大学MOOC 管理学原理(盐城工学院)1002058015 最新慕课完整章节测试答案

单元测验第三章

1、单选题：
‎根据"企业经营单位组合分析图"，下列哪一项命题是不正确的？（ ）‌
选项：
A: 幼童和瘦狗都可能被放弃  
B: 金牛能给企业带来最大的现金流
C: 对幼童和明星都应该投入巨资以扩大其市场占有率
D: 应用该方法决策要以"企业的目标是追求增长和利润"为前提
答案: 【 对幼童和明星都应该投入巨资以扩大其市场占有率】

2、单选题：
‎政策指导矩阵是根据（ ）将经营单位进行分类的。​
选项：
A: 业务增长率和相对竞争地位
B: 业务增长率和行业市场前景
C: 经营单位的竞争能力与相对竞争地位
D: 经营单位的竞争能力与相对竞争地位
答案: 【 经营单位的竞争能力与相对竞争地位】

3、单选题：
‌某企业原先重大战略决策的基本过程是由各部门(如财务部、销售部、生产部、人事部等)独立把各自部门的情况写成报告送给总经理，再由总经理综合完成有关的战略方案。后来，对此过程作了些调整，这就是：总经理收到各部门呈上的报告后，有选择地找些管理人员来磋商，最后由自己形成决策。再后来，总经理在收到报告后，就把这些报告交给一个有各部门人员共同参与组成的委员会，通过委员会全体成员的面对面讨论，最终形成有关决策。对此你的看法是：（）‌
选项：
A: 这种处理方式的改变对企业战略决策以及其它方面的工作没什么影响
B: 这种处理方式的改变可以大大提高企业决策的效率
C: 这种处理方式的改变增加了信息沟通的范围，可带来更多的成员满意感
D: 这种处理方式的改变提高了企业上下信息沟通的效率
答案: 【 这种处理方式的改变增加了信息沟通的范围，可带来更多的成员满意感】

4、单选题：
‍假定请你主持召开一个由公司有关“智囊”参加的会议，讨论公司发展战略的制定问题。如果在会上听到了许多与你观点不同的意见，而且你也知道这些意见有失偏颇是因为发言者掌握的资料不全。对此你认为最好采取哪一种做法?（）‏
选项：
A: 根据情况谈谈自己对一些重要问题的看法。
B: 既然是智囊会议，就应允许畅所欲言。
C: 及时提供资料，证明这些意见的错误。
D: 及时打断这些发言以发表自己的意见。
答案: 【 根据情况谈谈自己对一些重要问题的看法。】

5、单选题：
‍企业面临的境况正日益复杂多变，企业的决策越来越难以靠个人的智力与经验来应付了，因此现代决策应该更多地依靠：（）‎
选项：
A: 多目标协调
B: 集体智慧
C: 动态规划
D: 下级意见
答案: 【 集体智慧】

6、单选题：
‍相对于个人决策而言，群体决策既有其优点，也存在着比较明显的缺点。因此，必须根据所作决策的具体情况，决定采用相应的决策方式，以下几种情况中，哪一种通常不采取群体决策方式?（）‎
选项：
A: 确定长期投资于一种股票
B: 决定一个重要副手的工作安排
C: 选择某种新产品的上市时机
D: 签署一项产品销售合同
答案: 【 签署一项产品销售合同】

7、单选题：
‏在以下几项管理业务中，哪一项该由企业总经理亲自处理和拍板，（）‍
选项：
A: 关于公司各部门办公电脑的分配方案
B: 对一位客户投诉的例行处理
C: 对一家主要竞争对手突然大幅削价作出反应
D: 对一位公司内部违纪职工按规章进行处理
答案: 【 对一家主要竞争对手突然大幅削价作出反应】

8、单选题：
‎在管理决策中，许多管理人员认为只要选取满意的方案即可，对于这种观点，你认为以下哪种解释最有说服力，(  )‏
选项：
A: 现实中不存在所谓的最优方案，所以选中的都只是满意方案
B: 现实管理决策中常常山于时间太紧而来不及寻找最优方案
C: 由于管理者对什么是最优决策无法达成共识，只有退而求其次
D: 刻意追求最优方案，常常会由于代价太高而最终得不偿失
答案: 【 刻意追求最优方案，常常会由于代价太高而最终得不偿失】

