大学MOOC 企业战略管理(北京联合大学)1452231187 最新慕课完整章节测试答案
第一章战略管理导论
第一章：战略管理导论
1、单选题：
战略管理的主体是
选项：
A: 企业高层管理人员
B: 企业中层管理人员
C: 企业基层员工
D: 企业所有的管理者
答案: 【 企业高层管理人员】
2、单选题：
在公司战略的现代概念中，将战略定义为一系列或整套的决策或行动方式，这套方式有时是可以安排的，根据以上描述，体现的是战略的
选项：
A: 计划性
B: 适应性
C: 长期性
D: 全局性
答案: 【 适应性】
3、单选题：
法约尔认为管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制，其中（ ）管理职能之首。
选项：
A: 组织
B: 计划
C: 协调
D: 控制
答案: 【 计划】
4、单选题：
战略管理是企业（ ）管理理论。
选项：
A: 市场营销
B: 职能管理
C: 最高层次
D: 经营管理
答案: 【 最高层次】
5、单选题：
（ ）是企业总体的、最高层次的战略。
选项：
A: 公司战略
B: 职能战略
C: 市场战略
D: 经营战略
答案: 【 公司战略】
6、单选题：
处于战略结构第二层次的是（ ）。
选项：
A: 公司战略
B: 职能战略
C: 市场战略
D: 经营战略
答案: 【 经营战略】
7、单选题：
由职能管理人员制定的短期目标和规划成为（ ）。
选项：
A: 公司战略
B: 职能战略
C: 市场战略
D: 经营战略
答案: 【 职能战略】
8、单选题：
（ ）主要涉及具体作业性取向和可操作性的问题，涉及决策问题的时间跨度比较短。
选项：
A: 公司战略
B: 职能战略
C: 市场战略
D: 经营战略
答案: 【 职能战略】
9、单选题：
（ ）是企业总体的、最高层次的战略。
选项：
A: 公司战略
B: 职能战略
C: 市场战略
D: 经营战略
答案: 【 公司战略 】
10、单选题：
由职能管理人员制定的短期目标和规划成为（ ）。
选项：
A: 公司战略
B: 职能战略
C: 市场战略
D: 经营战略
答案: 【 职能战略】
11、单选题：
（ ）主要涉及具体作业性取向和可操作性的问题，涉及决策问题的时间跨度比较短。
选项：
A: 公司战略
B: 职能战略
C: 市场战略
D: 经营战略
答案: 【 职能战略】
12、单选题：
战略管理系统的规范性通常与两个因素有非常大的关系，即企业的规模和企业所处的发展阶段，明茨博格认为，中小企业可能采取（ ）。
选项：
A: 计划性模式
B: 企业家战略管理系统模式
C: 适用性模式
D: 市场模式
答案: 【 企业家战略管理系统模式】
13、单选题：
董事会越参与企业战略方向的工作（ ）
选项：
A: 公司业绩越差
B: 公司业绩越好
C: 企业的高层管理团队在其构成上越有可能同一化
D: 执行决策就越困难
答案: 【 企业的高层管理团队在其构成上越有可能同一化】
14、单选题：
在一个多元化的公司中，公司层战略主要关注的是（ ）。
选项：
A: 经营的每个单项业务
B: 决定公司的每个职能部门如何运作
C: 决定参与竞争的业务和资源如何分配
D: 超越竞争对手，使得产品销售量达到最大
答案: 【 决定参与竞争的业务和资源如何分配】
15、单选题：
在战略的5P模型中，强调战略的抽象性的是（ ）。
选项：
A: 计划观
B: 计谋观
C: 定位观
D: 观念观
答案: 【 观念观】
16、单选题：
某公司召开新闻发布会，宣称新的研发项目获得成功，大幅度降低了自己的成本结构。该公司的目的是向竞争对手表明，自己有足够的实力在价格战中获胜。这个例子说明（ ）。
选项：
A: 战略是一种计划
B: 战略是一种计谋
C: 战略是一种定位
D: 战略是一种观念
答案: 【 战略是一种计谋 】
第二章战略分析
1.宏观环境分析
1、单选题：
能够反映公司全体职工的共同信念、共同价值观的是（ ）。
选项：
A: 经营原则
B: 经营范围
C: 经营哲学
D: 经营宗旨
答案: 【 经营哲学】
2、单选题：
当前社会，人们纷纷转向食用天然健康绿色食品，这反映了（ ）
选项：
A: 成本和效率的变化
B: 全球一体化
C: 科技创新的影响
