大学MOOC 市场营销学(武昌工学院)1462962171 最新慕课完整章节测试答案

第一章教学内容测验

1、单选题：
从关系营销的角度，市场应定义为（ ）
选项：
A: 市场是利益攸关者的集合
B: 市场是卖方、买方、竞争者的集合
C: 市场是某种商品的购买者集合
D: 市场是商品交换的场所
答案: 【 市场是利益攸关者的集合】

2、单选题：
市场营销的核心概念是（ ）
选项：
A: 交换
B: 需求
C: 需要
D: 产品
答案: 【 交换】

3、单选题：
市场营销人员，连同社会上的其他因素，只是影响了人们的（ ）。
选项：
A: 需要
B: 需求
C: 欲望
D: 收入
答案: 【 欲望】

4、单选题：
市场营销的出发点是（ ）
选项：
A: 需要
B: 需求
C: 交换
D: 价值
答案: 【 需求】

5、单选题：
以下理解不正确的是（ ）。
选项：
A: 人类的需要和欲望是市场营销活动的出发点
B: 市场营销者可以是卖主，也可以是买主
C: 市场导向是以市场需求和市场竞争两者为焦点
D: 纽约学派主要以研究农产品分销问题为主，其主要贡献是明确了市场营销的概念范围
答案: 【 纽约学派主要以研究农产品分销问题为主，其主要贡献是明确了市场营销的概念范围】

6、判断题：
消费者对其购买产品满意与否直接决定着以后的购买行为。 ( )
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

7、判断题：
在组成市场的双方中，卖方的需求是决定性的。（ ）
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

8、判断题：
从营销理论的角度看，市场就是买卖商品的场所。（ ）
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

9、判断题：
市场营销的核心是交换。（ ）
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

10、判断题：
市场营销就是推销和广告。（ ）
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

11、填空题：
市场营销在一般意义上可理解为是与（ ） 有关的人类活动。
答案: 【 商品交换】

12、填空题：
需求是指人们（ ）并愿意购买某种具体产品的欲望。
答案: 【 具有一定购买能力】

13、填空题：
在交换双方中，如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换，我们就叫前者称为市场营销者，后者称为（ ）。
答案: 【 消费者】

14、填空题：
市场营销的核心是（ ）。
答案: 【 交换】

15、填空题：
企业作为交换体系中的一个成员，必须以（ ）存在为前提。
答案: 【 需求】

第一章随堂测试

1、单选题：
‌从关系营销的角度，市场应定义为（  ）​
选项：
A: 市场是利益攸关者的集合
B: 市场是卖方、买方、竞争者的集合
C: 市场是某种商品的购买者集合
D: 市场是商品交换的场所
答案: 【 市场是利益攸关者的集合】

2、单选题：
‍市场营销的核心概念是（  ）。‌
选项：
A: 交换
B: 需求
C: 需要
D: 产品
答案: 【 交换】

3、单选题：
‍市场营销的出发点是（  ）。​‍​
选项：
A: 需要
B: 需求
C: 交换
D: 价值
答案: 【 需求】

4、多选题：
‍构成市场的微观要素有（    ）。‏
选项：
A: 人口
B: 购买力
C: 购买欲望
D: 商品
答案: 【 人口;
购买力;
购买欲望】

5、多选题：
‍市场营销对营销人员个人的意义有（   ）。‍
选项：
A: 创造竞争优势
B: 实现消费者个性化价值
C: 体现营销人能力及晋升机会
D: 影响社会生产
答案: 【 实现消费者个性化价值;
体现营销人能力及晋升机会】

6、判断题：
‏在组成市场的双方中，卖方的需求是决定性的。‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

7、判断题：
​市场营销就是推销和广告。‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

8、判断题：
‏市场的发展是一个由买方决定，而由卖方推动的动态过程。‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

9、填空题：
​市场营销在一般意义上可理解为是与（     ） 有关的人类活动。‎
答案: 【 商品交换】

10、填空题：
‌需求是指人们（        ）并愿意购买某种具体产品的欲望。​
答案: 【 具有一定购买能力】

11、填空题：
‍在交换双方中，如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换，我们就叫前者称为市场营销者，后者称为（   ）。​
答案: 【 消费者】

