主要成员的价值观、行为模式和对风险的偏好，企业战略管理者的决策方式
B: 竞争对手的市场多样性、产品多样性以及其他与预测竞争对手反应相关的情况
C: 国家技术进步的整体水平和趋势
D: 竞争对手的发展历史、企业传统和企业文化
答案: 【 竞争对手的高层管理者，包括其主要成员的经历、知识、年龄的构成，主要成员的价值观、行为模式和对风险的偏好，企业战略管理者的决策方式;
竞争对手的市场多样性、产品多样性以及其他与预测竞争对手反应相关的情况;
竞争对手的发展历史、企业传统和企业文化】

34、判断题：
‍企业外部环境是指在特定时期中所有处于企业之外而又将对企业的存在和发展产生影响的各种因素的总和。‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

35、判断题：
​外部环境会通过间接方式影响企业战略行为，宏观环境的变化首先会引导和影响市场和行业环境的变化，并且与市场和行业环境的变化一起导致和决定了竞争环境的变化，最终通过竞争环境才影响了企业的战略行为。​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

36、判断题：
‎嵌入在中国经济转型的特定环境下，中国企业的经营环境主要受到两种主要力量的推动，一是经济全球化，二是经济转型，分析中国企业外部环境的变化趋势必须了解和认识经济全球化和经济转型的发展趋势。​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

37、判断题：
‎宏观环境就是指可以广泛影响特定空间范围内所有市场、行业和企业战略行为的各种内部因素。‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

38、判断题：
​企业宏观环境中的政治与法律环境因素主要是指在特定区域中影响企业战略行为的政治制度、政府政策和法律法规等因素。‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

39、判断题：
‍企业宏观环境中的经济因素主要是与经济体制、结构、计划、政策和趋势有关的因素。​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

40、判断题：
‎企业宏观环境中的社会文化因素一般是指特定历史时期社会发展的一般状况，包括人们的宗教信仰、社会价值观、文化传统与风俗习惯等等。‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

41、判断题：
‌宏观环境可分为政治与法律、经济、社会文化、技术等五个方面。‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

42、判断题：
​企业宏观环境中的人口环境主要是指一个国家或者地区的人口数量和社会学特点，包括居民的性别结构、年龄结构、文化水平、区域分布、民族构成、收入状况，以及居民在工作、消费、闲暇方式上的选择。‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

43、判断题：
‌自然环境因素是指影响企业战略行为的各种自然生态环境因素。‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

44、判断题：
‏行业竞争结构取决于五个变量（或者五种力量）及其相互作用，这五种变量或者力量是：（1）潜在进入者的威胁；（2）供应商讨价还价的权力；（3）顾客讨价还价的权力；（4）替代产品的威胁；（5）行业内部竞争的强度。‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

45、判断题：
‌由于目标市场、商业模式、市场定位以及互动情况的差异，同一行业内部的企业实际上被划分成为若干个战略群。一个战略群是由一个行业内目标市场和市场定位相似的竞争者所组成的群体。‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

46、判断题：
‌一个行业的关键成功因素就是促使行业中的企业在市场竞争中获胜的主要因素，也是价值创造的关键环节和企业应该建立核心专长的领域。​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

47、判断题：
​外部环境由微观环境、行业和市场环境以及竞争环境构成。‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

48、判断题：
‏为了在竞争互动中准确地预测竞争对手对本企业战略行为的反应，企业战略管理者应该进一步了解：（1）竞争对手的高层管理者（2）竞争对手的发展历史、企业传统和企业文化；（3）竞争对手的市场多样性、产品多样性以及其他与预测竞争对手反应相关的情况。‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

49、判断题：
​竞争对手的资源状况。通过对竞争对手的管理、组织、财务、营销等竞争能力的分析，然后比较自己与对手之间的优势与劣势，从而为企业最终的战略定位提供可靠的借鉴。‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

50、判断题：
‍分析竞争对手的资源、能力、未来的目标和战略，企业能够了解竞争对手的行动，清楚他们的优劣势，避免采取盲目的竞争行动。‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

51、判断题：
‏市场和行业环境分析由市场分析、行业竞争结构分析两部分内容构成。‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

52、判断题：
‍市场分析围绕三个主要内容逐步展开：顾客需求、消费方式、目标市场。​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

53、判断题：
‎对竞争对手的实力做出实事求是的评估是竞争环境分析中的一个非常重要的步骤。竞争对手的实力一般由两个方面因素所构成：竞争对手的资源状况、竞争对手的能力水平。​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

第四讲 单元测试题

1、单选题：
‍对内成为企业高层管理者制定其他层次战略的根本要求，对外是企业与利益相关集团进行沟通的最为基础和可靠的文本是：‏
选项：
A: 愿景
B: 宗旨陈述
C: 战略目标
D: 企业文化
答案: 【 宗旨陈述】

2、单选题：
​企业各个利益相关集团，将会根据对企业所需要建立竞争优势的（）认知，来判断该企业战略选择和资源配置方式是否正确，从而决定自己是否以及在多大程度上支持该企业。​
选项：
A: 经营范围
B: 经营方式
C: 关键成功因素
D: 关键利益集团
答案: 【 关键成功因素】

