大学MOOC 营销基础(浙江纺织服装职业技术学院)1206311813 最新慕课完整章节测试答案
项目一营销基础知识导入
文章目录
1.1营销理念认知
1、单选题：
1、营销理念的宗旨是 （ ）
选项：
A: A、 顾客需求
B: B、 顾客满意
C: C、 竞争者
D: D、 整体营销
答案: 【 B、 顾客满意 】
2、单选题：
2、营销理念以（ ）为导向。
选项：
A: A、 企业
B: B、 政府
C: C、 竞争
D: D、 顾客
答案: 【 C、 竞争 】
3、单选题：
3、营销理念以( )为中心。
选项：
A: A、 企业
B: B、 政府
C: C、 渠道供应商
D: D、 顾客
答案: 【 D、 顾客 】
4、单选题：
4、营销文化传播的模式哪一种比较好。 ( )
选项：
A: A、 产品传播模式
B: B、 品牌传播模式
C: C、 理念模式
D: D、 信息模式
答案: 【 B、 品牌传播模式 】
5、单选题：
5、营销其实是一种（ ）的传播活动。
选项：
A: A、 信息
B: B、 金钱
C: C、 文化
D: D、 理念
答案: 【 C、 文化 】
1.2核心概念说明
1、单选题：
1、市场营销在企业中的地位是 （ ）
选项：
A: A、 平等
B: B、 为各部分服务的中心
C: C、 为顾客服务的综合智能
D: D、 核心功能
答案: 【 C、 为顾客服务的综合智能 】
2、单选题：
2、市场营销更看重的是消费者的（ ）
选项：
A: A、 需要
B: B、 欲望
C: C、 需求
D: D、 文化
答案: 【 C、 需求 】
3、单选题：
3、市场是由哪几个要素构成( )
选项：
A: A、 人口+购买力
B: B、 政府+购买力+欲望
C: C、 购买力+购买欲望
D: D、 人口+购买力+购买欲望
答案: 【 D、 人口+购买力+购买欲望 】
4、单选题：
4、市场营销是( )过程.
选项：
A: A、 传播
B: B、 管理
C: C、 实践
D: D、 理念
答案: 【 B、 管理 】
5、单选题：
5、市场营销概念的核心是（ ）
选项：
A: A、 信息
B: B、 交换
C: C、 文化
D: D、 理念
答案: 【 B、 交换 】
1.3营销观念演变认知
1、单选题：
1、社会市场营销观念是在市场营销观念基础上考虑了（ ）因素。
选项：
A: A、 顾客利益
B: B、 社会团体利益
C: C、 企业利益
D: D、 社会公众利益
答案: 【 D、 社会公众利益 】
2、单选题：
2、现代营销观点的共同点是（ ）
选项：
A: A、 营销目标相同
B: B、 出发点相同
C: C、 营销策略相同
D: D、 营销中心相同
答案: 【 B、 出发点相同 】
3、单选题：
3、生产观念的出发点是( )
选项：
A: A、 政府
B: B、 目标市场
C: C、 企业
D: D、 效益
答案: 【 C、 企业 】
4、单选题：
4、自古至今许多经营者奉行“酒香不怕巷子深”的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（ ）。
选项：
A: A、 推销观念
B: B、 产品观念
C: C、 生产观念
D: D、 市场营销观念
答案: 【 B、 产品观念 】
5、单选题：
5、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是（ ）。
选项：
A: A、 推销观念
B: B、 生产观念
C: C、 市场营销观念
D: D、 社会市场营销观念
答案: 【 D、 社会市场营销观念 】
1.4市场营销组合策略
1、单选题：
1、强有力的广告宣传，有效地选择广告媒介是属于（ ）策略
选项：
A: A、 渠道策略
B: B、 促销策略
C: C、 产品策略
D: D、 价格策略
答案: 【 B、 促销策略 】
2、单选题：
2、属于产品组合策略要点之一的是 （ ）
选项：
A: A、 折扣价格
B: B、 运输设施
C: C、 品牌
D: D、 广告
答案: 【 C、 品牌】
3、单选题：
3、市场营销组合是一个( )的组合
选项：
A: A、 非主观
B: B、 不可控制
C: C、 静止
D: D、 动态
答案: 【 D、 动态 】
4、单选题：
