大学MOOC 城市轨道交通票务管理(苏州高博软件技术职业学院)1003542051 最新慕课完整章节测试答案

单元测验一

1、单选题：
​以下关于AFC的网络化阶段描述正确的是（   ）​
选项：
A: 采用计程、计时票价，可实现付费区内直接换乘和多元收益方的精细清分
B: 换乘需要重新购票
C: 采用人工售检票方式
D: 采用纸质车票、单一车票
答案: 【 采用计程、计时票价，可实现付费区内直接换乘和多元收益方的精细清分】

2、单选题：
‎以下哪个选项是“自动售检票系统”？（   ）‎
选项：
A: TVM
B: TCM
C: AFC
D: PCA
答案: 【 AFC】

3、单选题：
​E/S是指（   ）‌
选项：
A: 自动检票机
B: 自动售票机
C: 车站计算机
D: 车票编码/分拣机
答案: 【 车票编码/分拣机】

4、单选题：
‌AGM是指（   ）‏
选项：
A: 自动售票机
B: 自动检票机
C: 车站计算机
D: 车票编码/分拣机
答案: 【 自动检票机】

5、判断题：
​票通和一卡通的含义相同。‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

6、判断题：
​无效票是指无法通过BM进行更新处理的车票。​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

7、判断题：
‌付费区是指车站内各闸机与护栏合围国形成的封闭区域。‌‌‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

单元测验七

1、单选题：
‌票务中心票卡组的岗位包括系统管理员、编码/分拣员、（     ）中央监控员、车票处理员。​
选项：
A: 技术员
B: 车票配、收员
C: 收益审核员
D: 统计分析员
答案: 【 车票配、收员】

2、单选题：
‎客运值班员每天根据《TVM补币补票记录》、《TVM钱箱清点记录》和各班次《客服中心岗结算单》，计算出当日TVM票款收益及各班次客服中心票款收益，填写（     ）。​
选项：
A: 《TVM清点记录》
B: B. 《站务员结算单》
C: 《TVM补币/补票记录表》
D: 《车站营收日报》
答案: 【 《车站营收日报》】

3、单选题：
‎AFC室门钥匙、保险柜钥匙、文件柜钥匙及柜门钥匙由当班的（     ）负责保管。‌
选项：
A: 站务员
B: 行车值班员
C: 客值
D: 值站
答案: 【 客值】

4、多选题：
‏客值负责给站务员（     ）。‏
选项：
A: 配票
B: 操作BOM
C: 配备用金
D: 结账
答案: 【 配票;
配备用金;
结账】

5、多选题：
‎票款是车站通过（     ）向乘客发售车票及办理票卡充值、更新等售补票业务过程中收取的现金。​
选项：
A: TVM
B: BOM
C: TCM
D: 临时售票处
答案: 【 TVM;
BOM;
临时售票处】

6、多选题：
‌车站票务备品主要包括钱箱、票箱、（     ）、点币机、手推车等。‌
选项：
A: 配票箱
B: 点钞机
C: 验钞机
D: 售票盒
答案: 【 配票箱;
点钞机;
验钞机;
售票盒】

7、多选题：
‎《车站收入日报》是由客值根据（     ）填写的。‎
选项：
A: 《TVM钱箱清点记录》
B: 《站务员结算单》
C: 《TVM补币/补票记录表》
D: 《特殊票款登记表》
答案: 【 《TVM钱箱清点记录》;
《站务员结算单》;
《TVM补币/补票记录表》;
《特殊票款登记表》】

单元测验三

1、单选题：
‎纸票的（ ）部分是地铁车站内部进行收益核算时使用。‏
选项：
A: 存根