大学MOOC 快递分拨中心运营实务(淄博职业学院)1003721003 最新慕课完整章节测试答案
情境一 走进快递企业分拨中心
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测验
1、单选题:
在快件分拨过程中,在分拨中心,快件分为()和中转两种方式。
选项:
A: 直封
B: 分拨
C: 方式
D: 重量
答案: 【 直封】
2、单选题:
快件分拣中心把寄达地点的快件封发给相关的中途分拣中心经再次分拣处理,然后封发给寄达城市分拣中心的一种分拣方式。
选项:
A: A:直封
B: B:中转
C: C:贵宾快件
D: D:上门取件
答案: 【 B:中转】
3、单选题:
一级分拨中心是指在辐射全国或重要区域的枢纽分拨中心,一般设置在在一线城市,日处理快件量在()。
选项:
A: A:几千件
B: B:几万件
C: C:十几万件
D: D:几十万件
答案: 【 D:几十万件】
4、单选题:
()分拨中心在快递服务过程中起到了上下作业衔接的作用,其分拣、封发等作业的质量,影响着快件处理全过程的质量和效能
选项:
A: A:存储功能;
B: B:集散功能;
C: C:控制功能;
D: D:协同功能;
答案: 【 D:协同功能;】
5、单选题:
一级分拨中心的规模都比较大,占地面积一般在()
选项:
A: A:1千平米;
B: B:1万平米;
C: C:3万平米;
D: D:10万平米
答案: 【 C:3万平米;】
6、多选题:
如何在降低分拣错误率的情况下,将正确的()、正确的(),在正确的时间内及时配送给顾客。
选项:
A: A:数量
B: B:货物;
C: C:方式;
D: D:重量;
答案: 【 A:数量 ;
B:货物;】
7、多选题:
航空集装器是航空货运时专用的一种容器,是根据()设
选项:
A: A:机舱大小;
B: B:形状设计
C: C:分类装置
D: D:分拣道口
答案: 【 A:机舱大小;;
B:形状设计】
8、多选题:
输送机的分类有那些()
选项:
A: A:带式输送机
B: B:链板输送机
C: C:滚筒输送机
D: D:悬挂输送机;
答案: 【 A:带式输送机 ;
B:链板输送机;
C:滚筒输送机;
D:悬挂输送机;】
9、多选题:
快递分拣处理方式分为()()
选项:
A: A:粗分
B: B:细分
C: C:分拣
D: D:分拨;
答案: 【 A:粗分;
B:细分】
10、多选题:
分拨中心作用有()
选项:
A: A:存储
B: B:集散
C: C:控制
D: D:协同
答案: 【 A:存储;
B:集散;
C:控制;
D:协同】
11、多选题:
全自动分拣系统的组成()
选项:
A: A:分类装置
B: B:控制装置
C: C:输送装置
D: D:分拣道口;
答案: 【 A:分类装置 ;
B:控制装置;
C:输送装置;
D:分拣道口;】
12、多选题:
分拣处理方式()
选项:
A: A:手工分拣方式
B: B:半自动机械分拣方式
C: C:全自动机械分拣方式
D: D:全自动机械分拣方式;
答案: 【 A:手工分拣方式 ;
B:半自动机械分拣方式】
13、多选题:
航空集装器的类型()
选项:
A: A:小型航空集装器
B: B:大型航空集装器
C: C:空集装板
D: D:空集装板;
答案: 【 A:小型航空集装器;
B:大型航空集装器;
C:空集装板;
D:空集装板;】
14、多选题:
半自动分拣方式一般采用输送设备主要组成部分()
选项:
A: A:传送带
B: B:输送机
C: C:运输货物
D: D:运输人员
答案: 【 A:传送带;
C:运输货物】
15、多选题:
输送机的组成结构由那些()
选项:
A: A:电动机
B: B:变速器
C: C:驱动轮
D: D:从动轮
E: E:运输皮带
答案: 【 A:电动机;
B:变速器;
C:驱动轮;
D:从动轮;
E:运输皮带】
16、多选题:
()借助分拨中心的半自动或全自动分拣线、智能分拣柜,处理人员按照快件详情单的()等信息进行分类,以便根据快件的流向进行快件的封发,组织运输和配送服务。
选项:
A: A:地址
B: B:电话区号
C: C:航空代码
D: D:客户姓名
答案: 【 A:地址;
B:电话区号;
C:航空代码】
17、多选题:
分拨中心是快递传递网络的节点,主要负责快件的()的任务。
选项:
A: A:分拣
B: B:封发
C: C:中转
D: D:配送;
答案: 【 A:分拣 ;
B:封发;
C:中转】
18、多选题:
在操作数量指标日均处理量中以()为统计单位。
选项:
A: A:票数
B: B:件数
C: C:重量
D: D:体积;
答案: 【 A:票数;
B:件数;
C:重量】
19、多选题:
