大学MOOC 管理概论(江西师范大学科技学院)1450775221 最新慕课完整章节测试答案

第一周单元测试

1、单选题：
‌管理的核心内容是：（       ）‎
选项：
A: 协调
B: 计划
C: 领导
D: 决策
E: 指挥
答案: 【 协调】

2、单选题：
‎管理的功能是：（         ）‌
选项：
A: 通过科学方法以有限资源实现更多欲望
B: 以最少的投入获得最大的产出
C: 通过分工协作以克服个人力量局限性
D: 通过交换获得更多的资源
E: 通过控制人的欲望以配置有限资源
答案: 【 通过科学方法以有限资源实现更多欲望;
以最少的投入获得最大的产出】

3、单选题：
​管理的职能由以下几部分组成：（            ）​
选项：
A: 计划、组织、领导、控制
B: 决策、计划、组织、控制
C: 计划、组织、指挥、控制
D: 决策、计划、组织、指挥
E: 计划、组织、控制、创新
答案: 【 计划、组织、领导、控制】

4、单选题：
‌衡量管理好坏的标准是（         ）‎
选项：
A: 有效性
B: 效率与效益
C: 投入产出率
D: 目标达成度
E: 上级满意度
F: 群众满意度
答案: 【 有效性;
效率与效益】

5、单选题：
‎管理的实质是：（         ）‏
选项：
A: 人们为了实现目标而采用的一种手段
B: 人们为了实现目标而采用的一种工具
C: 合理分配资源的一种方法
D: 组织中每一个人都必须遵循的规范
E: 协调人与人之间关系的一门学问
F: 是科学协调各方面关系的一个过程
答案: 【 人们为了实现目标而采用的一种手段;
人们为了实现目标而采用的一种工具】

6、单选题：
‎管理产生的原因是（            ）‏
选项：
A: 人类共同劳动的需要
B: 为了实现所追求的目标
C: 人类欲望与资源之间的矛盾
D: 人类资源的有限
答案: 【 人类欲望与资源之间的矛盾】

7、单选题：
主要着眼于整体有限资源合理配置的管理职能是（      ）
选项：
A: 组织工作
B: 计划工作
C: 领导工作
D: 控制工作
答案: 【 计划工作】

8、单选题：
‏根据管理的实质，管理的效果最终取决于（          ）‌
选项：
A: 方法的科学性
B: 规章的有效性 
C: 管理的系统性
D: 管理者的水平
答案: 【  管理者的水平】

9、单选题：
‎以下各句中，不属于管理的范畴的是（          ）‏
选项：
A: 投入更多的资源
B: 运用科学的方法
C: 通过系统的过程
D: 更好地实现目标
答案: 【 投入更多的资源】

10、单选题：
‏根据管理学的特点，以下描述不正确的是（               ）‏
选项：
A: 管理学中几乎不存在纯粹的定律
B: 干学结合才能真正领悟管理的真谛
C: 管理学是一门综合性的应用学科
D: 懂得管理学知识并不意味着你能在实践中加以正确运用
E: 管理学原理只适用于工商企业管理
答案: 【 管理学原理只适用于工商企业管理】

11、单选题：
‎管理学的研究范围是（          ）所涉及的管理问题​
选项：
A: 所有组织
B: 一群组织
C: 一类组织
D: 单一组织
E: 所有个人
答案: 【 所有组织】

12、单选题：
‎对于学习管理的必要性和重要性认识，不正确的是（          ）‏
选项：
A: 所有组织都需要管理才能取得良好绩效
B: 只有从事管理工作的专业人士才需要学管理
C: 每一个人为了在社会中生存与发展都需要管理
D: 管理学有助于社会进步与经济提升
答案: 【 只有从事管理工作的专业人士才需要学管理】

13、单选题：
​根据所学知识，以下描述中不正确的是（        ）‌
选项：
A: 管理的对象就是人、财、物
B: 管理的表现形式是多种多样的
C: 管理工作的基本内容是一样的
D: 管理的目的是为了更好地实现目标
E: 管理的有效性可以用效率与效益来衡量
F: 良好管理效果的取得，取决于我们对管理的正确认识
答案: 【 管理的对象就是人、财、物;
良好管理效果的取得，取决于我们对管理的正确认识】

14、单选题：
‌以下思维方式中不属于管理基本思维方式的是（     ）​
选项：
A: 具体问题具体分析
B: 从认识自我、改变自我着手
C: 要目标导向、综合协调
D: 多元视角、务实分析
E: 知行合一、团队合作
答案: 【 知行合一、团队合作】

15、单选题：
‍商业企业管理学在管理学科体系中属于（       ）​
选项：
A: 基础管理学
B: 宏观管理学
C: 中观管理学
D: 微观管理学
答案: 【 微观管理学】

