大学MOOC 跟我学礼仪(广州港技工学校)1206091803 最新慕课完整章节测试答案

握手礼仪、介绍礼仪、名片礼仪测试题

1、单选题：
‌行握手礼时，应与对方相距‏
选项：
A: 35厘米
B: 70厘米
C: 一米
D: 随意
答案: 【 70厘米】

2、单选题：
‌名片起源于‏
选项：
A: 秦汉时期
B: 唐朝
C: 东汉时期
D: 清明时期
答案: 【 秦汉时期】

3、单选题：
‎上级和下级握手的时候，应？​
选项：
A: 上级先伸手，下级再伸手
B: 下级先伸手，上级再伸手
C: 随意
D: 上下级同时伸手
答案: 【 上级先伸手，下级再伸手】

4、单选题：
​接待客人来访，送别客人时握手应‎
选项：
A: 主人先伸手
B: 客人先伸手
C: 不确定
D: 随意
答案: 【 客人先伸手】

5、单选题：
‍介绍时可将（　　）放在自己的左胸上。​
选项：
A: 左手
B: 右手
C: 双手
D: 随意
答案: 【 右手】

6、单选题：
‍在自我介绍中，用于熟人、同事、朋友之间可采用：​
选项：
A: 标准式
B: 工作式
C: 礼仪式
D: 不确定
答案: 【 标准式】

7、单选题：
‎接过他人递送的名片后，名片放在：‏
选项：
A: 兜里
B: 钱包里
C: 上衣口袋
D: 不确定
答案: 【 上衣口袋】

8、单选题：
​接过名片时，应：‎
选项：
A: 不用看
B: 认真看轻声读一下
C: 看一看
D: 随意
答案: 【 认真看轻声读一下】

9、单选题：
‌握手时，眼睛应该：‌
选项：
A: 看地
B: 看对方的手
C: 注视对方
D: 不确定
答案: 【 注视对方】

10、单选题：
‍为他人介绍时，手势动作应：‎
选项：
A: 指向对方
B: 手心向上，手背朝下，四指并拢，拇指微张指向被介绍一方
C: 不确定
D: 不用手势
答案: 【 手心向上，手背朝下，四指并拢，拇指微张指向被介绍一方】

11、判断题：
‍与他人握手的时候，应我对方的手掌。​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

12、判断题：
​上级与下级握手时，应是下级先伸手，上级再伸手。‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

13、判断题：
‌递送名片时，可以只递送不说话。‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

14、判断题：
​递名片时要注意分寸，不可滥发。​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

15、判断题：
‌作为女士，若遇到握手的对象是上级、长辈、贵宾，应遵照上级、长辈、贵宾在先的原则。​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

16、判断题：
‍为他人介绍时，先介绍谁都行。‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

17、判断题：
‏自我介绍时，可以介绍自己的姓名、身份、单位。​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

18、判断题：
‎在讲座、报告等正规而隆重的场合，做自我介绍时应介绍姓名、单位、职务等并加入一些适当的敬语等。​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

19、判断题：
‎自我介绍时，不用太在意自己的表情。​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

20、判断题：
​男士与女士，若女士无握手之意，男士应主动伸手。​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

电话与网络礼仪、拜访礼仪测试题

1、单选题：
‏电话铃声响起后，最好在 （ ）之内接听 。‎
选项：
A: 一声
B: 二声
C: 三声
D: 立即
答案: 【 三声】

2、单选题：
​通过语言、声调内容态度等因素传递话人的 通过语言、声调内容态度等因素传递话人的 （ ）。‎
选项：
A: 身份
B: 形象
C: 素质
D: 风度
答案: 【 形象】

3、单选题：
​一般情况下，打电话的时间应该保持在 （ ）以内 。‏
选项：
A: 2分钟
B: 3分钟
C: 5分钟
D: 10分钟
答案: 【 3分钟】

4、单选题：
‎总的来说，早晨 总的来说，早晨 （ ）以前给对方家里打电话是不合适的，除非有紧急 以前给对方家里打电话是不合适的，除非有紧急 的事情 。‏
选项：
A: 6点
B: 7点
C: 8点
D: 9点
答案: 【 8点】

5、单选题：
‍不论在学习、工作还是在生活中使用网络时，都要遵守一些总所周知的（ ）。‍
选项：
A: 规则
B: 要求
C: 法律
D: 礼仪
答案: 【 规则】

6、单选题：
‏总的来说，拜访地点主要有办公区域、私人住宅娱乐场所和（  ）四种情况。​
选项：
A: 医院
B: 公园
C: 饭店
D: 写字楼
答案: 【 医院】

7、单选题：
​登门拜访时，我们主要从穿着得体、礼物合适途中预告和（ ）四方面入手。‎
选项：
A: 形式手段
B: 资料详细
C: 礼仪规范
D: 活动内容
答案: 【 资料详细】

8、单选题：
‎当我们探望病人时，要了解治疗情况以及目前身体状关心进展和 身体康复问题，进行必要的（ ）和劝解。​
选项：
A: 交谈
B: 鼓励
C: 安慰
D: 寒暄
答案: 【 安慰】

9、单选题：
​拜访时，不要因为自己（ ），从而打乱对方的既定其他的日程。‎
选项：
A: 失礼
B: 穿着邋遢
C: 途中未预告
D: 停留的时间过长
答案: 【 停留的时间过长】

10、单选题：
‎拜访是（ ）中的一种重要形式，也是社交手段。​
选项：
A: 社交活动
B: 企业运营
C: 上午活动
D: 娱乐活动
答案: 【 社交活动】

11、判断题：
‎代别人接电话时，首先要问对方是谁。​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

12、判断题：
​参加重要会晤、谈判或议时，不但宜使用手机最好随身携带。‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

13、判断题：
‍在打电话时，为了能够把内容讲清楚不用意间长短。‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

14、判断题：
​在网络中 发表自己的言论时可以随心所欲。‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

15、判断题：
‍ 网上聊天关系平等，身份无尊卑、地位高低。‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

16、判断题：
‌在进行拜访时，需要我们遵循一定的礼仪规范。‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

17、判断题：
‏拜访客户或朋友，务必选好地点这是进行活动的首要原则。 ‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

18、判断题：
‌马上就到了对方所在的地，我们需要掌握一定礼仪以防给大家带来不必要的尴尬。‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

19、判断题：
‍拜访者的语言要精炼，表达准确不夸大其辞也过于谦卑。​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

20、判断题：
​在拜访他人时，一定要注意对方的办公室或私居所里进行停留间长度。​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

语言交流礼仪

1、单选题：
​交谈中，要善于使用一些约定俗成的（   ）。‎
选项：
A: 称呼