大学MOOC 导游业务(中国劳动关系学院)1450939194 最新慕课完整章节测试答案

测验：如何考取导游证

1、判断题：
‎报考导游资格证考试的学历要求为大专及其以上学历。‍‎‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

2、判断题：
‍报考导游资格证考试需要身体健康即可，无需提交体检证明。‎‍‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

3、判断题：
‌取得导游资格证后，可从事导游服务工作。‎‌‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

4、判断题：
​新版导游证与老版导游证的重要区别在于，增加了二维码，导游信息更加公开化‏​‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

5、判断题：
‌导游证的领取，需要在考取导游资格证后，与旅行社签订合同或在导游服务协会注册，然后通过全国旅游监管服务平台申领。‍‌‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

10.3误机事故的预防与处理

1、单选题：
‎一旦发生误机事故，导游人员首先应立即（）。​
选项：
A: 与机场联系
B: 报告旅行社
C: 稳定游客情绪
D: 通知下一站
答案: 【 报告旅行社】

2、单选题：
‏地陪小李所带旅游团将乘坐14：30的航班由武汉前往深圳，而旅游团前往机场途中，遇到交通阻塞耽误了时间，现在已经13：55了，旅游车才刚刚驶上机场高速，此时小李应首先（）。‎
选项：
A: 报告旅行社领导
B: 与机场联系
C: 通知下一站
D: 稳定游客情绪
答案: 【 与机场联系】

3、单选题：
​误机（车、船）事故发生后，导游人员应及时通知下一站接待社，以免造成（）。‌
选项：
A: 空接
B: 漏接
C: 误接
D: 错接
答案: 【 空接】

4、单选题：
‏以下关于误机（车、船）事故原因的说法中，错误的是（）。‏
选项：
A: 安排日程过紧
B: 没有认真核实票据
C: 旅行社的工作疏忽
D: 游客没有按时集合
答案: 【 旅行社的工作疏忽】

5、单选题：
‍乘坐国内航班，为了防止发生误机事故，导游人员应带团提前（）到达机场。‍
选项：
A: 40分钟
B: 60分钟
C: 90分钟
D: 120分钟
答案: 【 120分钟】

导游个人形象塑造之仪容（上）

1、判断题：
‍3、男女导游应该保持手部清洁，不留长指甲，同时避免涂抹颜色过于鲜艳的指甲油。​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

2、判断题：
‌4、在带团过程中，女导游可以根据自己的肤色和风格，任意选择自己喜欢的发型颜色。‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

3、判断题：
‎5、对于女导游而言，为了不弄脏衣领，涂粉底时，可以不涂脖子。‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

4、填空题：
‌1、对于导游人员而言，仪容的自然美，主要体现在（  ）、（  ）、（  ）。‍
答案: 【 面部洁净自然 五官端正 头发整洁健康】

5、填空题：
‏2、导游人员发型的基本要求是（  ）、（  ）、（  ），其中，男导游的发型要求是（  ）、（  ）、（  ）。‌
答案: 【 头发整洁 干净无异味 发型得体 前不覆额 侧不遮耳 后不及领】

导游个人形象塑造之仪容（下）

1、判断题：
‎3、女导游在画眉时，为了美观，可以统一选择黑色眉笔。​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

2、判断题：
‌4、女导游在画眼线时，需要准备一个与头发颜色最接近的眼线笔。‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

3、判断题：
‍5、女导游在带团过程中使用的口红颜色应该是在没有化妆的情况下，涂上这种口红后，脸色显得充满朝气而不显的唇部过于鲜艳。‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

4、填空题：