16、单选题：
‍根据管理有效性原理，我们做一件事时，应该首先是（      ）‍
选项：
A: 了解这是一件什么事
B: 判断这件事是否需要做
C: 分析这件事应该怎么做
D: 分析这件事与哪些人有关
E: 需要配备哪些资源
F: 决定在什么时候做
G: 决定与哪些人一起做
答案: 【 了解这是一件什么事】

17、单选题：
‍根据管理学原理，当有人违反组织规章制度时，我们应该（      ）‌
选项：
A: 一律照章处理
B: 看情况由领导决定如何处理
C: 看是否属于特殊情况来决定是否照章处理
D: 看其违反规章制度的原因来决定如何处理
E: 根据其违反规章制度的行为所造成的直接后果来决定是否照章处理
答案: 【 看是否属于特殊情况来决定是否照章处理】

18、单选题：
‍”通过收取听课费的方式来限制一定的学生人数“的协调方式是（            ）方式‌
选项：
A: 贸易
B: 管理
C: 道德
D: 战略
E: 组织
答案: 【 贸易】

19、单选题：
‍航行于大海上的船只依靠舵手对航向的不断修正，方能平安到达目的地。球队教练在赛中换人或利用“暂停”指示队员改变战术、赛后总结经验教训，都是为了球队取得期望的“成就”。企业生产中，若发现某产品的单位变动成本超过了某一水平，管理者则要分析原因是原材料涨价，还是工人劳动生产率降低等，以便采取一定措施，使成本降下来。这些（              ）。‍
选项：
A: 分别是管理的计划、领导和控制职能
B: 分别是管理的领导、组织和控制职能
C: 分别是管理的领导、组织和计划职能
D: 都是管理的控制职能
答案: 【 都是管理的控制职能】

20、单选题：
‌企业在销售产品时，需要预估货款回收的可能性。信用审核部门力图以一种低成本的方式准确处理有关客户资信材料，但因为速度太慢，使许多客户另觅他处购货。从管理角度而言，该项信用审核工作可以说是(           )‌
选项：
A: 只顾效益，不顾效率
B: 只顾效率，不顾效益
C: 效率与效益兼顾
D: 效率与效益都没有
答案: 【 效率与效益都没有】

21、单选题：
‎根据管理的基本思维方式，具体解决管理问题时的切入点应该是(           )‌
选项：
A: 认识自我，改变自我
B: 具体问题，具体分析
C: 目标导向，抓住关键
D: 解放思想，开拓创新
答案: 【 认识自我，改变自我】

22、单选题：
‌管理是由各管理职能构成的一个（              ）‎
选项：
A: 系统的过程
B: 系列的活动
C: 开放的系统 
D: 封闭的体系
答案: 【 系统的过程】

23、单选题：
‍在管理四大职能中，最具艺术性的管理职能是（         ）职能‎
选项：
A: 计划
B: 组织
C: 领导
D: 控制
答案: 【 领导】

24、单选题：
​以下各指标中，反映效益的指标是（              ）‌
选项：
A: 员工满意度
B: 设备利用率
C: 劳动生产率
D: 单位成本费用
E: 组织声誉
答案: 【 员工满意度;
组织声誉】

25、单选题：
‍以下关于管理有效性说法，错误的是（             ）‍
选项：
A: “如何做”与“做什么”相比，“如何做”更重要。
B: 管理有效性需要考虑道德性
C: 管理效率的提升与管理过程优化密切相关
D: 管理的有效性要求以比较经济的方法做有助于目标实现的事
E: 有效的管理，既要讲究过程，又要注重结果。
答案: 【 “如何做”与“做什么”相比，“如何做”更重要。】

第二单元测试

1、单选题：
‎一个企业集团对其下属的各个子公司采用一企一策的管理方式，这种管理行为符合（         ）管理思想。‎
选项：
A: 权变
B: 经验
C: 科学
D: 行为
E: 定量
答案: 【 权变】

2、单选题：
‎采用“假如X，那么Y，但只有在Z的情况下”这种表达方式的是（          ）理论​
选项：
A: 权变管理
B: 科学管理
C: 一般管理
D: 过程管理
E: 系统管理
答案: 【 权变管理】

3、单选题：
‎主张通过分析案例来学习和研究管理的是（             ）管理思想。‎
选项：
A: 经验
B: 科学
C: 行为
D: 定量
E: 权变
答案: 【 经验】

4、单选题：
‎以主张管理专业化和职业化为特点之一的管理思想是（           ）管理思想。‎
选项：
A: 科学
B: 经验
C: 行为
D: 定量
E: 权变
答案: 【 科学】

