大学MOOC 市场营销学(大连大学)1453104189 最新慕课完整章节测试答案

市场营销概述

1、单选题：
​营销是指个人和集体通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获取其所需所欲之物的一种（）过程。​
选项：
A: 社会和管理
B: 商品流通
C: 商品买卖
D: 价值传递
答案: 【 社会和管理 】

2、单选题：
‍（）是指个人和集体通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获取其所需所欲之物的一种社会和管理过程。‏
选项：
A: 销售 
B: 推销
C: 营销
D: 交易
答案: 【 营销 】

3、单选题：
营销是指个人和集体通过创造，提供出售，并同别人自由交换（），以获取其所需所欲之物的一种社会和管理过程‏‏‏
选项：
A: 产品
B: 价值
C: 商品
D: 产品和价值
答案: 【 产品和价值】

4、单选题：
‏营销的三个综合性特征是：（）、系统性、导向性。​
选项：
A: 灵活性
B: 全面性
C: 差异性
D: 创新性
答案: 【 全面性】

5、单选题：
‍市场营销管理的实质是（）‏
选项：
A: 需求管理
B: 客户管理
C: 需要管理
D: 欲望管理
答案: 【 需求管理】

6、单选题：
‏市场营销管理是指为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间互利交换和关系，而对设计方案进行的（）、计划、执行和控制。‎
选项：
A: 分析
B: 管理
C: 研究
D: 策划
答案: 【 分析】

7、单选题：
‍营销流程的三个阶段依次是：（）‏
选项：
A: 选择价值、提供价值、沟通价值
B: 提供价值、选择价值、沟通价值
C: 选择价值、交换价值、沟通价值
D: 沟通价值、选择价值、提供价值
答案: 【 选择价值、提供价值、沟通价值】

8、单选题：
‏最大的市场需求是指对应于最高的的市场需求。（     ）‎
选项：
A: 市场预测
B: 营销力量
C: 营销费用
D: 市场潜力
答案: 【 营销费用】

9、单选题：
在卖方市场占主导地位情况下诞生的理论是（    ）。‏
选项：
A: 生产观念  
B: 产品观念  
C: 推销观念  
D: 市场营销观念
答案: 【 生产观念   】

10、单选题：
动机是一种上升到一定强度的（    ）。‏
选项：
A: 欲望
B: 需求
C: 欲求
D: 目标
答案: 【 需求】

营销战略计划分析

1、单选题：
现代营销观念基于四个主要支柱是（ ）​
选项：
A: 目标市场、顾客忠诚、目标营销和竞争优势
B: 细分市场、顾客忠诚、目标营销和盈利能力
C: 细分市场、顾客忠诚、整合营销和竞争优势
D: 目标市场、顾客需求、整合营销和盈利能力
答案: 【 目标市场、顾客需求、整合营销和盈利能力】

2、单选题：
‎（）是指公司所有的部门都为顾客的利益提供协调一致的服务‎
选项：
A: 服务营销
B: 战略协同
C: 目标市场
D: 整合营销
答案: 【 整合营销】

3、单选题：
‍从企业价值链及其构成看，上游环节经济活动的中心是（）‌
选项：
A: 技术研发和生产管理
B: 人力资源管理
C: 创造顾客价值
D: 创造产品价值
答案: 【 创造产品价值】

4、单选题：
‎问号类战略业务单位的特征是（）‍
选项：
A: 低市场增长率和低相对市场占有率
B: 低市场增长率和高相对市场占有率
C: 高市场增长率和高相对市场占有率
D: 高市场增长率和低相对市场占有率
答案: 【 高市场增长率和低相对市场占有率】

5、单选题：
‍波士顿矩阵法中，横轴上的数值0.9表示（）‌
选项：
A: 战略业务单位的市场占有率是同行业最大竞争者的市场占有率的10%
B: 战略业务单位的市场占有率为90%
C: 战略业务单位的市场占有率是同行业最大竞争者的市场占有率的90%
D: 竞争对手的市场占有率是企业战略业务单位市场占有率的90%
答案: 【 战略业务单位的市场占有率是同行业最大竞争者的市场占有率的90%】

6、单选题：
‍从管理决策角度研究市场营销问题时，其研究框架是将企业营销决策分为目标市场和（ ）两大部分‎
选项：
A: 宏观环境
B: 营销组合
C: 微观环境
D: 企业不可控因素
答案: 【 营销组合】

7、单选题：
‏波士顿咨询公司模型将战略业务单位分为以下四类（）‏
选项：
A: 稳定类、明星类、抛弃类、野猫类
B: 稳定类、明星类、抛弃类、野猫类
C: 问题类、发展类、现金牛类、野猫类
D: 问题类、明星类、现金牛类、瘦狗类
答案: 【 问题类、明星类、现金牛类、瘦狗类】

8、单选题：
‍（）是低市场增长率和高相对市场占有率的单位。这类单位因为相对市场占有率高，赢利多，现金收入多，可以提供大量现金​
选项：
A: 明星类
B: 问题类
C: 现金牛类
D: 瘦狗类
答案: 【 现金牛类】