9、单选题：
‎号称“钟表王”的瑞士在1969年研制出第一只石英电子手表，但擅长机械表制造技术的瑞士企业界领袖们认为石英表没有发展前途，并未给予充分重视。日本人则认为，石英表这项新技术大有前途，遂投资进行大批量生产。结果，日本的石英表技术誉满全球，仅在20世纪70年代的5年时间内就挤垮了100多家瑞士手表厂。这个例子说明了以下哪种观点，(  )‍
选项：
A: 此决策对企业生存发展的影响至关重大
B: 技术管理更能给企业带来竞争力
C: 技术要发挥作用离不开资本的投入
D: 瑞士的钟表界缺乏技术创新精神
答案: 【 此决策对企业生存发展的影响至关重大】

10、单选题：
‌历史上，福特汽车公司在向市场投放经济实用的艾德舍尔型汽车之前，曾花大力气收集了可能得到的大量统计数字。所有的数字都显示，这种型号的汽车正是市场所需要的。可当时顾客购买汽车从量入为出转为凭爱好购买这一情况的变化却被忽略了。在这种变化被数字统计捕获到的时候，为时已晚，福特已经将这种型号汽车投放市场而遭到了惨重失败。这个实例说明了什么，(  )‌
选项：
A: 对市场需求的变化，只要使用适当的统计方法，本来是能够预测到趋势中的各种转变的，但福特公司因配备的统计分析人员反应不灵敏而遭到了失败。
B: 福特公司的失败主要是因为其市场研究人过于倚重可量化的数字，由此阻碍了他们去觉察现实中出现的变化。
C: 依赖数量化信息的收集和处理是理性决策法优越于经验决策法的主要方面．福特公司的失败就在于没有摈弃传统的经验决策法。
D: 就一项重大决策的质量而言，信息收集中的问题与信息处理中的问题相比较，后者所起的作用更为重要，上述福特公司的实例就有力地说明了这点。
答案: 【 福特公司的失败主要是因为其市场研究人过于倚重可量化的数字，由此阻碍了他们去觉察现实中出现的变化。】

11、单选题：
‌相传英国有个名叫霍布森的商人，他在卖马的时候一直说，允许顾客任意挑选马匹，但需要符合一个条件，即只能挑选最靠近门边的那一匹。在此例中，顾客拥有的决策权(  )‌
选项：
A: 很大，因为他可以任意挑选马匹  
B: 很小，因为他的决策前提受到了严格控制
C: 无大小之别，因为这里顾客只是在买马，而不是在作决策
D: 无法判断，因为决策权限大小取决于所作决策的类型与重要程度
答案: 【 很小，因为他的决策前提受到了严格控制】

12、单选题：
‏H市某研究所主要研究特种材料。在计划经济时期，该所承担了多项国家下达的科攻关任务，取得了十分突出的成就，同时形成了良好的协同攻关气氛和机制，造就了一批优秀的技术人才。但改革以后，国家任务逐渐减少，直到目前完全取消，因而该所取得的成果也随之减少。为了扭转目前这种局面，从管理上看，你认为该所最需要做的是什么?(  )​
选项：
A: 强化决策职能，提高环境适应能力
B: 进一步增强研究所的技术力量
C: 强化内部协调，提高科研效率
D: 补充资金以弥补国家投入的减少
答案: 【 强化决策职能，提高环境适应能力】

13、单选题：
‌一位在政府部门多年从事管理工作的中年管理者新近被任命为某研究所的所长。面对陌生的学科专业和资源的研究人员，该所长感到有点无从下手。如果要就他如何有效地开展新工作提出原则性建议，你的首选是：(  )​
选项：
A: 明确各研究人员的研究目标与任务，实行责权利挂钩考核制度。
B: 充分尊重专家，努力将研究人员的个人兴趣与组织发展目标协同起来
C: 充分尊重专家，按专家意见办，全力做好支持服务工作
D: 在研究人员的研究兴趣和专长的基础上形成组织目标
答案: 【 充分尊重专家，努力将研究人员的个人兴趣与组织发展目标协同起来】

14、单选题：
‍决策是企业的核心内容，企业中的各层管理者都要承担决策的职责，关于决策的解释，哪个更正确（）‍
选项：
A: 越是企业的高层管理者，所作出的决策越倾向于战略性、风险性决策
B: 越是企业的高层管理者，所作出的决策越倾向于常规的、科学的决策
C: 越是企业的基层管理者，所作出的决策越倾向于战术性、风险性决策
D: 越是企业的基层管理者，所作出的决策越倾向于非常规的、肯定型决策
答案: 【 越是企业的高层管理者，所作出的决策越倾向于战略性、风险性决策】