4、1960年，美国著名市场营销学家（ ）提出了4Ps营销理论，奠定了市场营销的基本理论框架。
选项：
A: A、 温德尔·斯密
B: B、 E.J.麦卡锡
C: C、 罗伯特·劳特朋
D: D、 菲利普·科特勒
答案: 【 D、 菲利普·科特勒 】
5、单选题：
5、（ ）理论被市场营销界奉为营销理论中的经典。
选项：
A: A、 4Cs营销理论
B: B、 4Ps营销理论
C: C、 4Vs营销理论
D: D、 4Rs营销理论
答案: 【 B、 4Ps营销理论 】
1.5企业战略规划
1、单选题：
1、不能决定企业品牌之间的竞争关系与强度的是（ ）因素
选项：
A: A、 集中度
B: B、 产品差别
C: C、 市场需求
D: D、 进入退出障碍高低
答案: 【 C、 市场需求 】
2、单选题：
2、在波士顿矩阵中，成长率较高，市场占有率较低的是（ ）类产品
选项：
A: A、 瘦狗
B: B、 问号
C: C、 明星
D: D、 金牛
答案: 【 B、 问号 】
3、单选题：
3、新进入者的威胁大小取决于 ( )
选项：
A: A、 市场大小
B: B、 政府支持
C: C、 企业
D: D、 进入障碍和退出障碍
答案: 【 D、 进入障碍和退出障碍 】
4、单选题：
4.不属于企业战略的基本特征的是 ( )
选项：
A: A、 动态性
B: B、 全局性
C: C、 长远性
D: D、 纲领性
答案: 【 A、 动态性 】
5、单选题：
5、在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。根据波士顿矩阵法，微波炉是格兰仕的（ ）。
选项：
A: A、 问号类战略业务单位
B: B、 明星类战略业务单位
C: C、 金牛类战略业务单位
D: D、 瘦狗类战略业务单位
答案: 【 B、 明星类战略业务单位 】
项目七产品策略分析
7.1产品整体概念认知
1、单选题：
1、购买者在购买产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件是（ ）
选项：
A: A、 核心产品
B: B、 期望产品
C: C、 潜在产品
D: D、 延伸产品
答案: 【 B、 期望产品】
2、单选题：
2、不属于有形产品通常表现的特征是（ ）
选项：
A: A、 设计式样
B: B、 质量水平
C: C、 功能
D: D、 产品包装
答案: 【 C、 功能 】
3、单选题：
3、产品整体概念最基本的部分是( )
选项：
A: A、 延伸产品
B: B、 期望产品
C: C、 形式产品
D: D、 核心产品
答案: 【 D、 核心产品 】
4、单选题：
4、哪个不属于产品的整体概念（ ）
选项：
A: A、 核心产品
B: B、 外延产品
C: C、 有形产品
D: D、 缩小产品
答案: 【 D、 缩小产品 】
5、单选题：
5、产品的（ ）是产品的一切属性中最重要的属性，它是产品的生命。
选项：
A: A、 功能
B: B、 价格
C: C、 质量
D: D、 造型款式颜色
答案: 【 A、 功能 】
7.2产品组合策略分析
1、单选题：
1、德国大众公司收购了布加迪威龙顶级跑车的产品线，虽然销量很少，但是通过此举大大提高了大众汽车整体产品线的档次，这个属于（ ）策略。
选项：
A: A、 产品组合策略
B: B、 特色化策略
C: C、 产品缩减策略
D: D、 现代化策略
答案: 【 B、 特色化策略 】
2、单选题：
2、产品线延伸策略有错误的是（ ）
选项：
A: A、 左右延伸
B: B、 向上延伸
C: C、 向下延伸
D: D、 双向延伸
答案: 【 D、 双向延伸 】
3、单选题：
3、一个企业所经营的产品线的数目是 ( )
选项：
A: A、 深度
B: B、 长度
C: C、 宽度
D: D、 垂直度
答案: 【 C、 宽度】
4、单选题：
4、不属于产品组合的基本要素是（ ）
选项：
A: A、 深度
B: B、 长度
C: C、 宽度
D: D、 垂直度
答案: 【 D、 垂直度 】
5、单选题：
5、企业提供给市场的全部产品线和产品项目的集合或结构是 （ ）
选项：
A: A、 产品项目
B: B、 产品线
C: C、 产品组合
D: D、 产品大类
答案: 【 C、 产品组合】
7.3产品生命周期策略分析
1、单选题：
1、不属于成长期的市场营销策略是 （ ）