3、单选题：
‌对企业需要努力实现的未来的一种精确可测量的描述是：‍
选项：
A: 愿景
B: 宗旨陈述
C: 战略目标
D: 企业文化
答案: 【 战略目标】

4、单选题：
‏在权力-关注矩阵中，对于关注程度高、权力低的利益相关者，企业战略管理者在企业愿景、宗旨与战略目标的制定过程中应在多大程度上考虑其要求？‌
选项：
A: 略微关注
B: 保持其知情状态
C: 保持其满意状态
D: 重要参与者
答案: 【 保持其知情状态】

5、单选题：
‏（ ）是指组织超出法规和公司治理所规定的对利益相关集团应承担的最低限度的义务而采取的行动方式。‏
选项：
A: 公司制度
B: 文化传统
C: 道德立场
D: 社会责任
答案: 【 社会责任】

6、单选题：
‌企业文化中最难被识别的层次是：‍
选项：
A: 企业的价值观
B: 企业的信仰
C: 企业的行为范式
D: 企业的传统
答案: 【 企业的行为范式】

7、单选题：
​源自企业内部和外部关键环境因素的趋势性变化，并且对企业现在和未来发展具有重大、整体和长期性影响的问题是：‍
选项：
A: 战略问题
B: 生产问题
C: 营销问题
D: 财务分析
答案: 【 战略问题】

8、单选题：
‎描绘企业期望成为什么样子的一副画面，或者说企业最终想实现什么的是：‌
选项：
A: 愿景
B: 宗旨陈述
C: 战略目标
D: 企业文化
答案: 【 愿景】

9、单选题：
‎在界定行业或者业务范围的过程中，如果企业只想希望满足顾客的某一种需求，这个企业就是单一行业经营的企业，其战略性质是：‍
选项：
A: 市场集中战略
B: 市场开拓战略
C: 业务层战略
D: 公司层战略
答案: 【 业务层战略】

10、单选题：
‎在市场经营范围的选择中，如果企业的目标市场是整个国家顾客的需求，那么这个企业就是全国化企业，其所制定的战略就是：​
选项：
A: 市场集中战略
B: 市场开拓战略
C: 业务层战略
D: 公司层战略
答案: 【 市场开拓战略】

11、单选题：
‏能够影响公司的愿景、宗旨与战略目标制定，同时又被战略产出影响的，对公司业绩拥有可实施的主张权的个人、群体或组织是企业的：‏
选项：
A: 股东
B: 顾客
C: 管理者
D: 相关利益者
答案: 【 相关利益者】

12、单选题：
‎（ ）在很大程度上代表了特定历史时期整个社会对于商业组织的期望。‍
选项：
A: 法律法规
B: 公司规章
C: 商业道德
D: 文化背景
答案: 【 商业道德】

13、单选题：
‏战略问题的特点不包括：‍
选项：
A: 重大性
B: 整体性
C: 长期性
D: 挑战性
答案: 【 挑战性】

14、单选题：
‍在企业战略制定的过程中，愿景和宗旨与企业内外环境分析之间的关系是：​
选项：
A: 确定是否调整愿景和宗旨是企业内外环境分析的前提
B: 企业内外环境分析是确定是否调整愿景和宗旨的前提
C: 两者互为前提
D: 两者互不相关
答案: 【 两者互为前提】

15、单选题：
‌有效的战略目标体系必须达到的要求不包括：‌
选项：
A: 依据合理
B: 结构合理
C: 方法合理
D: 收益合理
答案: 【 收益合理】

16、单选题：
‍对于大多数处于竞争性行业的企业来说，实现或平衡所有利益相关集团利益的基础是：‏
选项：
A: 持续地满足顾客需求
B: 保证优异的财务绩效
C: 塑造良好的社会形象
D: 占据较大的市场份额
答案: 【 持续地满足顾客需求】

17、单选题：
‍在确定企业经营范围的过程中，掌握行业范围宽窄的问题时，企业战略管理者必须注意的不包括：​
选项：
A: 考虑企业现状
B: 考虑企业未来发展的潜力
C: 考虑产品所属行业的划分
D: 尽可能从顾客需求出发
答案: 【 考虑产品所属行业的划分】

18、单选题：
‌对一个行业或者市场多元化企业来说，除了行业或市场组合上的特点，企业在经营方式上的独特性主要来自于：​
选项：
A: 组合管理模式的特点
B: 目标顾客的需求与消费方式的特点
C: 企业的竞争优势
D: 企业的传统
答案: 【 组合管理模式的特点】

19、单选题：
​在企业战略目标类型的划分中，公司层战略目标、业务层战略目标和职能层战略目标是按照什么标准分类？‎
选项：
A: 目标的业务层次
B: 制定目标的主体层次
C: 目标预期实现的时间
D: 目标的因果关系
答案: 【 制定目标的主体层次】

20、单选题：
​在战略目标体系的层次结构中，市场占有率和利润是企业哪个层级的目标？‏
选项：
A: 企业总部
B: 事业部
C: 职能部门
D: 外部利益相关者
答案: 【 事业部】