15、单选题：
‌当你面对有人掉进河里，你确定是施救还是不救这种决策是‏
选项：
A: 时间敏感型决策
B: 知识敏感型决策
C: 战略决策
D: 战术决策
答案: 【 时间敏感型决策】

16、单选题：
‏决策的依据‍
选项：
A: 领导讲话
B: 信息
C: 数学模型
D: 集体智慧
答案: 【 信息】

17、单选题：
​在买方市场条件下，企业作为卖方在市场中处于被动、被支配地位，此时所做各种决策的出发点是‏
选项：
A: 企业的生产能力
B: 企业领导对市场的判断
C: 市场的需求情况
D: 国家的产业政策
答案: 【 市场的需求情况】

18、单选题：
‍决策群体的关系很融洽，决策比较容易通过，成本比较低，但也可能‍
选项：
A: 选择了质量较低的决策方案
B: 长时间的议而不决
C: 无法选择
D: 以上答案均不对
答案: 【 选择了质量较低的决策方案】

19、单选题：
‎组织面对的是竞争程度较高的市场，则其决策重点通常是‌
选项：
A: 注重国家的产业政策
B: 注重市场变化以不断推出新产品
C: 注重国家的补贴政策
D: 注重组织内部的人员素质提高
答案: 【 注重市场变化以不断推出新产品】

20、单选题：
‌一个人持有什么样的价值观，就会有什么样的决策选择，说明了决策受（  ）影响‌
选项：
A: 人的价值观
B: 能力
C: 组织
D: 以上答案均不对
答案: 【 人的价值观】

21、判断题：
‎管理者在决策时离不开信息，信息的质量和数量直接影响决策水平，所以管理者要不计成本的收集尽可能多的信息。（  ）‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

22、判断题：
‍行为决策理论是基于“经济人”假设提出的。该理论认为应该从经济的角度来看待决策问题，即决策的目的在于为租金获取最大的经济利益。（  ）‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

23、判断题：
‌评估机会和问题的精确程度有赖于信息的精确程度。（  ）‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

24、判断题：
‎决策一旦确定，一定能够得到不折不扣的执行。（  ）‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

25、判断题：
‍林德布洛姆认为决策过程应是一个渐进过程，而不应是大起大落。（  ）​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

单元测验第四章

1、单选题：
‎关于计划工作的普遍性和秩序性理解错误的是（ ）‏
选项：
A: 计划工作是全体管理人员的一项职能
B: 一线的基层管理人员制订的是工作计划
C: 高层的管理人员制订的是战略计划
D: 高层管理人员制订战略计划时依据的是基层管理人员制订的工作计划
答案: 【 高层管理人员制订战略计划时依据的是基层管理人员制订的工作计划】

2、单选题：
‍决定组织的性质，决定此组织区别于彼组织的标志的是（）‏
选项：
A: 目的或使命
B: 目标
C: 政策
D: 方案
答案: 【 目的或使命】

3、单选题：
‎很多管理者中间流传着“计划赶不上变化”的说法，在下面的诸多观点中，哪一种最有道理（）‌
选项：
A: 变化快要求企业只需要制定短期计划
B: 计划制定出来之后，在具体实施时要进行大的调整，因此计划的必要性不大
C: 尽管环境变化速度很快，还应该像以前一样制定计划
D: 变化的环境要求制定的计划更倾向于短期的和指导性相结合的计划
答案: 【 变化的环境要求制定的计划更倾向于短期的和指导性相结合的计划】

4、单选题：
‌制定计划重要，实施计划更重要。据此判断，以下说法哪一个更为适当？（）‎
选项：
A: 层层分解落实计划指标，责任到人，严格考核制度，加强控制
B: 做好思想动员，层层分解落实计划指标，坚持两个文明一起抓，加强控制
C: 做好职工发动，层层分解落实计划指标，加强检查和控制
D: 层层分解落实计划指标，加强检查评比，严格考核制度和控制
答案: 【 层层分解落实计划指标，责任到人，严格考核制度，加强控制】

