大学MOOC 2019夏管理概论(浙江大学)1001859004 最新慕课完整章节测试答案
第一讲管理的真谛
第一讲知识点测试
1、单选题：
管理工作的核心内容是（ ）
选项：
A: 协调
B: 计划
C: 决策
D: 领导
E: 创新
F: 资源的合理配置
答案: 【 协调】
2、单选题：
管理的功能是（ ）
选项：
A: 通过分工协作以克服个人力量的局限性
B: 以较少的投入获得较大的产出
C: 通过科学方法以有限资源实现更多欲望
D: 通过控制人的欲望以平衡有限资源
E: 通过交换获得更多有资源
答案: 【 通过科学方法以有限资源实现更多欲望】
3、单选题：
管理的实质是（ ）
选项：
A: 合理分配资源的一种方法
B: 人们为了实现目标而采用的一种手段
C: 科学协调各方面关系的一个过程
D: 组织中每一个人都必须遵循的规范
E: 协调人与人关系的一门学问
答案: 【 人们为了实现目标而采用的一种手段】
4、单选题：
管理产生的根本原因是因为（ ）
选项：
A: 资源的有限
B: 欲望的无限
C: 有限资源与无限欲望之间的矛盾
D: 共同的劳动
答案: 【 有限资源与无限欲望之间的矛盾】
5、单选题：
管理学的研究范围是（ ）所涉及的管理问题
选项：
A: 所有组织
B: 一群组织
C: 一类组织
D: 单个组织
E: 所有个人
答案: 【 所有组织】
6、单选题：
根据管理学的特点，以下描述不正确的是（ ）
选项：
A: 管理学中几乎不存在纯粹的定律
B: 干学结合才能真正领悟管理的真谛
C: 管理学是一门科学，同时又是一项艺术
D: 管理学强调多元思维
E: 懂得管理学知识并不意味着你在实践中能正确运用
答案: 【 管理学是一门科学，同时又是一项艺术】
7、单选题：
对于学习管理的必要性和重要性认识，不正确的是（ ）
选项：
A: 所有组织都需要管理才能取得良好绩效
B: 只有从事管理工作的专业人士才需要学管理
C: 每一个人为了在社会中生存与发展都需要管理
D: 管理学有助于社会进步与经济提升
答案: 【 只有从事管理工作的专业人士才需要学管理】
8、单选题：
根据所学知识，以下描述中不正确的是（ ）
选项：
A: 管理的对象就是人、财、物
B: 管理的表现形式是多种多样的
C: 管理工作的基本内容是一样的
D: 管理的目的是为了更好地实现目标
答案: 【 管理的对象就是人、财、物】
9、单选题：
衡量管理好坏的标准是（ ）
选项：
A: 效率与效益
B: 上级满意度
C: 群众满意度
D: 目标达成度
E: 投入产出率
答案: 【 效率与效益】
10、单选题：
主要着眼于有限资源合理配置的管理职能是（ ）
选项：
A: 计划工作
B: 组织工作
C: 领导工作
D: 控制工作
答案: 【 计划工作】
11、单选题：
以下各指标中，反映效益的指标是（ ）
选项：
A: 员工满意度
B: 设备利用率
C: 劳动生产率
D: 单位成本费用
答案: 【 员工满意度】
12、单选题：
以下关于管理有效性说法，错误的是（ ）
选项：
A: “如何做”与“做什么”相比，“如何做”更重要。
B: 管理有效性需要考虑道德性
C: 管理效率的提升与管理过程优化密切相关
D: 管理的有效性要求以比较经济的方法做有助于目标实现的事
E: 有效的管理，既要讲究过程，又要注重结果。
F: 对不同的主体对象而言，对同一件事的效率与效益的认知是不同的
答案: 【 “如何做”与“做什么”相比，“如何做”更重要。】
13、单选题：
管理的首要职能是（ ）工作
选项：
A: 计划
B: 领导
C: 决策
D: 协调
答案: 【 计划】
14、单选题：
按照管理的基本思维方式，我们具体解决管理问题，应该从（ ）着手
选项：
A: 认识自我
B: 问题分析
C: 明确目标
D: 建立共同愿景
答案: 【 认识自我】
15、单选题：
当组织中的一名成员违反组织规章制度时，管理者应当（ ）
选项：
A: 具体问题具体分析
B: 严格按规章制度执行
C: 酌情处理
D: 按目标有利原则处理
答案: 【 按目标有利原则处理】
16、单选题：
根据管理的实质，管理的效果最终取决于（ ）
选项：
A: 方法的科学性
B: 规章的有效性
C: 管理的系统性
D: 管理者的水平
答案: 【 管理者的水平】
第二讲管理者及其职责
第二讲知识点测试
1、单选题：
任何一个组织的构成要素都包括有（ &n