D: 社会关注点和生活方式的变化
答案: 【 社会关注点和生活方式的变化】
3、单选题：
关注人口数量的变化应该包括（ ）
选项：
A: 监测人口的增长率
B: 测定一个地区人口的总量变化
C: 观察技术在不同民族团体间的分布
D: 针对与不同地区间年龄分布相关的问题提出解决方法
答案: 【 监测人口的增长率】
4、单选题：
在研究总体环境中的（ ）时需要对社会态度和价值进行分析。
选项：
A: 经济因素
B: 人口因素
C: 社会文化因素
D: 法律因素
答案: 【 社会文化因素】
5、单选题：
经济环境是指（ ）。
选项：
A: 一个公司参与其中竞争的经济体的经济特征和发展方向
B: 由世界银行提供的世界经济展望
C: 对环境变动与世界经济之间如何相互影响的分析
D: 对新的环境规则将如何影响经济的分析
答案: 【 一个公司参与其中竞争的经济体的经济特征和发展方向】
6、单选题：
企业在一定的时间内，执行其战略使命时所预期达到的成果，即是企业的（ ）。
选项：
A: 企业使命
B: 企业愿景
C: 战略目标
D: 战略规划
答案: 【 战略目标】
7、单选题：
确定企业使命，一般地要以（ ）为中心。
选项：
A: 产品品种
B: 产品质量
C: 顾客需求
D: 科学技术
答案: 【 顾客需求】
8、单选题：
政府的订货对军事工业、航空、航天等国防工业有重大的影响，同时也间接地影响着其它工业的消费走向。这种政府订货所产生的影响因素属于下列哪种因素？（ ）
选项：
A: 政治法律
B: 国际经济
C: 技术水平
D: 社会文化
答案: 【 政治法律】
9、单选题：
政府贷款和补贴对某些行业的发展也有着积极的影响，这种影响应该属于
选项：
A: 政治因素
B: 经济因素
C: 社会因素
D: 技术因素
答案: 【 经济因素】
10、单选题：
以下哪种不是宏观环境分析考虑的因素（ ）
选项：
A: 政治法律因素
B: 经济因素
C: 产业因素
D: 技术因素
答案: 【 产业因素】
11、单选题：
企业宏观环境分析的目的是（ ）。
选项：
A: 分析预测与企业有重大关系的宏观环境的变化趋势及影响，进而为企业制定战略奠定基础和提供依据
B: 了解企业所处的国家和地区的经济制度、经济结构、物质资源等情况及其发展趋势
C: 掌握企业所处的国家或地区的社会性质、传统习惯、宗教信仰、价值观等，进而为企业的发展做出行动指南
D: 改变企业所处的宏观环境以更好地发展企业
答案: 【 分析预测与企业有重大关系的宏观环境的变化趋势及影响，进而为企业制定战略奠定基础和提供依据】
12、单选题：
企业的战略目标一经制定和落实，就必须（ ）
选项：
A: 保持相对稳定
B: 根据具体环境状况时常调整
C: 保持长期不变
D: 每年都应该依据市场变化有所改动
答案: 【 保持相对稳定】
13、多选题：
变化中的社会因素影响着社会对企业产品或劳务的需要，也能改变企业的战略选择。总的来说，社会文化是下列哪些主要因素的综合体。（ ）
选项：
A: 人们的价值观
B: 人们的思想
C: 人们的态度
D: 人们的社会行为
E: 人们的信仰
答案: 【 人们的价值观;
人们的思想;
人们的态度;
人们的社会行为;
人们的信仰】
14、多选题：
反映宏观经济总体状况的关键指标是国民生产总值（GNP）增长率。比较高的、健康的国民生产总值增长率表明国民经济的良好运行状态。而经济的总体状况通常受到（ ）以及（ ）这两者相互关系的重大影响。
选项：
A: 政府支出水平
B: 政府赤字
C: 中央银行货币供应量
D: 国际贸易赤字
E: 国内生产总值
答案: 【 政府赤字;
国际贸易赤字】
15、多选题：
在对总体环境中收入分布因素的分析时，我们将会关注（ ）
选项：
A: 不同群体的购买力
B: 不同群体的可供自由支配的收入
C: 在他们自己的公司里，每个群体能得到多少薪水
D: 收人在人口中如何分配
答案: 【 不同群体的购买力;
不同群体的可供自由支配的收入;
收人在人口中如何分配】
16、多选题：
一般来讲，宏观外部环境包括下列哪些影响因素和力量？（ ）
选项：
A: 全球金融因素
B: 社会文化因素
C: 政治法律因素
D: 经济因素
E: 技术因素
答案: 【 社会文化因素;
政治法律因素;