5、单选题：
‍企业经营环境变化速度的加快，使的企业中长期计划制定的难度不断加大，并且需要不断调整，因此，有人提出以下几种建议，以应付不确定且经济出现重大突发事件的经营环境。请问你最赞同哪一种？（）‏
选项：
A: 计划一旦制定就应该保持其严肃性，可采取以不变应万变的做法
B: 一旦环境发生了变化，就应该主动放弃原计划而制定新计划
C: 通过动态调整计划来适应新环境，以保持中长期计划的灵活性
D: 在保持原计划不变的同时，根据突发情况另外制定应急计划
答案: 【 通过动态调整计划来适应新环境，以保持中长期计划的灵活性】

6、多选题：
‌下列对计划的作用理解正确的是（）​
选项：
A: 计划工作在组织管理活动中具有承上启下的作用
B: 计划工作是决策的逻辑延续，为决策所选择的目标活动的实施提供了组织实施保证
C: 计划工作是组织、领导、控制和创新等管理活动的基础
D: 计划是组织内不同部门，不同成员行动的依据
答案: 【 计划工作在组织管理活动中具有承上启下的作用;
计划工作是决策的逻辑延续，为决策所选择的目标活动的实施提供了组织实施保证;
计划工作是组织、领导、控制和创新等管理活动的基础;
计划是组织内不同部门，不同成员行动的依据】

7、多选题：
‏关于战略性计划和战术性计划理解正确的是（）​
选项：
A: 战略性计划的实施是组织活动能力的形成和创造过程
B: 战术性计划是实施则是对已经形成的能力的应用
C: 二者是依据涉及时间长短及其范围的广狭的综合性程度来划分的
D: 战略性计划是战术性计划的依据，战术性计划是战略性计划的落实
答案: 【 战略性计划的实施是组织活动能力的形成和创造过程;
战术性计划是实施则是对已经形成的能力的应用;
二者是依据涉及时间长短及其范围的广狭的综合性程度来划分的;
战略性计划是战术性计划的依据，战术性计划是战略性计划的落实】

8、多选题：
‏关于程序性计划和非程序性计划理解正确的有（）​
选项：
A: 程序性计划是准备用来处理常发性问题的
B: 非程序性计划是用来处理一次性的而非重复性的问题的
C: 如新产品的开发、生产规模的扩大等都应该使用程序性计划
D: 如定货、材料的出入库等都可以使用非程序性计划
答案: 【 程序性计划是准备用来处理常发性问题的;
非程序性计划是用来处理一次性的而非重复性的问题的】

9、多选题：
‏拟订和选择可行的行动计划的内容包括（）‎
选项：
A: 拟订可行的行动计划
B: 评估计划
C: 选定计划
D: 实施计划
答案: 【 拟订可行的行动计划;
评估计划;
选定计划】

10、多选题：
‏在评价行动计划时应该注意的问题有（）‎
选项：
A: 认真考察每一个计划的制约因素和隐患
B: 要用总体的效益观点来衡量计划
C: 既要考虑到每一计划的有形的可以用数量表示出来的因素，又要考虑到无形的不能用数量表示出来的因素
D: 要动态地考察计划的效果
答案: 【 认真考察每一个计划的制约因素和隐患;
要用总体的效益观点来衡量计划;
既要考虑到每一计划的有形的可以用数量表示出来的因素，又要考虑到无形的不能用数量表示出来的因素;
要动态地考察计划的效果】

单元测验第五章

1、单选题：
‌根据价值链分析法，下列不属于基本活动的是‍
选项：
A: 内部后勤
B: 技术开发
C: 生产作业
D: 服务
答案: 【 技术开发】

2、单选题：
‎企业成长的基础是（）‎
选项：
A: 核心能力
B: 规模
C: 顾客
D: 战略
答案: 【 核心能力】

3、单选题：
‎要使目标可以考核，一个途径是（）​
选项：
A: 控制目标数量
B: 目标量化
C: 加大目标的可接受性
D: 加强目标网络的建设
答案: 【 目标量化】

4、单选题：
‌（）是组织在未来从事活动要达到的状况和水平，其实现有赖于全体成员的共同努力。‎
选项：
A: 总目标
B: 分目标
C: 目标体系
D: 方针
答案: 【 总目标】