选项：
A: A、 重视产品价格
B: B、 快速渗透策略
C: C、 改善产品品质
D: D、 加强细分开拓市场
答案: 【 B、 快速渗透策略 】
2、单选题：
2、消费者的热情所驱动的大量销售或产品品牌迅速流行的一个短暂阶段是( )
选项：
A: A、 风格形态
B: B、 热潮形态
C: C、 时尚形态
D: D、 多循环形态
答案: 【 B、 热潮形态 】
3、单选题：
3、产品在市场上迅速的为顾客所接受，销售额迅速上升的阶段是 ( )
选项：
A: A、 衰退期
B: B、 导入期
C: C、 成长期
D: D、 成熟期
答案: 【 C、 成长期】
4、单选题：
4、不属于产品生命周期阶段的是 （ ）
选项：
A: A、 研发期
B: B、 导入期
C: C、 成长期
D: D、 垂直度
答案: 【 A、 研发期 】
5、单选题：
5、当产品已经基本普及并开始在市场上呈饱和状态时，表明产品进入（ ）。
选项：
A: A、 投入期
B: B、 成长期
C: C、 成熟期
D: D、 衰退期
答案: 【 C、 成熟期 】
7.4新产品开发策略
1、单选题：
1、不属于初拟的营销规划部分的是 （ ）
选项：
A: A、 描述目标市场规模
B: B、 市场调研
C: C、 营销预算
D: D、 阐述市场营销组合策略
答案: 【 B、 市场调研】
2、单选题：
2、消费者主要权衡采用新产品的边际价值的阶段是( )
选项：
A: A、 接受
B: B、 评价
C: C、 知晓
D: D、 兴趣
答案: 【 B、 评价 】
3、单选题：
3、不属于新产品市场扩散特征的是 ( )
选项：
A: A、 创新产品的适应性
B: B、 创新产品的简易性
C: C、 创新产品的独特性
D: D、 创新产品的可传播性
答案: 【 C、 创新产品的独特性 】
4、单选题：
4、个人获得新产品信息的初始阶段是 （ ）
选项：
A: A、 接受
B: B、 评价
C: C、 知晓
D: D、 兴趣
答案: 【 C、 知晓 】
5、单选题：
5、应用科技新成果，运用新原理，新技术，新工艺和新材料制造的市场上前所未有的产品是 （ ）
选项：
A: A、 改进产品
B: B、 换代产品
C: C、 模仿产品
D: D、 全新产品
答案: 【 D、 全新产品 】
7.5品牌策略运用
1、单选题：
1、大众汽车品牌旗下，有大众高尔夫、大众POLO等这属于什么品牌策略（ ）
选项：
A: A、 个别品牌策略
B: B、 分类品牌策略
C: C、 多品牌策略
D: D、 统一品牌策略
答案: 【 A、 个别品牌策略 】
2、单选题：
2、企业同时为一种产品设计两种或两种以上相互竞争的品牌是什么品牌策略 （ ）
选项：
A: A、 个别品牌策略
B: B、 分类品牌策略
C: C、 多品牌策略
D: D、 统一品牌策略
答案: 【 C、 多品牌策略】
3、单选题：
3、以下哪个不属于品牌的作用 ( )
选项：
A: A、 树立形象
B: B、 保护消费者的合法权益
C: C、 约束企业的不良行为
D: D、 节约包装减低价格
答案: 【 D、 节约包装减低价格 】
4、单选题：
4、品牌中可以用语言称呼的部分是 ( )
选项：
A: A、 品牌文字
B: B、 品牌名称
C: C、 商标
D: D、 品牌标志
答案: 【 B、 品牌名称】
5、单选题：
5、品牌最基本的含义是（ ）
选项：
A: A、 个性
B: B、 文化
C: C、 属性
D: D、 价值
答案: 【 C、 属性】
7.6包装策略分析
1、单选题：
1、买方便面和麦片附送塑料盒饭，旺旺大礼包送贴纸这种是什么包装策略（ ）
选项：
A: A、 类似包装策略
B: B、 附赠品包装策略
C: C、 再使用包装策略
D: D、 等级包装策略
答案: 【 B、 附赠品包装策略 】
2、单选题：
2、不属于包装的作用是 （ ）
选项：
A: A、 保护商品
B: B、 便于运输
C: C、 增加功能
D: D、 促进销售
答案: 【 C、 增加功能 】
3、单选题：
3、包装12瓶啤酒的塑料箱或纸箱属于包装的( )层次
选项：
A: A、 礼盒包装
B: B、 首要包装
C: C、 次要包装
D: D、 装运包装
答案: 【 C、 次要包装 】
4、单选题：
4、产品的直接包装属于包装的( )层次
选项：