5、单选题：
​以在管理中运用数学、统计学和计算机技术为特征的是（          ）管理思想‎
选项：
A: 定量
B: 创新
C: 科学
D: 行为
E: 权变
答案: 【 定量】

6、单选题：
​当一个管理者致力于通过营造良好的企业文化，加强对员工的培训和激励等来提高企业绩效时，他的管理行为比较契合（           ）管理思想。‏
选项：
A: 行为
B: 经验
C: 科学
D: 定量
E: 权变
答案: 【 行为】

7、单选题：
‌不属于对未来管理发展趋势的描述的是（         ）‌
选项：
A: 21世纪最具价值的商品是无形资产
B: 管理者和操作者的界限将趋于模糊
C: 未来主导的组织形式是网络型组织形式
D: 创新和变革将成为管理的主旋律
E: 顾客在经营管理活动中将占据越来越重要的地位
答案: 【 21世纪最具价值的商品是无形资产】

8、单选题：
​对定量管理思想的形成和发展产生过巨大推动作用的是（             ）‍
选项：
A: 二次大战
B: 霍桑试验
C: 铁锹试验
D: 七十年代的石油危机
E: 工厂制度的诞生
答案: 【 二次大战】

9、单选题：
‎认为世界上不存在一成不变的、普遍适用的最佳管理理论与方法的是（        ）管理思想。‏
选项：
A: 权变
B: 科学
C: 经验
D: 行为
E: 定量
答案: 【 权变】

10、单选题：
‎以下各句，根据管理学知识，表述不正确的是（          ）‌
选项：
A: 权变管理思想是至目前为止最正确的管理思想
B: 管理思想的正确与否，直接关系到管理活动的有效性
C: 管理思想是由一系列观念和观点所构成的知识体系
D: 从管理思想发展史看，有什么样的管理需求，就会产生相应的管理理论。
E: 最早导致对管理开始进行系统性科学研究的是工厂制度的诞生
答案: 【 权变管理思想是至目前为止最正确的管理思想】

11、单选题：
‌系统化的管理思想形成于（            ）‌
选项：
A: 人类集体活动开展之时
B: 人类第一个组织诞生之时
C: 奴隶制社会
D: 十九世纪未二十世纪初
答案: 【 十九世纪未二十世纪初】

12、单选题：
‎在科学管理思想阶段，认为管理的重点是（        ）‍
选项：
A: 解决分工与协作问题
B: 提高劳动生产率
C: 提高人的积极性
D: 增强环境适应能力
答案: 【 提高劳动生产率】

13、单选题：
​最早系统提出劳动分工理论的是（             ）‎
选项：
A: 罗伯特.欧文
B: 亚当.斯密
C: 查尔斯.巴贝奇
D: 费雷德里克∙泰勒
答案: 【 亚当.斯密】

14、单选题：
‎下列理论中，不属于科学管理思想流派的是（            ）‌
选项：
A: 科学管理理论
B: 官僚组织理论
C: 过程管理理论
D: 系统管理理论
E: 一般管理理论
答案: 【 过程管理理论;
系统管理理论】

15、单选题：
‌以下对管理思想的描述，不正确的是（      ）‏
选项：
A: 管理思想是人们对管理过程中发生的各种关系的认识
B: 管理思想是在一定的历史条件和民族文化背景下产生和发展起来的
C: 管理思想是由一系列观念和观点所构成的知识体系
D: 管理思想是指导管理者从事各项管理活动的路标和蓝图
E: 管理思想的正确与否，将直接影响到各项管理活动的效率和效益
答案: 【 管理思想是人们对管理过程中发生的各种关系的认识】

16、单选题：
‎公务员制度具有明确的劳动分工、清晰的等级关系、详尽的规章制度，该制度的设计主要来源于（      ）‌
选项：
A: 韦伯的官僚组织理论
B: 泰勒的科学管理理论
C: 法约尔的一般管理理论
D: 梅奥的人际关系学说
答案: 【 韦伯的官僚组织理论】

17、单选题：
‍不属于霍桑试验主要结论之一的是（            ）‎
选项：
A: 人们的行为并不单纯出于追求金钱的动机，还有社会、心理方面的需要。
B: 企业中除了存在正式组织，还存在非正式组织。
C: 在决定劳动生产率的中，置于首位的因素是工人的满意度。
D: 提高劳动生产率的关键在于管理者对工人的更多关心。
E: 管理者应真诚地与工人进行合作，以确保工人按科学方法行事
答案: 【 管理者应真诚地与工人进行合作，以确保工人按科学方法行事】

