大学MOOC 珠宝贸易谈判与技巧(滇西应用技术大学)1454169163 最新慕课完整章节测试答案

第二章习题

1、单选题：
‏沟通结束以后一定要‎‏‎
选项：
A: 双方感觉十分愉快
B: 一方说服另一方 
C: 形成一个共同的协议
D: 约定下次沟通的时间
答案: 【 形成一个共同的协议】

2、多选题：
​沟通的三种心态包括‎
选项：
A: 大姐型
B: 家长型
C: 儿童型
D: 成人型
答案: 【 家长型;
儿童型;
成人型】

3、判断题：
‏一个职业人士所需要的三个最基本的职业技能是时间管理技巧、团队合作技巧及演讲技巧。‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

4、判断题：
‏听比说更重要，听是更重要的沟通技巧。‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

5、填空题：
​请叙述商务谈判中应答的艺术​
答案: 【 洽谈 压力 应答