A: A、 礼盒包装
B: B、 首要包装
C: C、 次要包装
D: D、 装运包装
答案: 【 B、 首要包装】
5、单选题：
5、所谓（ ）包装策略，是指把使用时互有关联的多种产品组合装入一个包装物中，同时出售的策略。
选项：
A: A、 类似
B: B、 配套
C: C、 不同
D: D、 等级
答案: 【 B、 配套 】
项目三消费者购买行为分析
3.1影响消费者购买因素分析
1、单选题：
1、消费者行为要受动机、知觉、学习、信念和态度等因素的影响，这些因素属于（ ）。 1
选项：
A: A、 文化因素
B: B、 社会因素
C: C、 个人因素
D: D、 心理因素
答案: 【 D、 心理因素 】
2、单选题：
2、消费者市场是指（ ）。
选项：
A: A、 为了个人消费而购买物品的个人需求
B: B、 为了个人消费而购买物品或服务的个人需求
C: C、 为了个人消费而购买物品的个人和家庭需求的总和
D: D、 为了个人消费而购买物品或服务的个人和家庭需求的总和
答案: 【 D、 为了个人消费而购买物品或服务的个人和家庭需求的总和 】
3、单选题：
3、（ ）指由于后天经验而引起个人知识结构和行为的改变。
选项：
A: A、 感觉
B: B、 学习
C: C、 知觉
D: D、 个性
答案: 【 B、 学习】
4、单选题：
4、马斯洛认为需要理论中最基本的是（ ）。
选项：
A: A、 生理需求
B: B、 社会需求
C: C、 尊敬需求
D: D、 安全需求
答案: 【 A、 生理需求 】
5、单选题：
5、不属于影响消费者购买行为的个人因素主要有（ ）。
选项：
A: A、 动机
B: B、 收入
C: C、 民族
D: D、 家庭
答案: 【 A、 动机 】
3.2购买者价值理论运用
1、单选题：
1、购买者让渡价值在（ ）情况下，消费者更愿意购买商品。
选项：
A: A、 越小
B: B、 越大
C: C、 等于1
D: D、 大于0
答案: 【 A、 越小 】
2、单选题：
2、企业及其产品在社会公众中形成的总体形象所产生的价值是指（ ）
选项：
A: A、 产品价值
B: B、 服务价值
C: C、 形象价值
D: D、 人员价值
答案: 【 C、 形象价值 】
3、单选题：
3、企业向顾客提供满意所产生的价值是指 ( )
选项：
A: A、 产品价值
B: B、 服务价值
C: C、 形象价值
D: D、 人员价值
答案: 【 B、 服务价值 】
4、单选题：
4、不属于商品总成本的因素是 ( )
选项：
A: A、 货币成本
B: B、 形象成本
C: C、 体力成本
D: D、 时间成本
答案: 【 B、 形象成本 】
5、单选题：
5、不属于商品总价值的因素是（ ）
选项：
A: A、 产品价值
B: B、 服务价值
C: C、 文化价值
D: D、 人员价值
答案: 【 C、 文化价值】
3.3购买决策类型分析
1、单选题：
1、不属于选择性购买行为类型的营销策略是（ ）
选项：
A: A、 选择最佳销售地点
B: B、 提供产品评价信息
C: C、 提高价格
D: D、 合理运用促销策略
答案: 【 C、 提高价格 】
2、单选题：
2、我们在超市买醋的时候所采取的购买行为是 （ ）
选项：
A: A、 习惯型购买行为
B: B、 复杂型购买行为
C: C、 简单购买行为
D: D、 选择性购买行为
答案: 【 A、 习惯型购买行为】
3、单选题：
3、品牌差异小，消费者介入程度低的购买行为是指 ( )
选项：
A: A、 习惯型购买行为
B: B、 复杂型购买行为
C: C、 简单购买行为
D: D、 选择性购买行为
答案: 【 A、 习惯型购买行为 】
4、单选题：
4、品牌差异大，消费者介入程度高，是属于( )购买行为。
选项：
A: A、 习惯型购买行为
B: B、 复杂型购买行为
C: C、 简单购买行为
D: D、 选择性购买行为
答案: 【 B、 复杂型购买行为】
5、单选题：
5、李军正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于（ ）。
选项：
A: A、 习惯型购买行为
B: B、 选择性购买行为
C: C、 简单购买行为
D: D、 复杂型购买行为
答案: 【 D、 复杂型购买行为 】
3.4购买者决策分析
1、单选题：
