大学MOOC 推销学(四川工程职业技术学院)1452784182 最新慕课完整章节测试答案
结课考试
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项目一 推销准备
推销准备随堂测验
1、多选题:
“引子”成为准顾客必须具备的基本条件是
选项:
A: 购买能力
B: 有购买欲望
C: 对商品有一定的了解
D: 熟悉推销人员
答案: 【 购买能力;
有购买欲望;
对商品有一定的了解】
2、判断题:
成功的推销需要推销人员主动寻找顾客、向顾客介绍产品的特色、优点和利益,需要推销人员强力推销,说服顾客购买,而不必考虑顾客的感受。
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
3、判断题:
中心开花法寻找准顾客的关键是找出核心人物,取得他们的信任和支持,让他们去带动大批的潜在买主。
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
4、判断题:
推销员有着较强的成就感,关注自己的推销业绩,以完成或超额完成销售任务作为推销工作的首选目标,忽视或完全不关心顾客的需要与心理。这是推销方格理论中的推销技术导向型。
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
5、判断题:
向经销商推销也应强调推销产品的使用价值观念。
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
推销礼仪
1、判断题:
握手礼仪 伸手顺序:尊者居前,长辈先伸手;上级先伸手;女士先伸手; 客户先伸手。主客相握:迎客时,主人先伸手;送客时,客人先伸手。
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
2、判断题:
推销员的首要任务就是最大限度的推销商品,为企业实现利润,无论采用什么手段和方法,推销业绩是检验推销成功与否的唯一标准。
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
浅谈推销礼仪随堂测验
1、单选题:
标准站姿要求不包括
选项:
A: 端立
B: 身直
C: 肩平
D: 腿并
答案: 【 腿并】
2、单选题:
穿着套裙的四大禁忌不包括
选项:
A: 穿黑色皮裙
B: 裙、鞋、袜不搭配
C: 穿白色套裙
D: 三截腿
答案: 【
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