大学MOOC 求职攻略(南京信息职业技术学院)1002028006 最新慕课完整章节测试答案

职场礼仪测验题

1、单选题：
‎电话铃声响后，最多不超过（    ）声就应该接听。​
选项：
A: 三
B: 一
C: 二
D: 四
答案: 【 三】

2、单选题：
​一般最佳的握手时间是（  ）秒。‎
选项：
A: 3-5秒
B: 5-6秒
C: 10秒
D: 15秒
答案: 【 3-5秒】

3、单选题：
‏讲究礼仪的原因，用一句话概括为（     ）‌
选项：
A: 外塑形象
B: 内强素质
C: 增进交往
D: 解决问题
答案: 【 外塑形象】

4、单选题：
‍商务礼仪中交往应该遵循的主要原则是（     ）‌
选项：
A: 以互相尊重为原则
B: 以对方为中心原则
C: 以自我为中心原则
D: 以合乎标准为原则
答案: 【 以互相尊重为原则】

5、单选题：
‌公共场合，人际交往的距离应该以多少米为宜？​
选项：
A: 0.5—1.5米之间
B: 0.5米之内
C: 1.5—3米之间
D: 3米以上
答案: 【 0.5—1.5米之间】

6、单选题：
‏在社交场合，眼睛注视对方时不符合规范的是（  ）‌
选项：
A: 和人交谈时，应从下面注视对方
B: 近距离时，看对方的区域为从眼部到颈部
C: 注视对方的时间应在谈话总时间的1/3—2/3为宜
D: 握手时应目视对方，面对微笑
答案: 【 和人交谈时，应从下面注视对方】

7、单选题：
‎呈递名片时，下面哪项做法是不正确的？（   ）‍
选项：
A: 单手拿名片给对方
B: 名片正面朝向接受方
C: 双手拿着名片的两个上角
D: 递送名片时面带微笑
答案: 【 单手拿名片给对方】

8、单选题：
​面对上级和下级、长辈和晚辈，先介绍谁？（   ）‍
选项：
A: 下级、晚辈
B: 上级、长辈
C: 上级、晚辈
D: 下级、长辈
答案: 【 下级、晚辈】

9、单选题：
‌公务场合应身着（   ）‎
选项：
A: 制服
B: 时装
C: 礼服
D: 民族服装
答案: 【 制服】

10、单选题：
‌按照惯例，通话的最佳时间是（  ）和对方方便的时间‍
选项：
A: 双方预先约定的时间
B: 自己方便的时间
C: 对方上班的时间
D: 双方上班的时间
答案: 【 双方预先约定的时间】

11、单选题：
‏正式场合着装，整体不应超过（   ）种颜色‌
选项：
A: 三
B: 两
C: 四
D: 无规定
答案: 【 三】

12、单选题：
‌以下哪一个不属于服饰选择的“TPO”原则（  ）‎
选项：
A: 个性
B: 时间
C: 地点
D: 场合
答案: 【 个性】

13、单选题：
​一般而言，职业工作者应具备的基本礼仪素养主要涉及仪表、（   ）、举止‎
选项：
A: 仪态
B: 修养
C: 穿着
D: 仪容
答案: 【 仪态】

14、单选题：
‍宴会上，为表示尊重，主宾的座位应（  ）​
选项：
A: 在主人的右侧
B: 在主人的左侧
C: 随其所好
D: 自由选择
答案: 【 在主人的右侧】

15、单选题：
‎商务场合，女性头发最长不应该长于（   ）‍
选项：
A: 耳部
B: 颈部
C: 腰部
D: 肩部
答案: 【 肩部】

16、单选题：
​按礼仪，引导者应在客人的（  ）‎
选项：
A: 左前方引路
B: 左后方引路
C: 右前方引路
D: 右后方引路
答案: 【 右前方引路】

17、单选题：
‍自我介绍时，要避免（  ）​
选项：
A: 先递名片，再做介绍
B: 先做介绍，后递名片
C: 长话短说
D: 内容完整
答案: 【