分拨中心主要由()组成。
选项:
A: A收件作业区
B: B:快件查验区
C: C:快件分拣区
D: D:封发作业区
E: E:异常处理区;
答案: 【 A收件作业区 ;
B:快件查验区;
C:快件分拣区;
D:封发作业区;
E:异常处理区;】
20、多选题:
信息管理(IT支持)的主要职能表现在
选项:
A: A:加强网络系统运行的稳定性
B: B:保证网络系统数据的安全性
C: C:提升网络系统的反应速度
D: ;D:及时研发快递信息管理软件
E: E:整合并解决作业应用系统的兼容问题;
答案: 【 A:加强网络系统运行的稳定性 ;
B:保证网络系统数据的安全性 ;
C:提升网络系统的反应速度;
;D:及时研发快递信息管理软件;
E:整合并解决作业应用系统的兼容问题;】
21、多选题:
分拨批次的制订是为保证与运输资源()的衔接
选项:
A: A:有效
B: B:快递
C: C:质量
D: D:精确;
答案: 【 A:有效;
B:快递;
D:精确;】
22、多选题:
航空集装器的特点()
选项:
A: A:减少快件装运的时间,提高工作效率;
B: B:减少快件周转次数,提高完好率
C: ;C:减少差错事故,提高运输质量
D: ;D:航空集装器箱体较为坚固,对快件有保护作用;
答案: 【 A:减少快件装运的时间,提高工作效率;;
B:减少快件周转次数,提高完好率 ;
;C:减少差错事故,提高运输质量 ;
;D:航空集装器箱体较为坚固,对快件有保护作用;】
23、多选题:
在分拨中心,快件分为()
选项:
A: A:直封
B: B:中转
C: C:贵宾快件
D: D:上门取件;
答案: 【 A:直封;
B:中转】
24、多选题:
作业操作效率指标为那几种
选项:
A: A:装卸效率
B: ;B:分拣效率
C: ;C:查验效率;
D: D:作业效率;
答案: 【 A:装卸效率;
;B:分拣效率;
;C:查验效率;;
D:作业效率;】
25、多选题:
快递分拨中心是快件传递的重要节点,一般分为()分拨中心。
选项:
A: A:一级
B: ;B:二级
C: C:三级
D: ;D:四级;
答案: 【 A:一级;
;B:二级;
C:三级】
26、多选题:
作业质量指标的高低可以()等方面的检查和考核来进行评价
选项:
A: A:搬运装卸;
B: B:分拣
C: C:验收
D: D:查验;
答案: 【 A:搬运装卸;;
B:分拣;
D:查验;】
27、多选题:
全自动分拣设备由那些好处()
选项:
A: A:大量的分拣
B: B:信息采集准确
C: C:分拣误差较小
D: D:基本实现无人化
答案: 【 A:大量的分拣;
B:信息采集准确;
C:分拣误差较小;
D:基本实现无人化】
28、多选题:
封发作业区主要完成对快件的()操作。
选项:
A: A:集装
B: B:加贴标签
C: C:出库
D: ;D:交接
E: E:装运;
答案: 【 A:集装;
B:加贴标签;
C:出库;
;D:交接;
E:装运;】
29、多选题:
便捷发件系统(Easy-Ship),是一种快件处理系统,包括 个人电脑,条形码读码器、打印机和数字式电子秤。
选项:
A: A:个人电脑
B: B:条形码读码器
C: ;C:打印机
D: ;D:数字式电子秤
E: E:叉车
答案: 【 A:个人电脑;
B:条形码读码器;
;C:打印机;
;D:数字式电子秤 ;
E:叉车】
30、判断题:
非法获取国家秘密,情节严重的,处五年以上七年以下有期徒刑。
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
情境七 异常快件管理
测验
1、单选题:
无头件二区是哪个时期产生的无头件存放件区域?
选项:
A: A:月初;
B: B:月中;
C: C:月下旬;
D: D:月末;
答案: 【 B:月中;】
2、单选题:
.一般情况下暂存区的存放时期为 天
选项:
A: A:60;
B: B:70;
C: C:80;
D: D:90;
答案: 【 D:90;】
3、单选题:
异常快件根据发生的环节分类错误的是
选项:
A: A:扫描异常;
B: B:搬运异常;
C: C:查验异常;
D: D:分拣异常;
答案: 【 A:扫描异常;】
4、单选题:
处理错发件的不正确方式是:
选项:
A: A:主动联系快件公司;
B: B:联系发货方,询问发货细节;
C: C:丢在一旁,等待收件人联系;
D: D:上报问题信息,联系发件公司;
答案: 【 C:丢在一旁,等待收件人联系;】
5、单选题:
下列选项不属于违规违禁的物品
选项:
A: A:汽油;
B: B:手机电池;
C: C:酒店便利装洗发水;
D: D:密封甲烷气;
答案: 【 C:酒店便利装洗发水;】
6、判断题:
&