5、单选题：
​根据价值链分析法，下列属于辅助活动的是‌
选项：
A: 采购
B: 市场营销
C: 服务
D: 生产制造
答案: 【 采购】

6、多选题：
‍影响行业进入的障碍有（）‌
选项：
A: 规模经济
B: 产品差别化
C: 转移成本
D: 政府政策
答案: 【 规模经济;
产品差别化;
转移成本;
政府政策】

7、多选题：
‍消费者在（）方面影响行业内企业的经营。‎
选项：
A: 消费者的结果及数量
B: 买方对产品的总需求决定着行业的市场潜力
C: 不同买方的讨价还价能力会诱发企业之间的价格竞争
D: 以上都不是
答案: 【 买方对产品的总需求决定着行业的市场潜力;
不同买方的讨价还价能力会诱发企业之间的价格竞争】

8、多选题：
‏一般来说，竞争对手可以从以下的群体中识别出来。（）‍
选项：
A: 不在本行业。但可以克服进入壁垒进入本行业的企业
B: 进入本行业可以产生明显的协同效应的企业
C: 因战略实施而自然进入本行业的企业
D: 那些通过后向或前向一体化进入本行业的买方或供方
答案: 【 不在本行业。但可以克服进入壁垒进入本行业的企业;
进入本行业可以产生明显的协同效应的企业;
因战略实施而自然进入本行业的企业;
那些通过后向或前向一体化进入本行业的买方或供方】

9、多选题：
​按照价值活动的工艺顺序，企业的辅助活动主要包括（）‍
选项：
A: 企业的基础设施
B: 人力资源管理
C: 技术开发
D: 采购
答案: 【 企业的基础设施;
人力资源管理;
技术开发;
采购】

10、多选题：
‏企业顾客研究的主要内容是（）‎
选项：
A: 产品定位
B: 总体市场分析
C: 市场细分
D: 目标市场确定
答案: 【 产品定位;
总体市场分析;
市场细分;
目标市场确定】

11、多选题：
‎企业可采取的基本战略姿态包括（）​
选项：
A: 成本领先
B: 特色优势
C: 目标集聚
D: 虚拟运作
答案: 【 成本领先;
特色优势;
目标集聚】

12、多选题：
‎一项能力能成为企业的核心能力必须通过的检验包括（）‌
选项：
A: 用户价值
B: 延展性
C: 整体性
D: 独特性
答案: 【 用户价值;
延展性;
独特性】

13、多选题：
‍实践中，计划组织实施行之有效的方法主要有（）‌
选项：
A: 目标管理
B: 量本利分析法
C: 滚动方式计划
D: 网络计划技术
答案: 【 目标管理;
滚动方式计划;
网络计划技术】

14、多选题：
‎关于目标管理的基本思想，正确的有（）‍
选项：
A: 企业的任务必须转化成目标
B: 企业管理人员必须通过目标对下级进行管理
C: 目标管理是一种程序
D: 组织中的各级管理人员确定彼此的成果责任，并以此作为指导业务和衡量贡献的准则
答案: 【 企业的任务必须转化成目标;
企业管理人员必须通过目标对下级进行管理;
目标管理是一种程序;
组织中的各级管理人员确定彼此的成果责任，并以此作为指导业务和衡量贡献的准则】

15、多选题：
‎下列可以作为衡量目标完成的标准的有（）​
选项：
A: 时间
B: 成本
C: 数量
D: 质量
答案: 【 时间;
成本;
数量;
质量】

16、判断题：
‍管理人员和工人靠目标来管理，由要所达到的目标为依据，由上级来指挥和控制。（ ）‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

17、判断题：
​目标的可接受性和挑战性是对立统一的关系。（ ）‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

18、判断题：
‍在目标管理中，目标设置一定开始于最高层。（ ）‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

19、判断题：
‍所谓的均衡地完成计划是指组织整体，组织内各个部分要按一切主要指标完成计划，而不能有所偏废。（ ）‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

20、判断题：
‌每个企业管理人员或工人的分目标，就是企业总目标对他的要求，同时也是这个企业管理人员或人对企业总目标的贡献。（ ）‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

单元测验第六章

1、单选题：
‎某公司人力资源部在公司的快速发展时期，为公司人力资源的开发利用做出了重要贡献。有人说，这在相当程度上得益于人力资源部前几年在内部进行了较细致的专业分工，从而使有关人员可以快速熟悉专业，提高业务水平。但近来公司领导发现该部门工作效率和工作质量出现了一定的滑坡，许多成员