21、多选题：
‏有效的企业愿景通常具备的特征：‌
选项：
A: 形象性
B: 指导性
C: 聚焦性
D: 灵活性
E: 可行性
F: 合意性
G: 易于传达
答案: 【 形象性;
指导性;
聚焦性;
灵活性;
可行性;
合意性;
易于传达】

22、多选题：
‍企业向大众公布自己愿景的主要目的是：‏
选项：
A: 促进沟通
B: 赢得认同和支持
C: 寻求监督 
D: 塑造良好形象
答案: 【 促进沟通;
赢得认同和支持;
寻求监督 】

23、多选题：
‌企业的宗旨陈述的核心内容包括：‏
选项：
A: 经营目的
B: 经营范围
C: 经营方式
D: 对关键成功因素的认知
E: 对关键利益集团的承诺
F: 战略目标
答案: 【 经营目的;
经营范围;
经营方式;
对关键成功因素的认知;
对关键利益集团的承诺】

24、多选题：
‏企业从满足顾客需求的角度去陈述自己的经营目的，有以下好处：‏
选项：
A: 能够被各个利益集团认可和接受
B: 能够反映企业的价值追求和社会价值
C: 有利于使股东财富最大化
D: 有利于彰显企业的个性
答案: 【 能够被各个利益集团认可和接受;
能够反映企业的价值追求和社会价值;
有利于彰显企业的个性】

25、多选题：
‍对于企业内部成员，尤其是企业战略管理者而言，企业编制和公布宗旨陈述的目的包括：‌
选项：
A: 确保企业内部就企业的经营目的达成共识
B: 为有效地使用企业资源提供一个基础
C: 为合理地配置资源提供一个依据或标准
D: 为企业建立一个和谐一致的节奏或良好的环境
E: 为企业战略管理者明确战略方向、确定战略目标、制定企业政策提供方向
F: 为企业全体成员理解和监督企业的战略决策提供依据
答案: 【 确保企业内部就企业的经营目的达成共识;
为有效地使用企业资源提供一个基础;
为合理地配置资源提供一个依据或标准;
为企业建立一个和谐一致的节奏或良好的环境;
为企业战略管理者明确战略方向、确定战略目标、制定企业政策提供方向;
为企业全体成员理解和监督企业的战略决策提供依据】

26、多选题：
​企业战略目标体系结构合理的要求细分为：​
选项：
A: 目标体系的内容结构合理
B: 目标体系的层次结构合理
C: 目标体系的作用对象合理
D: 目标体系的时间序列合理
答案: 【 目标体系的内容结构合理;
目标体系的层次结构合理;
目标体系的时间序列合理】

27、多选题：
‏企业战略目标体系的内容一般包括：‌
选项：
A: 规模指标
B: 财务指标
C: 创新指标
D: 与社会责任有关的指标
答案: 【 规模指标;
财务指标;
创新指标;
与社会责任有关的指标】

28、多选题：
‏企业战略目标体系的方法合理要求正确处理好以下几个突出矛盾：‌
选项：
A: 结果与手段的关系 
B: 定量目标与定性目标的关系
C: 可能性和挑战性的关系
D: 坚持目标和动态调整的关系
答案: 【 结果与手段的关系 ;
定量目标与定性目标的关系;
可能性和挑战性的关系;
坚持目标和动态调整的关系】

29、多选题：
‍影响企业愿景、宗旨和目标制定有效性的因素包括：‌
选项：
A: 利益相关者 
B: 外部经济环境
C: 商业道德规范
D: 特定的文化背景
答案: 【 利益相关者 ;
商业道德规范;
特定的文化背景】

30、多选题：
‍与公司运作的利益相关集团可以分为：‎
选项：
A: 社会利益相关集团 
B: 资本市场利益相关集团
C: 产品市场利益相关集团
D: 组织利益相关集团 
答案: 【 资本市场利益相关集团;
产品市场利益相关集团;
组织利益相关集团 】

31、多选题：
‎企业宗旨陈述的核心内容中，企业的经营范围包括：​
选项：
A: 行业或业务范围
B: 市场经营范围
C: 产品形式范围
D: 技术范围
答案: 【 行业或业务范围;
市场经营范围】

32、多选题：
‍组织的道德立场大约可以分为以下几种：​
选项：
A: 保证股东的短期利益
B: 保证股东的长远利益
C: 体现各利益相关集团的利益与期望
D: 塑造社会
答案: 【 保证股东的短期利益;
保证股东的长远利益;
体现各利益相关集团的利益与期望;
塑造社会】

33、多选题：
‏企业文化分为以下几个层次：‏
选项：
A: 企业的价值观
B: 企业的信仰
C: 企业的行为范式
D: 企业的传统
答案: 【 企业的价值观;
企业的信仰;
企业的行为范式】

34、多选题：
‍企业愿景由以下哪些方面的核心内容所构成：‏
选项：
A: 确立企业的长期的价值取向与价值追求
B: 明确企业利益相关者的需求
C: 对企业未来想要达到的长期目标做一个生动形象的描述
D: 确定企业需要完成的具体指标
答案: