大学MOOC 管理学(浙大城市学院)1461169177 最新慕课完整章节测试答案

模块五第一章试题库测试

1、单选题：
‏管理的核心内容是（       ）‌
选项：
A: 协调
B: 计划
C: 领导
D: 决策
E: 指挥
答案: 【 协调】

2、单选题：
‎管理的功能是（         ）‌
选项：
A: 通过科学方法以有限资源实现更多欲望
B: 以最少的投入获得最大的产出
C: 通过分工协作以克服个人力量局限性
D: 通过控制人的欲望以配置有限资源
E: 通过交换获得更多的资源
答案: 【 通过科学方法以有限资源实现更多欲望】

3、单选题：
‍管理的基本职能由以下几部分组成（            ）‏
选项：
A: 计划、组织、领导、控制
B: 决策、计划、组织、控制
C: 计划、组织、指挥、控制
D: 决策、计划、组织、指挥
E: 计划、组织、控制、创新
答案: 【 计划、组织、领导、控制】

4、单选题：
‏衡量管理好坏的标准是（         ）‎
选项：
A: 有效的管理
B: 效率与效益
C: 投入产出率
D: 上级满意度
E: 群众满意度
答案: 【 有效的管理;
效率与效益】

5、单选题：
‍管理的实质是（         ）‍
选项：
A: 人们为了实现目标而采用的一种手段
B: 人们为了实现目标而采用的一种工具
C: 合理分配资源的一种方法
D: 组织中每一个人都必须遵循的规范
E: 协调人与人之间关系的一门学问
F: 是科学协调各方面关系的一个过程
答案: 【 人们为了实现目标而采用的一种手段;
人们为了实现目标而采用的一种工具】

6、单选题：
​管理产生的原因是（            ）‏
选项：
A: 人类共同劳动的需要
B: 为了实现所追求的目标
C: 人类欲望与有限资源之间的矛盾
D: 人类资源的有限
答案: 【 人类欲望与有限资源之间的矛盾】

7、单选题：
‌主要着眼于有限资源合理配置的管理职能是（      ）‌
选项：
A: 组织工作
B: 计划工作
C: 领导工作
D: 控制工作
答案: 【 计划工作】

8、单选题：
​根据管理的实质，管理的效果最终取决于（          ）​
选项：
A: 方法的科学性
B: 规章的有效性
C: 管理的系统性
D: 管理者的水平
答案: 【 管理者的水平】

9、单选题：
​以下各句中，不属于管理的范畴的是（          ）​
选项：
A: 投入更多的资源
B: 运用科学的方法
C: 通过系统的过程
D: 更好地实现目标
答案: 【 投入更多的资源】

10、单选题：
​根据管理学的特点，以下描述不正确的是（               ）‏
选项：
A: 管理学中几乎不存在纯粹的定律
B: 干学结合才能真正领悟管理的真谛
C: 管理学是一门综合性的应用学科
D: 懂得管理学知识并不意味着你能在实践中加以正确运用
E: 管理学原理只适用于工商企业管理
答案: 【 管理学原理只适用于工商企业管理】

11、单选题：
​管理学的研究范围是（          ）所涉及的管理问题​
选项：
A: 所有组织
B: 一类组织
C: 单一组织
D: 所有个人
答案: 【 所有组织】

12、单选题：
‎对于学习管理的必要性和重要性认识，不正确的是（          ）‏
选项：
A: 所有组织都需要管理才能取得良好绩效
B: 只有从事管理工作的专业人士才需要学管理
C: 每一个人为了在社会中生存与发展都需要管理
D: 管理学有助于社会进步与经济提升
答案: 【 只有从事管理工作的专业人士才需要学管理】

13、单选题：
​根据所学知识，以下描述中不正确的是（        ）‎
选项：
A: 管理的对象就是人、财、物
B: 管理的表现形式是多种多样的
C: 管理工作的基本内容是一样的
D: 管理的目的是为了更好地实现目标
答案: 【 管理的对象就是人、财、物】

模块五第二章试题库测试

1、单选题：
​组织产生的原因是（   ）‏
选项：
A: 为了实现靠个人力量无法实现的目标
B: 为了进行分工协作
C: 为了团结起来
D: 为了完成一定的任务
E: 为了实现组织目标
答案: 【 为了实现靠个人力量无法实现的目标】

2、单选题：
‌组织的构成要素包括（    ）‌
选项：
A: 组织成员、组织目标、组织结构
B: 领导人、组织成员、组织目标
C: 组织成员、组织目标、顺畅沟通
D: 领导人、组织成员、组织结构
答案: 【 组织成员、组织目标、组织结构】

3、单选题：
‏影响组织创立的关键因素包括（      ）‍
选项：
A: 发起人、他人协作的意愿、相互间顺畅的沟通
B: 发起人、协作意愿、顺畅沟通
C: 组织成员、组织目标、组织结构
D: 领导人、组织成员、组织规章
E: 一群人、相互协作意愿、共同目标
答案: 【 发起人、他人协作的意愿、相互间顺畅的沟通;
发起人、协作意愿、顺畅沟通】

4、单选题：
​个人加入组织的目的是为了（         ）‌
选项：
A: 实现自己的个人目标
B: 实现组织的共同目标
C: 与他人分工协作
D: 克服个人力量的局限性
答案: 【 实现自己的个人目标】

5、单选题：
​下列选项中，不一定是“一个组织”的是（      ）‍
选项：
A: 在一起讨论学术问题的一群人
B: 学校足球队
C: 学生兴趣社团
D: 课程组
E: 邮局
答案: 【 在一起讨论学术问题的一群人】

6、单选题：
‏合格的组织成员应该（     ）‎
选项：
A: 其它三个选项
B: 履行好自己的职责
C: 主动协作
D: 认同组织理念
答案: 【 其它三个选项】

7、单选题：
‏完整的影响组织绩效的因素包括（     ）‎
选项：
A: 组织内部因素和外部因素
B: 一般环境因素和任务环境因素
C: 组织文化和经营条件
D: 管理者和组织成员
E: 政治、经济、社会、科技、竞争者、政府政策、组织文化、组织资源与能力。
答案: 【 组织内部因素和外部因素】

8、单选题：
‍对于一家企业而言，劳动力市场上其所需相应人员的素质情况属于（        ）‏
选项：
A: 不相关因素
B: 一般环境因素
C: 任务环境因素
D: 经营条件因素
答案: 【 任务环境因素】

9、单选题：
​下列哪类因素中，属于社会环境因素的是（        ）‌
选项：
A: 国民消费水平
B: 国民生活方式
C: 经济全球化
D: 科学技术发展
E: 人口老龄化
答案: 【 国民生活方式;
人口老龄化】

10、单选题：
‍判断一个因素是否属于组织环境因素，取决于（           ）‎
选项：
A: 领导人的见识
B: 组织目标的定位
C: 该因素的重要性
D: 该因素的性质
E: 该因素存在于组织内部还是外部
答案: 【 组织目标的定位】

11、单选题：
​根据汤姆森环境分类法，中国处于复杂和动荡环境中的企业是（          ）‎
选项：
A: 物业管理公司
B: 高速公司运营企业
C: 日常品制造企业
D: 互联网企业
答案: 【 互联网企业】

12、单选题：
​管理者通常只能适应而难以加以改变的环境因素是（           ）​
选项：
A: 一般环境因素
B: 任务环境因素
C: 经营条件因素
D: 组织文化因素
答案: 【 一般环境因素】

13、单选题：
‌从本质上而言，组织是一个（           ）‍
选项：
A: 利益共同体
B: 群体集合
C: 现代产物
D: 社会单元
答案: 【 利益共同体】

14、单选题：
‌组织有效发挥其功能的前提是（          ）‌
选项：
A: 组织成员志同道合、能力互补、沟通顺畅
B: 拥有一个分工协作的平台
C: 建立了一个自主选择、自由组合的平台
D: 确立了一个共同的目标
答案: 【 组织成员志同道合、能力互补、沟通顺畅】

15、单选题：
‌学校所在地社会风气差、治安差，对于该学校而言，属于（            ）​
选项：
A: 一般环境因素
B: 任务环境因素
C: 组织文化因素
D: 经营条件因素
答案: 【 任务环境因素】

模块五第三章试题库

1、单选题：
​管理者是组织中（        ）‌
选项：
A: 组织开展管理工作并对组织绩效负责的人
B: 要对组织整体绩效负责的人
C: 有管理头衔的人
D: 从事管理工作的人
E: 对自己的工作绩效负责的人
答案: 【 组织开展管理工作并对组织绩效负责的人;
要对组织整体绩效负责的人】

2、单选题：
‏中层管理者在组织中的主要职责是（       ）‏
选项：
A: 承上启下
B: 上传下达
C: 协调指挥
D: 监督控制
E: 领导下属
答案: 【 承上启下】

3、单选题：
‌下列描述句中，哪一句是错误的？（        ）‍
选项：
A: 管理者在组织中应该只负责指挥，而不应该从事操作性事务。
B: 管理者在组织中的地位越高，从事领导工作的时间就越多。
C: 高层管理者事必躬亲是导致一个组织管理混乱的主要原因之一。
D: 不论高层、中层、基层管理者，都应拥有一定的技术技能、人际技能和概念技能。
E: 只有通过实践，才能培养出合格的管理者。
F: 并不是什么人都适合走上管理者岗位的
答案: 【 管理者在组织中应该只负责指挥，而不应该从事操作性事务。;
管理者在组织中的地位越高，从事领导工作的时间就越多。】

4、单选题：
‏管理者让刚完成一项艰巨任务的员工休息一天时，使用的是管理者的（       ）权‎
选项：
A: 奖赏
B: 支配
C: 强制
D: 建议
答案: 【 奖赏】

5、单选题：
‍完整地来说，管理者在组织中要承担的责任包括（       ）‏
选项：
A: 对自己的工作和对分管的工作负责
B: 对自己的工作和下属的工作负责
C: 对下属的工作负责
D: 对下属和分管的工作负责
E: 对自己的工作负责
答案: 【 对自己的工作和对分管的工作负责;
对自己的工作和下属的工作负责】

6、单选题：
​组织中需要管理者的主要原因是（         ）‎
选项：
A: 为了克服内外部环境的影响
B: 为了使组织看上去有人管着
C: 为了协调处理好各项工作
D: 为了管理好组织成员
答案: 【 为了克服内外部环境的影响】

7、单选题：
‍大学中的系主任，对于其所在的系而言，属于（        ）管理者‌
选项：
A: 高层
B: 中层
C: 基层
D: 职能
答案: 【 高层】

8、单选题：
‏相对而言，在组织中从事更多的计划工作的是（      ）管理者​
选项：
A: 高层
B: 中层
C: 基层
D: 职能
答案: 【 高层】

9、单选题：
‍以下哪方面不是管理者的基本素质要求（         ）​
选项：
A: 精通业务
B: 较广的知识面
C: 强烈的管理意愿
D: 较强的人际技能
答案: 【 精通业务】

10、单选题：
‎一个管理者能够从员工上班迟到的行为中洞察到土气变化的技能属于（      ）‌
选项：
A: 技术技能
B: 人际技能
C: 概念技能
D: 业务技能
答案: 【 概念技能】

11、单选题：
‎不属于组织正式授予管理者的职权的是（       ）‍
选项：
A: 建议权
B: 支配权
C: 奖赏权
D: 强制权
答案: 【 建议权】

12、单选题：
‍以下关于管理者的权力描述，不正确的是（      ）‍
选项：
A: 管理者的权力总是有效的
B: 管理者的权力通过组织正式的渠道发挥作用
C: 管理者的职权源自工作需要
D: 拥有一定的指挥权是保证管理者履行职责的条件之一
答案: 【 管理者的权力总是有效的】

13、单选题：
‌建立在交换原则基础之上的管理者职权是（          ）‏
选项：
A: 建议权
B: 支配权
C: 奖赏权
D: 强制权
答案: 【 奖赏权】

14、单选题：
‎以下关于管理者责任的描述，不正确的是（         ）​
选项：
A: 管理者在组织中担负的基本职责是一样的
B: 管理者所承担的责任与其所获得的权力和利益大小相对应
C: 管理者仅需对下属的工作负责
D: 组织中出现任何问题，管理者都要承担领导责任
答案: 【 管理者仅需对下属的工作负责】

15、单选题：
‏不属于管理者必备特征的是（            ）‏
选项：
A: 拥有管理者头衔
B: 是组织中一员
C: 履行管理四大职能
D: 拥有直接下属
答案: 【 拥有管理者头衔】

16、单选题：
‏根据管理者的定义，下列人群中属于“真正的管理者”的是（      ）‏
选项：
A: 公司中被称为客户经理的销售业务人员
B: 学院中没有职责分工的副院长
C: 正常营业的沃尔玛商店的店长
D: 某地新设尚未招收人员的分公司经理
答案: 【 正常营业的沃尔玛商店的店长】

17、单选题：
‍以下管理者充当的角色当中属于决策活动方面的是（     ）‎
选项：
A: 领导者
B: 组织发言人
C: 信息传递者
D: 矛盾排除者
答案: 【 矛盾排除者】

18、单选题：
‌在一场胜败攸关的与敌交锋中，某炮兵连长亲自充当阻击炮手，英勇无比地发挥了他前些年炮兵生涯中超群的炮击本领。鏖战终于打胜了，在庆功会上这位一心等待着褒奖的炮兵连长不曾料想竟得到了撤职的处分。对这件事的最合理解释是(      )‍
选项：
A: 该军领导因不了解炮兵连长的表现而错误地处分了他
B: 炮兵连长过分邀功自傲，激怒了该军领导
C: 炮兵连长的英勇战斗行动不符合军事指挥官的职责要求
D: 炮兵连长没有成功地培养出杰出的炮手
答案: 【 炮兵连长的英勇战斗行动不符合军事指挥官的职责要求】

19、单选题：
​提高管理者技能的最有效办法是（     ）‏
选项：
A: 接受正规教育
B: 参与实践
C: 自学理论
D: 参加专门培训
答案: 【 参与实践】

模块五第四章试题库

1、单选题：
‏主张通过分析案例来学习和研究管理的是（             ）管理思想‎
选项：
A: 经验
B: 科学
C: 定量
D: 行为
E: 权变
答案: 【 经验】

2、单选题：
‎采用“假如X，那么Y，但只有在Z的情况下”这种表达方式的是（          ）理论‌
选项：
A: 权变管理
B: 一般管理
C: 科学管理
D: 过程管理
E: 系统管理
答案: 【 权变管理】

3、单选题：
​一个企业集团对其下属的各个子公司采用一企一策的管理方式，这种管理行为符合（         ）管理思想。‌
选项：
A: 权变
B: 经验
C: 科学
D: 行为
E: 定量
答案: 【 权变】

4、单选题：
‌以主张管理专业化和职业化为特点之一的管理思想是（           ）管理思想。‌
选项：
A: 科学
B: 经验
C: 行为
D: 定量
E: 权变
答案: 【 科学】

5、单选题：
‍对定量管理思想的形成和发展产生过巨大推动作用的是（             ）。​
选项：
A: 二次大战
B: 霍桑试验
C: 铁锹试验
D: 七十年代的石油危机
E: 工厂制度的诞生
答案: 【 二次大战】

6、单选题：
‌当一个管理者致力于通过营造良好的企业文化，加强对员工的培训和激励等来提高企业绩效时，他的管理行为比较契合（           ）管理思想。‌
选项：
A: 行为
B: 经验
C: 科学
D: 定量
E: 权变
答案: 【 行为】

7、单选题：
‌以在管理中运用数学、统计学和计算机技术为特征的是（          ）管理思想‏
选项：
A: 定量
B: 创新
C: 科学
D: 行为
E: 权变
答案: 【 定量】

8、单选题：
​不属于对未来管理发展趋势的描述的是（         ）‍
选项：
A: 21世纪最具价值的商品是无形资产
B: 管理者和操作者的界限将趋于模糊
C: 未来主导的组织形式是网络型组织形式
D: 创新和变革将成为管理的主旋律
E: 员工素质在经营管理活动中将占据越来越重要的地位
F: 管理者将面对更加开放和多元的环境
G: 管理者需要越来越注重组织的社会责任履行
答案: 【 21世纪最具价值的商品是无形资产】

9、单选题：
‎以下各句，根据管理学知识，表述不正确的是（          ）​
选项：
A: 权变管理思想是至目前为止最正确的管理思想
B: 管理思想的正确与否，直接关系到管理活动的有效性
C: 从管理思想发展史看，有什么样的管理需求，就会产生相应的管理理论。
D: 最早导致对管理开始进行系统性科学研究的是工厂制度的诞生
答案: 【 权变管理思想是至目前为止最正确的管理思想】

10、单选题：
‌下列理论中，不属于科学管理思想流派的是（            ）‍
选项：
A: 科学管理理论
B: 官僚组织理论
C: 过程管理理论
D: 系统管理理论
E: 一般管理理论
答案: 【 过程管理理论;
系统管理理论】

11、单选题：
‏最早系统提出劳动分工理论的是（             ）‏
选项：
A: 罗伯特.欧文
B: 亚当.斯密
C: 查尔斯.巴贝奇
D: 费雷德里克∙泰勒
答案: 【 亚当.斯密】

12、单选题：
‌在科学管理思想阶段，认为管理的重点是（        ）‍
选项：
A: 解决分工与协作问题
B: 提高劳动生产率
C: 提高人的积极性
D: 增强环境适应能力
答案: 【 提高劳动生产率】

13、单选题：
‍系统化的管理思想形成于（            ）‍
选项：
A: 人类集体活动开展之时
B: 人类第一个组织诞生之时
C: 奴隶制社会
D: 十九世纪未二十世纪初
答案: 【 十九世纪未二十世纪初】

14、单选题：
​以下对管理思想的描述，不正确的是（      ）‌
选项：
A: 管理思想是人们对管理过程中发生的各种关系的认识
B: 管理思想是在一定的历史条件和民族文化背景下产生和发展起来的
C: 管理思想是由一系列观念和观点所构成的知识体系
D: 管理思想是指导管理者从事各项管理活动的路标和蓝图
E: 管理思想的正确与否，将直接影响到各项管理活动的效率和效益
答案: 【 管理思想是人们对管理过程中发生的各种关系的认识】

15、单选题：
‎不属于企业再造理论关键词的是（       ）‎
选项：
A: 流程
B: 彻底的
C: 显著的
D: 基本的
E: 快速的
F: 创造
G: 快速学习
H: 系统思考
I: 团队学习
答案: 【 快速的;
创造;
快速学习;
系统思考;
团队学习】

模块五第五章试题库

1、单选题：
‎阐明组织存在的理由与意义的是（           ）‍
选项：
A: 组织目标
B: 组织宗旨
C: 组织战略
D: 组织愿景
答案: 【 组织宗旨】

2、单选题：
​以下各项中，不属于目标的基本特点的是（         ）​
选项：
A: 战略性
B: 多元性
C: 时间性
D: 差异性
E: 层次性
答案: 【 战略性】

3、单选题：
‎为了明确组织能做什么、不能做什么，我们需要进行（       ）‍
选项：
A: 外部环境分析
B: 愿景和追求分析
C: 内部经营条件分析
D: 组织经营目的分析
答案: 【 内部经营条件分析】

4、单选题：
‌目标表述须符合的基本要求包括：具体、可衡量、能实现、有时限和（           ）‎
选项：
A: 可操作
B: 可分解
C: 能细化
D: 相关联
答案: 【 相关联】

5、单选题：
​对组织中同一层面的不同目标之间进行协调是指（         ）‎
选项：
A: 纵向协调
B: 横向协调
C: 相互协调
D: 综合平衡
答案: 【 横向协调】

6、单选题：
​组织在未来3-5年内所期望达到的总体效果，我们称之为（      ）目标‌
选项：
A: 战略目标
B: 宣称目标
C: 愿景目标
D: 发展目标
答案: 【 战略目标】

7、单选题：
‍根据目标制订过程，要制订目标，首先必须要（           ）‍
选项：
A: 进行内外部环境分析
B: 拟订可行目标方案
C: 确定目标评价选择原则
D: 优化目标体系
答案: 【 进行内外部环境分析】

8、单选题：
‏下列表述中不属于企业宗旨的是（      ）​
选项：
A: 娃哈哈的“健康你我他，欢乐千万家”
B: 海尔的“不断创新”
C: TCL的“为顾客创造价值、为员工创造机会、为社会创造效益”
D: 通用电气的“以科技及创新改善生活品质”
E: 中国移动通信的“追求客户满意服务”
F: 万科的“建筑无限生活”
G: 蒙牛的“注重环保，回馈大众”
答案: 【 海尔的“不断创新”;
中国移动通信的“追求客户满意服务”;
蒙牛的“注重环保，回馈大众”】

9、单选题：
‏下列说法中错误的是（      ）​
选项：
A: 把满足社会需求作为制定组织目标的基础
B: 制订的目标值应尽可能高
C: 制定目标时要充分考虑各方面可能的创新
D: 选择目标方案时要充分体现获取最大效益的原则
答案: 【 制订的目标值应尽可能高】

10、单选题：
​某公司在目标制定的过程中，生产、采购、财务等部门一起开会讨论明确了各部门的目标，这属于目标体系优化中的（      ）‌
选项：
A: 综合平衡
B: 横向协调 
C: 纵向协调 
D: 总体协调
答案: 【 横向协调 】

11、单选题：
‍下列说法中正确的是（      ）‌
选项：
A: 在多变的环境中无法事先确定目标
B: 组织目标应该由上级制定
C: 目标不一定要以书面的形式明确
D: 衡量一个目标体系是否有效的最终标准是它是否有助于我们有效地实现追求 
答案: 【 衡量一个目标体系是否有效的最终标准是它是否有助于我们有效地实现追求 】

12、单选题：
‍根据目标所涉及的范围，目标可以分为（        ）‍
选项：
A: 宣称目标、真实目标
B: 战略目标、战术目标、作业目标
C: 生存目标、发展目标
D: 短期目标、长期目标
答案: 【 战略目标、战术目标、作业目标】

13、单选题：
‏以下关于组织目标的表述中，不正确的是（      ）​
选项：
A: 组织目标体现了组织成员的共同追求和抱负
B: 组织目标是组织存在的前提
C: 组织目标是组织开展各项工作的基础
D: 组织目标是组织中一切成员的行动指南
E: 组织目标是组织进行决策的基本依据
F: 组织目标是组织内部分工和协调的准则
G: 组织目标是激发员工内在工作热情的重要激励手段
H: 组织目标是对员工进行绩效考核和贡献评估的基本依据
答案: 【 组织目标体现了组织成员的共同追求和抱负】

14、单选题：
​在一所高校的目标体系中，有规模目标、培养目标、学科建设目标等，这反映了组织目标的（      ）​
选项：
A: 差异性
B: 多元性
C: 层次性
D: 复杂性
答案: 【 多元性】

15、单选题：
‏“当年广告投入达到1000万元人民币”这一目标表述不符合目标制订“SMART”要求中的（        ）要求‌
选项：
A: 具体的
B: 可衡量
C: 能实现
D: 相关联
E: 有时限
答案: 【 相关联】

16、单选题：
‎部门管理者要正确地指挥下属开展具体工作，就必须首先了解本部门的（      ）‏
选项：
A: 年度目标
B: 设立目的
C: 发展策略
D: 工作重点
E: 部门职能
答案: 【 设立目的】

17、单选题：
​为了充分发挥目标的激励作用，所制定的目标应该（       ）‎
选项：
A: 具有先进性和合理性 
B: 尽可能高而合理
C: 以满足社会需要为前提
D: 考虑组织的社会责任
E: 注重资源的有效利用
答案: 【 具有先进性和合理性 ;
尽可能高而合理】

18、单选题：
‎以下各项中，属于企业愿景的是（            ）‍
选项：
A: 让天下没有难做的生意
B: 一切以用户价值为依归
C: 成为最受尊敬的互联网企业
D: 通过互联网服务提升人类生活品质
E: 让客户相会、工作和生活在阿里巴巴，并持续发展最少102年
F: 以科技及创新改善生活品质
G: 体验以科技进步、应用与创新造福大众带来的真正快乐
答案: 【 成为最受尊敬的互联网企业;
让客户相会、工作和生活在阿里巴巴，并持续发展最少102年】

19、单选题：
‍以下关于目标作用的阐述，不正确的是（            ）​
选项：
A: 只有明确了目标，管理者才能确定需要开展什么工作
B: 目标是管理者决策的基本依据
C: 目标是一切工作的行动指南
D: 目标能激励人的内在工作热情
E: 目标是协调部门之间关系的基础
F: 目标达成度是衡量工作好坏的标准
答案: 【 目标能激励人的内在工作热情】

20、单选题：
‍企业为适应股东或投资者要求而关注利润、投资回报率，为适应员工要求而关注报酬、发展前景，等等，这体现了企业目标的 （           ）‌
选项：
A: 多元性
B: 层次性
C: 差异性
D: 战略性
答案: 【 多元性】

21、单选题：
‏某企业提出了：“质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游”的目标。该目标体系存在的缺陷是（          ）​
选项：
A: 目标缺乏鼓动性
B: 目标表述不清
C: 目标无法考核
D: 目标设的太高
E: 目标设的太多
答案: 【 目标无法考核】

22、单选题：
​“成为中国最具创想文化和影响力的企业”是华侨城集团的（         ）‎
选项：
A: 宗旨
B: 目标
C: 愿景
D: 价值观
答案: 【 愿景】

23、单选题：
​在下列几个目标表述中符合目标表述标准的是（            ）‍
选项：
A: 销售额有较大幅度的增长
B: 本企业应注重市场调查
C: 到2022年市场占有率达10%
D: 大幅度增加新兴市场的投入
E: 到2022年研发投入达到当年营收的5%以上
F: 到2022年，使顾客满意度提高到100%
答案: 【 到2022年市场占有率达10%】

24、单选题：
​为了确认各级人员在总体目标实现中应承担的责任和拥有的权利，管理者应将组织总体目标分解为部门目标和（         ）‎
选项：
A: 战术目标
B: 岗位目标
C: 行动目标
D: 短期目标
答案: 【 岗位目标】

25、单选题：
‍目标是进行（        ）的基本依据‎
选项：
A: 使命表述
B: 愿景设定
C: 计划和决策
D: 计划和预测
答案: 【 计划和决策】

26、单选题：
‎为了充分发挥目标的激励作用，所制定的目标应（          ）‎
选项：
A: 具有先进性和合理性
B: 以满足社会需要为前提
C: 考虑组织的社会责任
D: 注重资源的有效利用
答案: 【 具有先进性和合理性】

27、单选题：
‏目标管理最突出的特点就是强调 （          ）‍
选项：
A: 计划与执行相分离
B: 过程管理和全面控制
C: 成果管理和自我控制
D: 自我考评和全面控制
答案: 【 成果管理和自我控制】

28、单选题：
‎“准时交货率达到98%以上”，这一目标属于（          ）​
选项：
A: 战略目标
B: 战术目标
C: 作业目标
D: 岗位目标
答案: 【 作业目标】

29、单选题：
‎一个组织对其目标的官方陈述一般是指（       ）‏
选项：
A: 真实目标
B: 宣称目标
C: 生存目标
D: 发展目标
E: 战术目标
答案: 【 宣称目标】

30、单选题：
‎一个组织的宗旨并不能直接决定一个组织的（  ）‌
选项：
A: 目标方向
B: 资源分配的重点
C: 工作的目的和意义
D: 组织结构
答案: 【 组织结构】

31、单选题：
‏组织成员愿意在该组织中工作的根本原因在于能够在一定程度上实现（        ）​
选项：
A: 组织生存目标
B: 组织发展目标
C: 组织战略目标 
D: 成员个人目标
答案: 【 成员个人目标】

期中统一测试

1、单选题：
‍管理的核心内容是（       ）​
选项：
A: 协调
B: 计划
C: 领导
D: 决策
答案: 【 协调】

2、单选题：
​管理的功能是（         ）‏
选项：
A: 以最少的投入获得最大的产出
B: 通过科学方法以有限资源实现更多欲望
C: 通过分工协作以克服个人力量局限性
D: 通过控制人的欲望以配置有限资源
答案: 【 通过科学方法以有限资源实现更多欲望】

3、单选题：
‎根据所学知识，以下描述中不正确的是（        ）‌
选项：
A: 管理的对象就是人、财、物
B: 管理的表现形式是多种多样的
C: 管理工作的基本内容是一样的
D: 管理的目的是为了更好地实现目标
答案: 【 管理的对象就是人、财、物】

4、单选题：
​管理的基本职能由以下几部分组成（            ）‌
选项：
A: 计划、组织、领导、控制
B: 决策、计划、组织、控制
C: 计划、组织、指挥、控制
D: 决策、计划、组织、指挥
E: 计划、组织、控制、创新
答案: 【 计划、组织、领导、控制】

5、单选题：
‎衡量管理好坏的标准是（         ）‏
选项：
A: 有效性
B: 效率与效益
C: 投入产出率
D: 目标达成度
答案: 【 效率与效益】

6、单选题：
​管理的实质是（         ）‍
选项：
A: 人们为了实现目标而采用的一种手段
B: 合理分配资源的一种方法
C: 组织中每一个人都必须遵循的规范
D: 提高管理者素质的一种方式
答案: 【 人们为了实现目标而采用的一种手段】

7、单选题：
‌管理产生的原因是（            ）​
选项：
A: 人类欲望与有限资源之间的矛盾
B: 人类共同劳动的需要
C: 为了实现所追求的目标
D: 人类资源的有限
答案: 【 人类欲望与有限资源之间的矛盾】

8、单选题：
‌主要着眼于有限资源合理配置的管理职能是（      ）​
选项：
A: 计划工作
B: 组织工作
C: 领导工作
D: 控制工作
答案: 【 计划工作】

9、单选题：
‌组织产生的原因是（   ）‌
选项：
A: 为了实现靠个人力量无法实现的目标
B: 为了进行分工协作
C: 为了完成一定的任务
D: 为了实现个人目标
答案: 【 为了实现靠个人力量无法实现的目标】

10、单选题：
‏影响组织创立的关键因素包括（      ）‎
选项：
A: 发起人、他人协作的意愿、相互间顺畅的沟通
B: 组织成员、组织目标、组织结构
C: 一群人、相互协作意愿、共同目标
D: 领导人、组织成员、组织规章
答案: 【 发起人、他人协作的意愿、相互间顺畅的沟通】

11、单选题：
‍下列选项中，不一定是“一个组织”的是（      ）​
选项：
A: 在一起讨论学术问题的一群人
B: 学校足球队
C: 学生兴趣社团
D: 课题研究小组
答案: 【 在一起讨论学术问题的一群人】

12、单选题：
‎完整的影响组织绩效的因素包括（     ）‍
选项：
A: 组织内部因素和外部因素
B: 一般环境因素和任务环境因素
C: 组织文化和经营条件
D: 管理者和组织成员
答案: 【 组织内部因素和外部因素】

13、单选题：
​下列因素中，属于社会环境因素的是（        ）‏
选项：
A: 国民生活方式
B: 国民消费水平
C: “互联网+”发展
D: 经济全球化
答案: 【 国民生活方式】

14、单选题：
‏根据汤姆森环境分类法，中国处于复杂和动荡环境中的企业是（          ）‏
选项：
A: 互联网企业
B: 日用品制造企业
C: 物业管理公司
D: 铁路公司
答案: 【 互联网企业】

15、单选题：
‍从本质上而言，组织是一个（           ）​
选项：
A: 利益共同体
B: 社会单元
C: 现代产物
D: 群体集合
答案: 【 利益共同体】

16、单选题：
‍学校所在地社会风气差、治安差，对于该学校而言，属于（            ）‍
选项：
A: 任务环境因素
B: 一般环境因素
C: 组织文化因素
D: 经营条件因素
答案: 【 任务环境因素】

17、单选题：
‎管理者是组织中（        ）‌
选项：
A: 组织开展管理工作并对组织绩效负责的人
B: 要对组织整体绩效负责的人
C: 有管理头衔的人
D: 从事管理工作的人
E: 对自己的工作绩效负责的人
答案: 【 组织开展管理工作并对组织绩效负责的人;
要对组织整体绩效负责的人】

18、单选题：
​中层管理者在组织中的主要职责是（       ）​
选项：
A: 承上启下
B: 上传下达
C: 协调指挥
D: 监督控制
E: 领导下属
答案: 【 承上启下】

19、单选题：
‎下列描述句中，哪一句是错误的？（        ）‍
选项：
A: 管理者在组织中应该只负责指挥，而不应该从事操作性事务。
B: 管理者在组织中的地位越高，从事领导工作的时间就越多。
C: 高层管理者事必躬亲是导致一个组织管理混乱的主要原因之一。
D: 不论高层、中层、基层管理者，都应拥有一定的技术技能、人际技能和概念技能。
E: 只有通过实践，才能培养出合格的管理者。
F: 并不是什么人都适合走上管理者岗位的
答案: 【 管理者在组织中应该只负责指挥，而不应该从事操作性事务。;
管理者在组织中的地位越高，从事领导工作的时间就越多。】

20、单选题：
‍管理者让刚完成一项艰巨任务的员工休息一天时，使用的是管理者的（       ）权​
选项：
A: 奖赏
B: 支配
C: 强制
D: 建议
答案: 【 奖赏】

21、单选题：
‎完整地来说，管理者在组织中要承担的责任包括（       ）‎
选项：
A: 对自己的工作和对分管的工作负责
B: 对自己的工作和下属的工作负责
C: 对下属的工作负责
D: 对下属和分管的工作负责
E: 对自己的工作负责
答案: 【 对自己的工作和对分管的工作负责;
对自己的工作和下属的工作负责】

22、单选题：
‌组织中需要管理者的主要原因是（         ）‎
选项：
A: 为了克服内外部环境的影响
B: 为了使组织看上去有人管着
C: 为了协调处理好各项工作
D: 为了管理好组织成员
答案: 【 为了克服内外部环境的影响】

23、单选题：
‎大学中的系主任，对于其所在的系而言，属于（        ）管理者‎
选项：
A: 高层
B: 中层
C: 基层
D: 职能
答案: 【 高层】

24、单选题：
‌相对而言，在组织中从事更多的计划工作的是（      ）管理者‍
选项：
A: 高层
B: 中层
C: 基层
D: 职能
答案: 【 高层】

25、单选题：
​主张通过分析案例来学习和研究管理的是（             ）管理思想‍
选项：
A: 经验
B: 科学
C: 定量
D: 行为
E: 权变
答案: 【 经验】

26、单选题：
‎采用“假如X，那么Y，但只有在Z的情况下”这种表达方式的是（          ）理论‍
选项：
A: 权变管理
B: 一般管理
C: 科学管理
D: 过程管理
E: 系统管理
答案: 【 权变管理】

27、单选题：
​一个企业集团对其下属的各个子公司采用一企一策的管理方式，这种管理行为符合（         ）管理思想。‌
选项：
A: 权变
B: 经验
C: 科学
D: 行为
E: 定量
答案: 【 权变】

28、单选题：
‎以主张管理专业化和职业化为特点之一的管理思想是（           ）管理思想。‎
选项：
A: 科学
B: 经验
C: 行为
D: 定量
E: 权变
答案: 【 科学】

29、单选题：
‎对定量管理思想的形成和发展产生过巨大推动作用的是（             ）。‏
选项：
A: 二次大战
B: 霍桑试验
C: 铁锹试验
D: 七十年代的石油危机
E: 工厂制度的诞生
答案: 【 二次大战】

30、单选题：
‎当一个管理者致力于通过营造良好的企业文化，加强对员工的培训和激励等来提高企业绩效时，他的管理行为比较契合（           ）管理思想。​
选项：
A: 行为
B: 经验
C: 科