大学MOOC 商业智能(福建工程学院)1003739004 最新慕课完整章节测试答案

商业智能基础理论测验

1、单选题：
‌下述技术中，哪个是商业智能的核心技术？‏
选项：
A: 数据仓库、OLTP、数据挖掘
B: 数据仓库、OLAP、数据挖掘
C: 数据库、OLAP、云计算
D: 数据库、OLAP、数据可视化
答案: 【 数据仓库、OLAP、数据挖掘】

2、单选题：
下列说法不正确的是（ ）‎‌‎
选项：
A: 信息是可以被人们理解和解释的，对不同的人可能价值不同。
B: 数据是信息的载体，而信息是对数据的解释。
C: 传统的决策支持系统一般是面向联机事务处理应用的，不适应较大规模的数据分析。
D: 决策主要依赖经验的运用
答案: 【 决策主要依赖经验的运用】

3、单选题：
需要应用商业智能的企业的主要特点不包括（  ）‌‍‌
选项：
A: 较多的历史数据 
B: 客户数量稳定
C: 业务相对复杂
D: 海量的数据信息
答案: 【 客户数量稳定】

4、单选题：
商务智能系统的功能不包括‌‌‌‌
选项：
A: 数据集成
B: 信息呈现
C: 代替决策
D: 经营分析
答案: 【 代替决策】

5、单选题：
​分析型CRM的（   ）功能可以对销售活动客户相关信息进行存储和管理，将客户所发生的交易与互动事件转化为有意义、高获利的销售商机。​​​
选项：
A: 促销管理
B: 个性化和标准化客户分析