大学MOOC 导游员资格证书考试培训(扬州市职业大学)1449997182 最新慕课完整章节测试答案

导游服务知识

1、单选题：
‌地陪在旅游团(者)面前的首次亮相是指()。‌
选项：
A: 寻找游客
B: 沿途导游
C: 清点人数
D: 接站服务
答案: 【 接站服务】

2、单选题：
‏地陪到达机场后，得知所接旅游团所乘航班晚点，但晚点时间不长，地陪应（）。‌
选项：
A: 继续在机场等待
B: 立即将情况报告接待社
C: 与司机商量返回
D: 立即将情况报告组团社
答案: 【 继续在机场等待】

3、多选题：
‌接待计划是地陪()的主要依据。‌
选项：
A: 了解旅游团基本情况
B: 提供导游讲解服
C: 落实相关景区安排
D: 安排地方活动日程
答案: 【 了解旅游团基本情况;
安排地方活动日程】

4、判断题：
​旅游团与地方导游之间开始合作共事的标志是商定日程。()‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

5、判断题：
‏在景点的示意图前，地方导游应向游客讲明游览线路，并对景点的主要景观做详细说明。()‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

导游服务程序

1、单选题：
​旅游团入住饭店后，若有个别游客未拿到行李，地陪应尽快()。‌
选项：
A: 思考对策
B: 报告组团社
C: 追究责任
D: 查明原因
答案: 【 查明原因】

2、单选题：
‎送站前，地陪应首先同()商量旅游团出发时间。‏
选项：
A: 旅游团领队
B: 旅游团全陪
C: 旅行车司机
D: 饭店行李员
答案: 【 旅行车司机】

3、多选题：
​当旅游闭抵达下一站时，全陪应向地席转告旅游团的情况有()‏
选项：
A: 游客的情绪
B: 游客的要求
C: 旅游团中的“活跃人物”
D: 游客的身体状况
答案: 【 游客的情绪;
游客的要求;
旅游团中的“活跃人物”;
游客的身体状况】

4、判断题：
‌全陪、地陪和领队商定日程时，如果变动较小而又能予以安排(如不需要增加费用、调换上下午的节目安排等)，可主随客便。‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

5、判断题：
‌在送入境旅游团离境时，全程导游应向领队和游客介绍如何办理离境手续，并将他们送至登机口，欢迎他们再度光临。()​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

导基知识知多少？

1、单选题：
‍“丹霞地貌”是在巨厚的( )砂砾岩岩层上,由内外营力作用发育而成的方山、奇峰、赤壁、岩洞等特殊地貌。( )‏
选项：
A: 紫红色
B: 黑红色
C: 褐红色
D: 红色
答案: 【 红色】

2、单选题：
​“热干面”是( )的特色小吃。‌
选项：
A: 湖南
B: 江苏
C: 湖北
D: 贵州
答案: 【 湖北】

3、多选题：
‌拱式桥是我国古代桥梁的重要类型,下列属于拱式桥的有( )。​
选项：
A: 苏州宝带桥
B: 河北赵州桥
C: 泉州洛阳桥
D: 北京卢沟桥
答案: 【 苏州宝带桥;
河北赵州桥;
北京卢沟桥】

4、判断题：
‍“大煮干丝”是扬州传统名菜,它是选用扬州当地产的方豆腐干,经批片、切丝作为主料。( )‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

5、判断题：
‌端午节插艾和菖蒲有一定防病作用,因此端午节也是自古相传的卫生节。( )‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

旅游知识知多少？

1、单选题：
因为“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”这句名言，从此更加闻名遐迩的名楼是（  ）‍‍
选项：
A: 云南昆明大观楼    
B:    湖北黄鹤楼    
C:    湖南岳阳楼     
D:    西安钟楼
答案: 【    湖南岳阳楼     】

2、单选题：
广东的凤凰单枞是（　 　）中的珍品​‎​
选项：
A:    绿茶　　　　
B: 　　红茶   
C:    乌龙茶　　   
D: 　　黄茶　
答案: 【    乌龙茶　　   】

3、多选题：