大学MOOC 商务谈判与社交礼仪(吉林师范大学)1456430161 最新慕课完整章节测试答案

第一章习题

1、单选题：
‏所有谈判的共同谈判目标是‏
选项：
A: 要求谈清楚
B: 谈出结果
C: 划分责、权、利
D: 击败谈判对手
答案: 【 划分责、权、利】

2、多选题：
​商务谈判的当事人包括‍
选项：
A: 台上谈判人员
B: 业务员和老板
C: 委托人和受托人
D: 台下人员
答案: 【 台上谈判人员;
台下人员】

3、判断题：
‎就组成谈判的因素而论，影响谈判的背景是政治背景、经济背景和人际关系。‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

4、填空题：
‏请简要谈谈商务谈判的原则有哪些？​‏​
答案: 【 利益为本、互惠互利、客观标准、求大同存小异、知己知彼、平等协商】

5、填空题：
‏（名词解释）谈判‎
答案: 【 促成交易 利益】

第三章习题

1、单选题：
在商务谈判中，尤其是国际商务谈判中，对谈判的成败起着重要的影响作用的是‏​‏
选项：
A: 时间
B: 民族
C: 风俗
D: 文化差异
答案: 【 文化差异】

2、单选题：
‍客座谈判的特征是‌
选项：
A: 谈判底气足、以礼压客
B: 内外线结合、精神轻松
C: 语言过关、客主异位
D: 易坐“冷板凳”、反应灵活
答案: 【 易坐“冷板凳”、反应灵活】

3、多选题：
​主场谈判的优点有‍​‍
选项：
A: 谈判时可以自由使用各种场所
B: 以逸待劳，无需分心去熟悉或适应环境
C: 可以充分利用资料，如果需要深入研究某个问题时，还可随时搜索和查询有关资料
D: 谈判遇到意外时，可以直接向上级请示
答案: 【 谈判时可以自由使用各种场所;
以逸待劳，无需分心去熟悉或适应环境;
可以充分利用资料，如果需要深入研究某个问题时，还可随时搜索和查询有关资料;
谈判