经济因素;
技术因素】
17、多选题：
在确定企业使命时，必须充分、全面地考虑到与企业有利害关系的各方面的要求和期望，他们既可以是一些组织团体也可能是个人。这些利害关系者有些不属于企业内部人员，但将受到企业作为产品生产者和销售者所开展业务活动的影响的“企业外部要求者”，这些利害关系者通常包括（ ）。
选项：
A: 竞争者
B: 供应商
C: 政府
D: 顾客
E: 当地社区和普通公众
答案: 【 竞争者;
供应商;
政府;
顾客;
当地社区和普通公众】
18、多选题：
宏观环境因素中的技术因素包括（ ）。
选项：
A: 引起时代革命性变化的发明
B: 与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现
C: 与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的发展趋势
D: 与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的应用前景
答案: 【 引起时代革命性变化的发明;
与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现;
与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的发展趋势;
与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的应用前景 】
19、多选题：
企业作为一个经济组织，一般地说，它的经济目的，主要有（ ）。
选项：
A: 上缴税金
B: 谋求生存
C: 寻求发展
D: 获得利润
E: 取得资源
答案: 【 谋求生存;
寻求发展;
获得利润】
20、多选题：
社会流动性主要涉及的内容是（ ）
选项：
A: 社会的分层情况
B: 社会各阶层之间的差异
C: 人们是否可在社会各阶层之间转换
D: 人口内部各群体的规模、 财富及其构成的变化
E: 不同区域（城市、郊区及农村地区）的人口分布
答案: 【 社会的分层情况;
社会各阶层之间的差异;
人们是否可在社会各阶层之间转换;
人口内部各群体的规模、 财富及其构成的变化;
不同区域（城市、郊区及农村地区）的人口分布】
21、判断题：
企业使命表述不能仅靠外部策划，这是一个长期动态过程，不可能一蹴而就，需要不断探索调整。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
22、判断题：
企业使命包括企业形象和企业宗旨两方面的内容。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
23、判断题：
政治—法律因素是指对企业经营活动具有现存的和潜在作用与影响的政治力量，同时也包括对企业经营活动加以限制和要求的法律和法规等。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
24、判断题：
政治法律环境、经济环境、社会文化环境、技术环境、自然环境和国际环境六大因素构成了行业环境。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
25、判断题：
社会因素包括社会文化、社会习俗、社会道德观念、社会公众的价值观念、职工的工作态度以及人口统计特征等。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
26、判断题：
企业的战略目标一经制定和落实，就绝对不能变更。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
27、判断题：
股东能参与利润分配、清算资产分配时的分配，有配股权选择权。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
28、判断题：
企业的文化环境始终以一种不可抗拒的方式影响着企业，因此，研究企业战略决不能忽视文化环境对企业的影响。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
29、判断题：