12、填空题：
‍企业作为交换体系中的一个成员，必须以（   ）存在为前提。​
答案: 【 需求】

第二章教学内容测验

1、单选题：
“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器，人们就会踏破你的门槛”，这句话反映的营销观念是（ ）。
选项：
A: 生产观念
B: 产品观念
C: 推销观念
D: 市场营销观念
答案: 【 产品观念】

2、单选题：
奉行生产观念在下列哪些情况下也有可能成功（ ）。
选项：
A: 买方市场
B: 卖方市场
C: 生产成本太高
D: 产品为非渴求品
答案: 【 生产成本太高】

3、单选题：
下列表述中，反映推销观念的是（ ）。
选项：
A: 我能生产什么，就卖什么
B: 我生产什么，就买什么
C: 我卖什么，就设法让人买什么
D: 顾客需要什么，我就生产什么
答案: 【 我卖什么，就设法让人买什么】

4、单选题：
下面不必然导致营销近视症的营销观念是（ ）。
选项：
A: 生产观念
B: 产品观念
C: 推销观念
D: 市场营销观念
答案: 【 市场营销观念】

5、单选题：
推销观念的出发点是（ ）。
选项：
A: 产品产量
B: 产品质量
C: 产品销售
D: 顾客需求
答案: 【 产品销售】

6、多选题：
奉行生产观念在下列哪些情况下也有可能成功（ ）。
选项：
A: 买方市场
B: 卖方市场
C: 生产成本太高
D: 产品为非渴求品
答案: 【 卖方市场;
生产成本太高】

7、多选题：
必然导致营销近视症的营销观念是（ ）。
选项：
A: 生产观念
B: 产品观念
C: 推销观念
D: 市场营销观念
答案: 【 生产观念;
产品观念】

8、多选题：
奉行生产观念在下列哪些情况下也有可能成功（ ）。
选项：
A: 买方市场
B: 卖方市场
C: 生产成本太高
D: 产品为非渴求品
答案: 【 卖方市场;
生产成本太高】

9、多选题：
必然导致营销近视症的营销观念是（ ）。
选项：
A: 生产观念
B: 产品观念
C: 推销观念
D: 市场营销观念
答案: 【 生产观念;
产品观念】

10、多选题：
奉行生产观念在下列哪些情况下也有可能成功（ ）。
选项：
A: 买方市场
B: 卖方市场
C: 生产成本太高
D: 产品为非渴求品
答案: 【 卖方市场;
生产成本太高】

11、判断题：
市场营销观念和社会营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益。（  ）
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

12、判断题：
市场营销人员的关键任务是将产品销售出去，不用考虑太多的营销道德。（ ）
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

13、判断题：
关系营销其实就是暗示营销人员可以通过攻关来实现营销目标。（ ）
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

14、判断题：
如请客、送礼等手段是属于不公平竞争现象。（ ）
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

15、判断题：
市场营销道德建设关键是要解决信息不对称问题。（ ）
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

16、填空题：
“我们生产什么，就卖什么”是（ ）观念的典型表现。
答案: 【 生产】

17、填空题：
以消费者为中心的观念又称（ ）。
答案: 【 市场营销观念】

18、填空题：
中国传统营销管理哲学“好酒不怕巷子深”是（ ）观念的典型表现。
答案: 【 质量】

19、填空题：
在企业市场营销管理哲学的演变历程中，以（ ）为中心的观念称为旧观念。
答案: 【 生产】

20、填空题：
关系营销是以（ ）为基本思想，将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动。
答案: 【 系统论】

第二章随堂测验

1、单选题：
‍“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器，人们就会踏破你的门槛”，这句话反映的营销观念是（  ）。‏‍‏
选项：
A: 生产观念
B:  产品观念
C: 推销观念
D: 市场营销观念
答案: 【  产品观念】

2、单选题：
‎下列表述中，反映推销观念的是（   ）。‏
选项：
A: 我能生产什么，就卖什么
B: 我生产什么，就买什么
C: 我卖什么，就设法让人买什么
D: 顾客需要什么，我就生产什么
答案: 【 我卖什么，就设法让人买什么】

3、单选题：
‌以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是（      ）。​
选项：
A: 生产观念
B: 市场营销观念
C: 推销观念
D: 社会营销观念
答案: 【 市场营销观念】