9、单选题：
‏企业发展新业务的三种战略选择是（）​
选项：
A: 广泛型成长战略、一体化成长战略、目标化成长策略
B: 密集型成长战略、一体化成长战略、多角化成长策略
C: 广泛型成长战略、专业化成长战略、多角化成长策略
D: 密集型成长战略、专业化成长战略、目标化成长策略
答案: 【 密集型成长战略、一体化成长战略、多角化成长策略】

10、单选题：
‌（）指企业利用原有市场，采用不同的技术来发展新产品，增加产品种类‎
选项：
A: 同心多角化
B: 综合多角化
C: 跨行业多角化
D: 水平多角化
答案: 【 水平多角化】

市场营销环境分析

1、单选题：
‍企业微观环境与宏观环境之间是（）‍
选项：
A: 平行关系
B: 递进关系
C: 主从关系
D: 没有关系
答案: 【 主从关系】

2、单选题：
‏企业最重要的环境因素是（）‌
选项：
A: 政府
B: 顾客
C: 产品
D: 服务
答案: 【 顾客】

3、单选题：
‏市场营销环境是一个动态系统，构成营销环境诸因素总是处于变动之中，这表明了营销环境的（）‌
选项：
A: 客观性
B: 差异性
C: 多变性
D: 相关性
答案: 【 多变性】

4、单选题：
‌进行营销四要素，即产品（Product）、价格（Price）、销售渠道（Place）、促销（Promotion）的组合及具体实施方案，这属于市场营销管理哪一个阶段？（）​
选项：
A: 分析市场机会
B: 研究与选择目标市场
C: 制定市场营销战略
D: 制定市场营销策略
答案: 【 制定市场营销策略】

5、单选题：
‍惠普公司创始人戴维•帕卡德（David Packard）曾经说过“营销太重要了，以至于决不能只把它看成是营销部门的事！”这句话说明（）‍
选项：
A: 营销是全体员工的事情
B: 营销部门是各个部门抽调人员组成的经营团队
C: 营销必须由总经理亲自负责
D: 营销并非是一个部门的工作，需要良好的内部合作
答案: 【 营销是全体员工的事情】

6、单选题：
​消费流行属于（）‏
选项：
A: 地理环境
B: 人口环境
C: 社会文化环境
D: 资源与技术环境
答案: 【 社会文化环境】

7、单选题：
‌威胁水平和机会水平都高的业务被称为（）‏
选项：
A: 理想业务
B: 困难业务
C: 成熟业务
D: 风险业务
答案: 【 风险业务】

8、单选题：
‌以下不属于企业宏观环境因素的是（）‌
选项：
A: 人口
B: 自然
C: 市场
D: 技术
答案: 【 市场】

9、单选题：
‏重点做好市场细分、目标市场选择及市场定位的营销决策支持系统基本功能模块是（）‌
选项：
A: 企业市场营销现状及机会分析模块
B: 研究与选择目标市场模块
C: 市场营销战略与策略制定模块
D: 营销工作的组织、执行与控制模块
答案: 【 研究与选择目标市场模块】

10、单选题：
‎一个国家或地区的（），是衡量市场潜在容量的重要因素‎
选项：
A: 人口总量
B: 人口性别结构
C: 年龄结构
D: 家庭结构
答案: 【 人口总量】

市场调查与预测

1、单选题：
​用来发现市场机会，探索市场营销问题发生的原因，或为解决某种市场营销疑难问题寻找一些思路的市场调查类型是（）‌
选项：
A: 检验性调查
B: 探测性调查
C: 描述性调查 
D: 因果性调查
答案: 【 探测性调查】

2、单选题：
‏对市场上存在的客观情况加以描述和反映，以便从中找出各种因素的内在联系的市场调查类型是（）​
选项：
A: 检验性调查
B: 探测性调查
C: 描述性调查
D: 因果性调查
答案: 【 描述性调查】

3、单选题：
​目的是要找出问题的原因和结果，即要搞清“为什么”问题的市场调查类型是（）‎
选项：
A: 检验性调查
B: 探测性调查
C: 描述性调查
D: 因果性调查
答案: 【 因果性调查】

4、单选题：
​企业一切营销活动的中心和出发点是（）‎
选项：
A: 企业盈利目标
B: 股东价值最大化
C: 顾客的需要
D: 市场竞争状况
答案: 【 顾客的需要】

5、单选题：
​对搜集到的资料加以检查，以消除其中的错误部分和含糊不清的地方，使资料达到准确性、完整性和可靠性要求的资料分类整理程序是（）‍
选项：
A: 校核
B: 分类
C: 列表
D: 汇总
答案: 【 校核】

6、单选题：
‌在其他条件相同情况下，抽样误差较小，样本代表性较好的抽样方法是（）‏
选项：
A: 纯随机抽样
B: 类型抽样
C: 机械抽样
D: 整群抽样
答案: 【 类型抽样】

7、单选题：
​随着行业营销费用的增加，消费刺激力度加大，