社会经济结构主要包括五个方面的内容，即产业结构、分配结构、交换结构、消费结构和技术结构，其中最重要的是分配结构问题。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
30、填空题：
企业的宏观环境主要包括政治法律、经济、技术以及社会文化等宏观因素。分析宏观环境的一个常用工具是（ ）。
答案: 【 PEST分析模型】
31、填空题：
企业政治环境一般包括政治形势、政府行为、国家的方针政策和（ ）
答案: 【 各种政治利益集团或政治性团体】
32、填空题：
影响企业战略性决策的法律法规很多，但一般来说，政府主要是通过制定法律法规来（ ）影响企业的活动，
答案: 【 间接】
33、填空题：
法律环境包括多种环境因素，主要有国家法律规范，国家司法、执法机关和（ ）。
答案: 【 企业法律意识】
34、填空题：
社会科技水平是构成科技环境的首要因素，它包括科技研究成果的数量、门类分布、先进程度和（ ）
答案: 【 科技成果的推广应用】
35、填空题：
技术环境是指企业所处社会环境中的科技要素及与该要素直接相关的各种社会现象的集合，包括国家科技体制、科技政策、( )和科技发展趋势等
答案: 【 科技水平】
2.行业环境分析
1、单选题：
行业中的竞争存在五种竞争力量理论是由（ ）提出的。
选项：
A: 迈克尔波特
B: 安索夫
C: 彼得 德鲁克
D: 亨利法约尔
答案: 【 迈克尔波特】
2、单选题：
一个市场中有无数的买者和卖者，其价格不是有某一个厂商决定的，所有的买者和卖者都是价格的接受者而不是决定者，这个市场属于（ ）。
选项：
A: 完全竞争市场
B: 完全垄断市场
C: 垄断竞争市场
D: 寡头垄断市场
答案: 【 完全竞争市场】
3、单选题：
（ ）是企业经营行为最直接的影响者和被影响者。
选项：
A: 消费者
B: 竞争对手
C: 政府
D: 合作者
答案: 【 竞争对手】
4、单选题：
当购买商们具有较强的讨价还价能力时，从该行业购买的产品很有可能是（ ）。
选项：
A: 无差别的产品
B: 差异化产品
C: 类似产品
D: 同质化产品
答案: 【 无差别的产品】
5、单选题：
能够强化供应商议价能力的情形是（ ）。
选项：
A: 供应商比较分散
B: 该行业是供应商的重要客户
C: 用户的转化成本非常低
D: 供应商实行前向一体化的可能性较小
答案: 【 该行业是供应商的重要客户】
6、单选题：
可能导致行业内竞争加剧的情况是（ ）
选项：
A: 产品的差别化程度高
B: 行业增长速度下降
C: 行业内竞争对手减少
D: 用户的转换成本高
答案: 【 产品的差别化程度高 】
7、单选题：
（ ）是指原有企业所具有的产品商标信誉和用户的忠诚性。
选项：
A: 产品差异优势
B: 产品忠诚度
C: 产品品牌优势
D: 产品知名度
答案: 【 产品差异优势】
8、单选题：
进入壁垒高与退出壁垒低的产业是（ ）
选项：
A: 高利润高风险
B: 稳定的高利润
C: 低利润高风险
D: 稳定的低利润
答案: 【 稳定的高利润】
9、单选题：
在（ ）的情况下，新进入者的威胁会增加。
选项：
A: 进入分销渠道很困难
B: 行业的规模经济性很高
C: 行业中企业产品差异化很低
D: 行业对资本的需求很大
答案: 【 行业中企业产品差异化很低】
10、单选题：
随着科技的发展，智能手机逐渐“挤垮了”电视机，对于电视机行业来说，他面临着“五力”中（ ）的威胁。
选项：
A: 替代品
B: 购买者讨价还价的能力
C: 互补品
D: 现有企业的竞争
答案: 【 替代品】
11、单选题：
可能导致行业内竞争加剧的情况是（ ）
选项：
A: 产品的差别化程度高
B: 行业增长速度下降
C: 行业内竞争对手减少
D: 用户的转换成本高
答案: 【 产品的差别化程度高 】
12、单选题：
一般来讲，我们认为一个行业具有吸引力，是指（ ）。
选项：
A: 该行业的销售利润率大于该国各行业的平均利润率
B: 该行业的销售利润率小于该国各行业的平均利润率
C: 该行业的销售利润率等于该国各行业的平均利润率
D: 该行业具有较为稳定的利润率
答案: 【 该行业的销售利润率大于该国各行业的平均利润率】
13、单选题：