4、单选题：
‎下列有关市场营销观念说法中，错误的是（   ）。‍
选项：
A: 营销重点是顾客需求
B:  重视的是长期利益
C: 采用整合的营销手段 
D: 营销程序是从生产者到消费者
答案: 【 营销程序是从生产者到消费者】

5、单选题：
‍ 建立营销道德最根本的是确立并实施（      ）。‍
选项：
A: 生产观念
B: 市场营销观念
C: 社会营销观念
D: 推销观念
答案: 【 社会营销观念】

6、单选题：
‌与时俱进的营销观念主要有（      ）。‎
选项：
A: 绿色营销 
B:  文化营销 
C:  关系营销  
D:  网络营销
答案: 【  网络营销】

7、多选题：
‌市场营销管理哲学的核心是正确处理（     ）之间的利益关系。‌
选项：
A: 企业
B: 顾客
C: 社会
D: 供应商
答案: 【 企业;
顾客;
社会】

8、多选题：
‍场营销观念的主要支柱包括（    ）。​
选项：
A: 顾客需求
B: 协调营销
C: 目标市场
D: 赢利性
答案: 【 顾客需求;
协调营销;
目标市场;
赢利性】

9、判断题：
‎市场营销观念和社会营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益。（  ）‌‎‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

10、判断题：
​市场营销人员的关键任务是将产品销售出去，不用考虑太多的营销道德。（  ）‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

11、判断题：
‎市场营销道德建设关键是要解决信息不对称问题。（  ）‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

12、填空题：
‎以消费者为中心的观念又称（     ）。​
答案: 【 市场营销观念】

13、填空题：
​中国传统营销管理哲学“好酒不怕巷子深”是（   ）观念的典型表现。‍​‍
答案: 【 质量】

14、填空题：
‎在企业市场营销管理哲学的演变历程中，以（    ）为中心的观念称为旧观念。​‎​
答案: 【 生产】

第三章教学内容测验

1、单选题：
市场营销人员，连同社会上的其他因素，只是影响了人们的（ ）。
选项：
A: 需要
B: 需求
C: 欲望
D: 收入
答案: 【 欲望】

2、单选题：
市场营销管理的实质是（ ）。
选项：
A: 刺激需求
B: 生产管理
C: 销售管理
D: 需求管理
答案: 【 需求管理】

3、单选题：
对于负需求市场，营销管理的任务是（  ）。
选项：
A: 刺激市场营销 
B: 改变市场营销
C: 维持市场营销
D: 恢复市场营销
答案: 【 改变市场营销】

4、单选题：
对于充分需求市场，营销管理的任务是（ ）。
选项：
A: 刺激市场营销
B: 改变市场营销
C: 维持市场营销
D: 恢复市场营销
答案: 【 维持市场营销】

5、单选题：
对于潜在需求市场，营销管理的任务是（ ）。
选项：
A: 开发市场营销
B: 改变市场营销
C: 维持市场营销
D: 恢复市场营销
答案: 【 开发市场营销】

6、多选题：
影响市场营销组织设计的因素主要有（ ）。
选项：
A: 宏观市场营销环境
B: 市场营销理念
C: 企业所处的发展阶段
D: 经营范围
答案: 【 宏观市场营销环境;
市场营销理念;
企业所处的发展阶段;
经营范围】

7、多选题：
市场营销组织的形式主要有（ ）。
选项：
A: 职能式
B: 产品式
C: 地域式
D: 市场式
答案: 【 职能式;
产品式;
地域式;
市场式】

8、多选题：
下列（ ）属于市场营销的职能。
选项：
A: 商品销售
B: 市场调查
C: 市场研究
D: 整体营销
答案: 【 商品销售;
市场调查;
市场研究;
整体营销】

9、多选题：
对从事市场营销工作的人员来说，主要职业要求有（ ）。
选项：
A: 知识要求
B: 能力要求
C: 素质要求
D: 工作经验要求
答案: 【 知识要求;
能力要求;
素质要求】

10、多选题：
市场营销的协调平衡公共关系的三个方面是（ ）。
选项：
A: 商品生产经营与企业社会化
B: 获取利润与满足顾客需求
C: 满足个别顾客需求与增进社会福利
D: 企业与公众
答案: 【 商品生产经营与企业社会化;
获取利润与满足顾客需求;
满足个别顾客需求与增进社会福利】

11、判断题：
市场营销组织设置不应该都按一种模式设置市场营销机构。（ ）
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