1、通过操作实验和使用产品的经验来获取信息的是属于（ ）信息来源。
选项：
A: p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; line-height: 19.0px; font: 13.0px 'Helvetica Neue'}A、 个人来源
B: p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; line-height: 19.0px; font: 13.0px 'Helvetica Neue'}B、 商业来源
C: p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; line-height: 19.0px; font: 13.0px 'Helvetica Neue'}C、 经验来源
D: p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; line-height: 19.0px; font: 13.0px 'Helvetica Neue'}D、 公共来源
答案: 【 p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; line-height: 19.0px; font: 13.0px 'Helvetica Neue'}C、 经验来源 】
2、单选题：
2、在参与购买决策的角色中（ ）角色最重要 。
选项：
A: A、 发起者
B: B、 影响者
C: C、 购买者
D: D、 决策者
答案: 【 D、 决策者 】
3、单选题：
3、消费者的购后评价主要取决于（ ）。
选项：
A: A、 心理因素
B: B、 产品质量和性能发挥状况
C: C、 付款方式
D: D、 他人态度
答案: 【 B、 产品质量和性能发挥状况 】
4、单选题：
4、消费者从包装物上获取信息，这种信息来源属于（ ）。
选项：
A: A、 个人来源
B: B、 商业来源
C: C、 公共来源
D: D、 经验来源
答案: 【 B、 商业来源 】
5、单选题：
5、消费者购买过程是消费者购买动机转化为（ ）的过程。
选项：
A: A、 购买决策
B: B、 购买意志
C: C、 购买行动
D: D、 购买意向
答案: 【 C、 购买行动 】
3.5消费者行为模式认知
1、单选题：
1、消费者黑箱受到（ ）因素的影响，产生了人们看得到的购买者反应 。
选项：
A: A、 营销组合
B: B、 社会环境
C: C、 消费者决策过程
D: D、 经济环境
答案: 【 C、 消费者决策过程 】
2、单选题：
2、（ ）因素是属于购买者黑箱 。
选项：
A: A、 购买者特性
B: B、 政治局势
C: C、 经济变化
D: D、 社会文化
答案: 【 A、 购买者特性 】
3、单选题：
3、购买者外界的（ ）刺激是属于不可控的。
选项：
A: A、 渠道策略
B: B、 促销策略
C: C、 科学技术
D: D、 价格策略
答案: 【 C、 科学技术 】
4、单选题：
4、购买者外界的（ ）刺激是企业可以控制的。
选项：
A: A、 经济变化
B: B、 产品策略
C: C、 政治局势
D: D、 社会文化
答案: 【 B、 产品策略】
5、单选题：
5、消费者购买行为模式研究中比较有代表性的是（ ）。
选项：
A: A、 刺激-----反应模式
B: B、 条件------反射模式
C: C、 刺激-----反射模式
D: D、 条件-----反应模式
答案: 【 A、 刺激-----反应模式 】
项目九分销渠道设计与管理
9.1分销渠道基础认知
1、单选题：
1、下列有关密集分销说法正确的是（ ）
选项：
A: A、 密集分销往往是采取窄渠道类型
B: B、 密集分销一般都是采取直接渠道
C: C、 适用于大多数日用品的渠道类型
D: D、 这种分销方式下终端的促销工作
答案: 【 C、 适用于大多数日用品的渠道类型 】
2、单选题：
2、企业在某一地区仅通过少数几个精心挑选的、最合适的中间商推销其产品，这种分销策略属于（ ）
选项：
A: A、 集中分销
B: B、 B.独家分销
C: C、 密集分销
D: D、 选择性分销
答案: 【 D、 选择性分销】
3、单选题：