大学MOOC 旅行社经营管理(盐城工学院)1454828164 最新慕课完整章节测试答案

第一章单元测验

1、单选题：
‌旅行社从日常经营角度看，具有营利性、中介性和（  ）的性质：‍
选项：
A: 脆弱性
B: 服务性
C: 季节性
D: 关联性
答案: 【 服务性】

2、单选题：
‌旅行社是指从事招揽、（  ）、（  ）旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展（  ）、入境旅游业务和出境旅游业务的企业法人。‍
选项：
A: 宣传、接待、国际旅游业务
B: 接待、服务、国内旅游业务
C: 组织、接待、国内旅游业务
D: 组织、服务、边境旅游业务
答案: 【 组织、接待、国内旅游业务】

3、单选题：
‌针对旅行社是劳动密集型企业说法正确的是：（   ）‎‌‎
选项：
A: 企业需要大量的劳动力。
B: 企业拥有的固定资产比较少。
C: 旅行社的生产活动对仪器设备的需求量比较小。
D: 我国旅行社的经营主要依赖员工，员工的工资性支出占其全部经营成本支出比重较大。
答案: 【 我国旅行社的经营主要依赖员工，员工的工资性支出占其全部经营成本支出比重较大。】

4、单选题：
‌下列不属于旅行社的基本职能的是：（    ）​
选项：
A: 谈判职能
B: 销售职能
C: 分配职能
D: 提供信息职能
答案: 【 谈判职能】

5、单选题：
‎下列属于旅行社的外勤业务的是：（    ）‌
选项：
A: 旅游服务采购 
B: 旅游产品销售
C: 旅游产品促销
D: 旅游产品设计
答案: 【 旅游产品销售】

6、多选题：
‏在我国，旅行社提供的相关旅游服务主要包括（  ）。​
选项：
A: 为旅游者代办出境、入境和签证手续
B: 旅游活动设计 
C: 为旅游者提供导游服务 
D: 为旅游者安排交通、游览、住宿、餐饮、娱乐等活动
答案: 【 旅游活动设计 ;
为旅游者提供导游服务 ;
为旅游者安排交通、游览、住宿、餐饮、娱乐等活动】

第二章单元测验

1、单选题：
‏根据《旅行社条例》的规定，申请设立旅行社，经营国内旅游业务和入境旅游业务的，应当有不少于（  ）万元的注册资本。​
选项：
A: 10
B: 30
C: 50
D: 120
答案: 【 30】

2、单选题：
‎根据《旅行社条例》的规定，经营出境旅游业务的旅行社，应当向其质量保证金账户增存（  ）万元。‎‎‎
选项：
A: 30
B: 10
C: 20
D: 120
答案: 【 120】

3、单选题：
‎旅行社向旅游者提供服务的过程恰是旅游者旅游消费的过程，这体现了旅行社工作具有（    ）的特点。​
选项：
A: 知识的广博性   
B: 业务的时效性 
C: 服务的直接性
D: 工作的繁杂性
答案: 【 服务的直接性】

4、单选题：
‏某旅行社在总经理下设立外联部、计调部、接待部等业务部门，并设立了财务部、人事部、办公室等机构，该旅行社的组织设计模式属于（    ）。 ‏
选项：
A: 按地区进行划分的旅行社组织
B: 直线职能型
C: 事业部制
D: 矩阵制
答案: 【 直线职能型】

5、单选题：
‏我国申办旅行社的基本程序是（  ）。‎
选项：
A: 申请营业许可——办理税务登记——办理注册登记——设立分支机构
B: 申请营业许可——设立分支机构——办理税务登记——办理注册登记
C: 申请营业许可——办理注册登记——办理税务登记——设立分支机构
D: 立分支机构——申请营业许可——办理税务登记——办理注册登记
答案: 【 申请营业许可——办理注册登记——办理税务登记——设立分支机构】

6、多选题：
‎影响旅行社组织设计的因素有（    ）。（多选）‍
选项：
A: 专业化
B: 部门化
C: 管理跨度
D: 业务范围
答案: 【 专业化;
部门化;
管理跨度;
业务范围】

7、判断题：
‌旅行社组织设计的部门化就是根据职能、产品、地区等因素将旅行社划分为若干个管理部门进行管理的过程。‏‌‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

8、填空题：
‍旅行社的三大基本业务部门有市场部、         、接待部。​‍​
答案: 【 计调部】

第三章单元测验

1、单选题：
‏通常认为，团队旅游的游客人数都在（   ）人以上。‎
选项：
A: 5
B: 10
C: 20
D: 30
答案: 【 10】

2、单选题：
‎旅行社根据旅游者的具体要求而提供各种非综合性的有偿服务。这种旅游产品是（  ）。​
选项：
A: 半包价旅游
B: 零包价旅游
C: 小包价旅游
D: 单项服务
答案: 【