12、判断题：
生产多种产品或拥有多个品牌的企业，通常设置市场管理型组织。（）
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

13、判断题：
通常情况下如果管理层次过少，容易造成信息失真与传递速度过慢。（）
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

14、判断题：
设置的市场营销机构，要能够与企业内部的其他机构相互协调。（）
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

15、判断题：
通常情况下管理跨度过大，超出领导者能够管辖的限度，又会造成整个机构内部的不协调、不平衡。（  ）
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

16、填空题：
市场营销组织主要经历了单纯的销售部门、（ ）的销售部门、独立的（ ）、现代市场营销部门和现代市场营销公司。
答案: 【 兼有营销职能，市场营销部门】

17、填空题：
无论企业的市场营销组织形式怎么发展变化，都必须与企业的职能、（ ）、地域和（ ）等四个营销活动领域相适应。
答案: 【 产品，顾客市场】

18、填空题：
产品/市场式营销组织是把职能管理与（ ）相结合，由纵横两条管理系统交织而形成。
答案: 【 专项管理】

19、填空题：
良好的道德素养是现代企业市场营销人员必备的一个基本条件，主要包括（ ）和（ ）两方面。
答案: 【 对企业的忠诚，对顾客的诚实】

20、填空题：
对待衰退需求，企业应采取（ ）营销。
答案: 【 恢复性】

第三章随堂测验

1、单选题：
‌市场营销管理的实质是（   ）。​
选项：
A: 刺激需求 
B: 销售管理    
C: 生产管理     
D:  需求管理
答案: 【  需求管理】

2、单选题：
‍对于负需求市场，营销管理的任务是（    ）。‏
选项：
A: 刺激市场营销  
B:   改变市场营销
C: 维持市场营销
D:  恢复市场营销
答案: 【   改变市场营销】

3、单选题：
‎对于充分需求市场，营销管理的任务是（   ）。‎‎‎‎‎
选项：
A: 刺激市场营销    
B: 改变市场营销 
C:  维持市场营销
D:  恢复市场营销
答案: 【  维持市场营销】

4、单选题：
‍对于潜在需求市场，营销管理的任务是（   ）。‌‍‌‍‌
选项：
A: 开发市场营销   
B:  改变市场营销  
C: 维持市场营销 
D: 恢复市场营销
答案: 【 开发市场营销   】

5、单选题：
‍营销组织要素通常包括组织结构、政策和（  ）。‌‍‌‍‌
选项：
A: 规章制度   
B: 市场营销   
C:   文化    
D:  作业流程
答案: 【  作业流程】

6、多选题：
‍影响市场营销组织设计的因素主要有（    ）。​
选项：
A: 宏观市场营销环境    
B:  市场营销理念     
C: 企业所处的发展阶段    
D: 经营范围          
答案: 【 宏观市场营销环境    ;
 市场营销理念     ;
企业所处的发展阶段    ;
经营范围          】

7、多选题：
‍市场营销组织的形式主要有（    ）。​‍​‍​
选项：
A: 职能式      
B: 产品式    
C:  地域式    
D: 市场式   
答案: 【 职能式      ;
产品式    ;
 地域式    ;
市场式   】

8、多选题：
‎下列（    ）属于市场营销的职能。‎‎‎‎‎
选项：
A: 商品销售   
B:  市场调查    
C:  市场研究     
D:  整体营销  
答案: 【 商品销售   ;
 市场调查    ;
 市场研究     ;
 整体营销  】

9、多选题：
‏对从事市场营销工作的人员来说，主要职业要求有（   ）。‌‏‌‏‌
选项：
A:  知识要求     
B:  能力要求    
C:  素质要求  
D: 工作经验要求  
答案: 【  知识要求     ;
 能力要求    ;
 素质要求  ;
工作经验要求  】

10、判断题：
‎针对过量需求，企业营销管理的任务是“保持市场营销”。（   ）​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

11、判断题：
‎事业部管理式的营销组织形式同样可以适用于小企业。（   ）‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

12、判断题：
​只有当所有的管理人员都认识到企业一切部门的工作都是“为顾客服务”，“市场营销”不仅仅是一个部门的名称，而且是一个企业的经营哲学。（  ）‌​‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