如果某种服务业的经营者提供的服务产品差异很小，顾客的转换成本很低，这意味着
选项：
A: 该行业内现有企业竞争会加剧
B: 该行业现有企业竞争会减弱
C: 该行业现有企业竞争不会变化
D: 不能判断该行业现有企业的竞争激烈程度
答案: 【 该行业内现有企业竞争会加剧】
14、单选题：
政府往往对事关国计民生的行业及对财政收入有重要意义的行业实行严格的许可和准入制度，这有助于帮助企业抵抗（ ）。
选项：
A: 替代品威胁
B: 进入者威胁
C: 供应商威胁
D: 购买者威胁
答案: 【 进入者威胁】
15、单选题：
构成企业战略的四要素中，通过一定的途径，有效地组合运用企业的能力和优势，实现更大价值的要素是（ ）
选项：
A: 产品与市场范围
B: 增长向量
C: 协同作用
D: 竞争优势
答案: 【 协同作用】
16、单选题：
中国已经进入人口老龄化社会，在此趋势下物业管理企业应重视针对老年人的服务，并优化其管理流程。这属于外部环境分析中的（ ）。
选项：
A: 政治环境分析
B: 经济环境分析
C: 社会文化环境分析
D: 技术环境分析
答案: 【 社会文化环境分析】
17、单选题：
下列情况中，替代品的威胁程度较大的是（ ）。
选项：
A: 购买者的转换成本很高
B: 替代品价格低于行业产品的价格
C: 替代品质量低于行业产品的质量
D: 替代品的性能低于行业产品的性能
答案: 【 替代品价格低于行业产品的价格】
18、单选题：
行业的关键成功要素是指（ ）。
选项：
A: 能影响行业内企业取得竞争胜利的主要因素
B: 行业的主要经济特性要素
C: 推动行业及竞争环境发生变化的主要因素
D: 企业在行业中发展必须具备的资源环境要素
答案: 【 能影响行业内企业取得竞争胜利的主要因素】
19、单选题：
如果拥有强势品牌的房地产开发与服务企业可以支配与其合作的一般的保安、环卫、家政服务公司，这体现了供应商讨价还价能力（ ）。
选项：
A: 较弱
B: 较强
C: 一般
D: 无法比较
答案: 【 较弱】
20、多选题：
（ ）等属于行业进入壁垒。
选项：
A: 预期的竞争者的报复
B: 品牌忠诚度
C: 供应商的讨价还价能力
D: 规模经济
答案: 【 预期的竞争者的报复 ;
品牌忠诚度 ;
供应商的讨价还价能力】
21、多选题：
（ ）是使供应商变得更有讨价还价能力的条件。
选项：
A: 有令顾客满意的替代品供应
B: 供应商的产品已经给购买者制造了很高的转换成本
C: 对供应商来说，购买者不是他的重要客户
D: 供应商具有前向整合的能力
答案: 【 供应商的产品已经给购买者制造了很高的转换成本;
对供应商来说，购买者不是他的重要客户;
供应商具有前向整合的能力】
22、多选题：
企业在对竞争对手进行分析时要考虑到（ ）因素。
选项：
A: 企业的未来目标
B: 企业的现行战略
C: 对于自身和产业的假设
D: 双方的优势、劣势
答案: 【 企业的未来目标 ;
企业的现行战略;
对于自身和产业的假设 ;
双方的优势、劣势】
23、多选题：
对于从事跨国经营的企业来说，必须考虑的经济因素包括关税种类与水平和下列因素（ ）。
选项：
A: 区域经济政治联盟
B: 国际贸易的支付方式
C: 东道国政府对税收制度
D: 汇率变化水平
答案: 【 区域经济政治联盟;
国际贸易的支付方式;
东道国政府对税收制度;
汇率变化水平】
24、多选题：
成功关键因素分析中的“成功关键因素”（ ）。
选项：
A: 是指公司在特定市场获得盈利必须拥有的技能和资产
B: 应被看作是市场层次的特征，而不是针对某个个别公司
C: 是指企业的核心竞争力
D: 是指产业寿命周期
答案: 【 是指公司在特定市场获得盈利必须拥有的技能和资产;
应被看作是市场层次的特征，而不是针对某个个别公司 】
25、多选题：
根据五种竞争力量模式，在新加入者的障碍中，决定进入障碍大小的主要因素有以下哪几个方面？（ ）
选项：
A: 规模经济
B: 产业集中高
C: 产品差异优势与销售渠道
D: 资金需求与转换成本
答案: 【 规模经济;
产品差异优势与销售渠道;
资金需求与转换成本】
26、多选题：
（ ）是使供应商变得更有讨价还价能力的条件。
选项：
A: 供应商的产品已经给购买者制造了很高的转换成本