大学MOOC 旅游市场营销(四川旅游学院)1458649166 最新慕课完整章节测试答案
第一章认识市场营销
第一章单元测验
1、单选题：
市场营销的英文单词是
选项：
A: market
B: marketing
C: sales
D: promtion
答案: 【 marketing】
2、单选题：
在注重识别消费者市场的需要、使自己能够比竞争者更为有效地满足市场需求的同时，还注意维护和推进自己所在地社会的整体利益，属于哪一种经营思想/管理导向？
选项：
A: 生产导向
B: 销售导向
C: 市场营销导向
D: 社会营销导向
答案: 【 社会营销导向】
3、多选题：
以下工作属于市场营销的有哪些
选项：
A: 酒店定价
B: 酒店目标市场确定
C: 住宿业竞争状况分析
D: 酒店产品和服务项目确定
答案: 【 酒店定价 ;
酒店目标市场确定;
住宿业竞争状况分析;
酒店产品和服务项目确定】
4、判断题：
营销与推销的不同之处在于，推销工作的着眼点是卖方的需要，营销工作的主要点是买方的需要。推销工作关注的是卖方需将产品转换为现金；营销工作考虑的则是通过该产品，连同该产品的创制、交付以及最终消费相关联的一整套活动的开展，去满足消费者的需要。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
5、判断题：
营销管理者必须关心如何以尽可能小的代价，或者说以组织所能接受的代价，去实现对目标消费者的最大满足和组织的短期利益。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
第二章接待与旅游业营销的服务特征
第二章单元测验
1、单选题：
费者购买旅游产品时，在作出购买决策之前，无法通过自己的感官对该产品的品质或性能进行查验，指的是旅游产品的
选项：
A: 无形性
B: 生产与消费的同步性
C: 异质性
D: 不可储存性
答案: 【 无形性】
2、单选题：
客运座位一旦出现空置，当日的价值将永远丧失，指的是旅游产品的
选项：
A: 无形性
B: 生产与消费的同步性
C: 异质性
D: 不可储存性
答案: 【 不可储存性】
3、单选题：
一些民宿在周末时客房爆满，在周日出现大量空置现象，指的是旅游产品的
选项：
A: 季节性
B: 不可储存性
C: 高固定成本
D: 脆弱性
答案: 【 季节性】
4、判断题：
对于大多数服务产品，产品售出之后，所有权发生转移。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
5、判断题：
旅游产品不仅无法储存，而且不能依赖市场需求的波动随时调整供应量。
选项：
A: 正确
B: 错误