13、填空题：
‍产品/市场式营销组织是把职能管理与（     ）相结合，由纵横两条管理系统交织而形成。‌‍‌
答案: 【 专项管理】

14、填空题：
‍良好的道德素养是现代企业市场营销人员必备的一个基本条件，主要包括（     ）和（      ）两方面。‌
答案: 【 对企业的忠诚、对顾客的诚实】

15、填空题：
‎对待衰退需求，企业应采取（     ）营销。‍
答案: 【 恢复性】

第四章教学内容测验

1、单选题：
能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是（ ）。
选项：
A: 愿望竞争者
B: 一般竞争者
C: 产品形式竞争者
D: 品牌竞争者
答案: 【 愿望竞争者】

2、单选题：
代理中间商是属于市场营销环境的（ ）因素。
选项：
A: 内部环境
B: 竞争者
C: 市场营销渠道企业
D: 公众环境
答案: 【 市场营销渠道企业】

3、单选题：
下列属于市场营销微观环境的是（ ）。
选项：
A: 辅助商
B: 政府公众
C: 人口环境
D: 消费者收入
答案: 【 辅助商】

4、单选题：
市场营销环境中的（ ）被称为一种创造性的毁灭力量。
选项：
A: 新技术
B: 自然资源
C: 社会文化
D: 政治法律
答案: 【 新技术】

5、单选题：
目前许多国家企业的人口环境方面的主要动向有（ ）。
选项：
A: 数量迅速增长
B: 出生率下降
C: 老龄化
D: 人口流动性加大
答案: 【 老龄化】

6、单选题：
( )主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。
选项：
A: 供应商
B: 制造商
C: 营销中间商
D: 广告商
答案: 【 营销中间商】

7、单选题：
影响消费需求变化的最活跃的因素是( )。
选项：
A: 个人可支配收入
B: 可任意支配收入
C: 个人收入
D: 人均国内生产总值
答案: 【 可任意支配收入】

8、单选题：
恩格尔定律表明，随着消费者收入的提高，恩格尔系数将( )。
选项：
A: 越来越小
B: 保持不变
C: 越来越大
D: 趋近于零
答案: 【 越来越小】

9、单选题：
( )主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平和语言文宁等的总和。
选项：
A: 社会文化
B: 政治法律
C: 科学技术
D: 自然资源
答案: 【 社会文化】

10、单选题：
( )指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。
选项：
A: 社会习俗
B: 消费心理
C: 价值观念
D: 营销道德
答案: 【 价值观念】

11、单选题：
企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行，企业营销活动要主动地去（ ）。 
选项：
A: 控制环境
B: 征服环境
C: 改造环境
D: 适应环境
答案: 【 适应环境】

12、多选题：
市场营销环境（ ）。
选项：
A: 是企业能够控制的因素
B: 是企业不可挖制的因素
C: 可能形成机会也可能造成威胁
D: 是可以了解和预测的
答案: 【 可能形成机会也可能造成威胁;
是可以了解和预测的】

13、多选题：
微观环境指与企业紧密相连，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括( )。
选项：
A: 企业本身
B: 市场营销渠道企业
C: 顾客
D: 竞争者
答案: 【 企业本身;
市场营销渠道企业;
顾客;
竞争者】

14、多选题：
营销部门在制定和实施营销目标与计划时,要( )。
选项：
A: 注意考虑企业外部环境力量
B: 注意考虑企业内部环境力量
C: 争取高层管理部门的理解和支持
D: 争取得到政府的支持
答案: 【 注意考虑企业外部环境力量;
注意考虑企业内部环境力量;
争取高层管理部门的理解和支持】

15、多选题：
营销中间商主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构，包括（ ）。
选项：
A: 中间商
B: 实体分配公司
C: 营销服务机构
D: 财务中介机构
答案: 【 中间商;
实体分配公司;
营销服务机构;
财务中介机构】

16、多选题：
市场营销环境的特点主要有（ ）。
选项：
A: 客观性
B: 关联性
C: 层次性
D: 差异性
答案: 【 客观性;
关联性;
层次性;
差异性】

17、判断题：
微观环境直接影响与制约企业的营销活动，多半与企业具有或多或少的经济联系，也称直接营销环境。 ( )
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

18、判断题：
宏观环境一般以微观环境为媒介去影响和制约企业的营销活动，因而宏观环境也称为间接营销环境。( )
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【&n