大学MOOC 20春-旅游消费者行为-高丽华-1(苏州大学)1451711188 最新慕课完整章节测试答案
第一章旅游消费者行为概论
第一章小测试
1、单选题：
面对面访谈又分为一对一的深度访谈和（ ）
选项：
A: 民族志研究
B: 线上采访
C: 一对多的焦点团体
D: 电话访谈
答案: 【 一对多的焦点团体】
2、单选题：
进行焦点团体访谈时，一般每场挑选（ ）位被访者
选项：
A: 13-16位
B: 8-12位
C: 5-7位
D: 2-4位
答案: 【 8-12位】
3、单选题：
（ ）是一种可以探究变量之间的因果关系及其发展变化过程的研究方法
选项：
A: 深度访谈
B: 购物观察
C: 实验法
D: 痕迹观察
答案: 【 实验法】
4、多选题：
深度访谈适合运用于以下几种情境：
选项：
A: 对个体行为、态度或需要进行深入探究
B: 对某些复杂行为或决策模式有非常详尽的了解
C: 讨论的主题带有情感性、隐私性
D: 多人同时讨论，广泛收集意见、态度和倾向
答案: 【 对个体行为、态度或需要进行深入探究;
对某些复杂行为或决策模式有非常详尽的了解;
讨论的主题带有情感性、隐私性】
5、多选题：
观察法的实施需要在以下哪几个方面做出决策
选项：
A: 结构性观察or非结构性观察
B: 公开观察or隐蔽观察
C: 直接观察or间接观察
D: 人工观察or机械观察
答案: 【 结构性观察or非结构性观察;
公开观察or隐蔽观察;
直接观察or间接观察;
人工观察or机械观察】
第二章旅游者的感觉与知觉
第二章小测试
1、单选题：
以下关于感觉和知觉的差异的描述中，错误的是（ ）。
选项：
A: 感觉是一种主要发生于感官器官的生理兼心理的活动，知觉更多是一种依靠神经和大脑做出的心理活动。
B: 感觉是人脑对于事物单独属性的反应，知觉是人脑对于事物整体属性的认识
C: 感觉是对外界环境刺激产生的最直接反应，知觉是对外界刺激做出分析和解释的过程
D: 感觉反应是不依赖于个体的知识和经验发生的，而知觉与个人的主观需要、知识和生活经验息息相关
答案: 【 感觉是人脑对于事物单独属性的反应，知觉是人脑对于事物整体属性的认识】
2、单选题：
（ ）是旅游消费者最为重要的一种感觉，也是在旅游营销中被运用得最多的一种。
选项：
A: 视觉
B: 听觉
C: 嗅觉
D: 味觉
答案: 【 视觉】
3、单选题：
（ ）是指从对象的某种特征推及对象的整体特征，从而产生美化或丑化对象的印象。
选项：
A: 首次效应
B: 经验效应
C: 光环效应
D: 移情效应
答案: 【 光环效应】
4、单选题：
旅游目的地形象是指人们对一个目的地的信任、意见、印象以及（ ）的总和。
选项：
A: 期望
B: 满意度
C: 情绪
D: 态度
答案: 【 期望】
5、多选题：
以下哪些是知觉的特性？（ ）
选项：
A: 选择性
B: 理解性
C: 恒常性
D: 局部