18、单选题：
‌在工业革命早期，最早主张“工人是人”的是（           ）​
选项：
A: 罗伯特·欧文
B: 亚当·斯密
C: 查尔斯·巴贝奇
D: 泰勒
答案: 【 罗伯特·欧文】

19、单选题：
‏泰罗认为，科学管理需要解决的的核心问题是（         ）‌
选项：
A: 实行职能工长制
B: 使用标准化的工具
C: 挑选第一流的工人
D: 通过科学研究决定工作方法
答案: 【 通过科学研究决定工作方法】

20、单选题：
‍管理科学理论属于（          ）思想流派‏
选项：
A: 经验管理
B: 科学管理
C: 行为管理
D: 定量管理
E: 权变管理
答案: 【 定量管理】

第三章单元测试

1、单选题：
​现状与预期之间的差异是指（            ）。​
选项：
A: 问题
B: 目标
C: 决策
D: 挑战
答案: 【 问题】

2、单选题：
‏满意方案是指主要目标能够得以实现，其他次要目标（             ）的方案。‌
选项：
A: 大致实现
B: 也能实现
C: 难以实现
D: 部分实现
答案: 【 大致实现】

3、单选题：
​科学决策理论主张决策遵循（           ）原则。‏
选项：
A: 满意
B: 可行
C: 最佳
D: 一致
答案: 【 满意】

4、单选题：
‌根据科学决策理论，以下哪个观点的表述是不正确的（            ）。‎
选项：
A: 决策不受决策者经验的影响
B: 决策与决策者的价值取向无关
C: 决策受决策者个性特点的影响
D: 决策会受到环境因素的制约和影响
E: 决策的正确率与决策者所掌握的信息量大小有关
F: 决策受到决策者情绪的因素
答案: 【 决策不受决策者经验的影响;
决策与决策者的价值取向无关】

5、单选题：
‍重复例行的决策一般适用（              ）‌
选项：
A: 程序化决策方法
B: 非程序化决策方法
C: 适应性决策方法
D: 创造性决策方法
答案: 【 程序化决策方法】

6、单选题：
​理性决策过程中最为重要和困难的决策环节是（            ）‎
选项：
A: 明确决策目标
B: 认识和分析问题
C: 方案的分析评价
D: 最终方案的选择
E: 决策准则的明确
答案: 【 认识和分析问题】

7、单选题：
‏股市中的股票投资决策，属于（             ）决策‍
选项：
A: 常规型
B: 风险型
C: 不确定型
D: 确定型
答案: 【 风险型】

8、单选题：
‏在决策的定义中，认为决策的重点是（      ）‎
选项：
A: 方案的分析比较
B: 有若干个可选方案
C: 选择一个满意的方案
D: 有明确的目的
答案: 【 方案的分析比较】

9、单选题：
​以下关于决策技巧的描述中，不正确的是（     ）​
选项：
A: 管理者应授权最了解情况者负责相关问题的决策
B: 管理者应亲自处理组织中出现的各种问题
C: 管理者应使决策建立在群体信息基础之上
D: 有效的决策常从多种不同且相互冲突的意见中产生
E: 直觉可以帮助人们更好地面对不确定性和模糊性环境
F: 对于组织中的一些问题，管理者可以采取听之任之的态度
答案: 【 管理者应亲自处理组织中出现的各种问题】

10、单选题：
‏决策的条件是有（       ）个可行方案。​
选项：
A: 若干个
B: 一个
C: 二个
D: 三个
答案: 【 若干个】

11、单选题：
‍以下关于决策的描述，不正确的是（            ）‏
选项：
A: 按照理性决策过程进行决策，就能作出正确的决策
B: 准确把握决策的时机与作出正确的回答一样重要
C: 在理性分析的基础上，依据直觉作出的决策，正确率更高
D: 决策的正确率与决策时所依据的信息量大小成正比
答案: 【 按照理性决策过程进行决策，就能作出正确的决策】

12、单选题：
‌在正确地判断问题的思维方式中，首先要确定的是（         ）​
选项：
A: 问题出在何处
B: 问题是否需要解决
C: 是否存在问题
D: 问题能否解决
E: 出现问题的原因是什么
答案: 【 是否存在问题】

13、单选题：
‍某公司的采购部在每个月的月初都要根据生产计划和原材料的库存，决定采购的品种和数量，这是一种（        ）‍
选项：
A: 风险型决策
B: 不确定型决策
C: 非程序化决策
D: 程序化决策
答案: 【 程序化决策】

14、单选题：
‏对于同一个问题，不同的决策者做出了不同选择，这种现象是（            ）。​
选项：
A: 正常的
B: 反常的
C: 偶然的
D: 不可能的
答案: 【 正常的】

15、单选题：
‎确定“真正的问题”，主要是（         ）‎
选项：