大学MOOC 旅游服务礼仪(恩施职业技术学院)1458517180 最新慕课完整章节测试答案
项目三 旅游从业人员日常交际礼仪(一)
项目三(一) 单元测试
1、单选题:
握手时,双方距离以( )为宜
选项:
A: 0.5米
B: 1米
C: 1.5米
D: 2米
答案: 【 1米】
2、单选题:
下列不属于握手忌讳的是( )
选项:
A: 左手与他人握手
B: 戴墨镜与他人握手
C: 女士戴蕾丝手套握手
D: 多人交叉握手
答案: 【 女士戴蕾丝手套握手】
3、多选题:
下列属于称呼注意事项的是( )
选项:
A: 尊重个人习惯
B: 区分场合
C: 入乡随俗
D: 遵守常规
答案: 【 尊重个人习惯;
区分场合;
入乡随俗;
遵守常规】
4、多选题:
下列握手顺序正确是( )
选项:
A: 女士先伸手
B: 职位低者先伸手
C: 晚辈先伸手
D: 男士先伸手
答案: 【 女士先伸手;
晚辈先伸手 】
5、判断题:
张教授是属于行业称呼( )
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
6、判断题:
按照介绍顺序,应该先把长辈介绍给晚辈认识( )
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
项目三 旅游从业人员日常交际礼仪(二)
项目三(二) 单元测验
1、单选题:
服务行业
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