大学MOOC 网商运营专才实训课程(江西理工大学应用科学学院)1450453202 最新慕课完整章节测试答案
第一讲第三方网店创建平台
开店认证小测验
1、多选题：
开设网店实名认证通常需要提供（ ）信息。
选项：
A: 真实姓名
B: 身份证号码
C: 联系方式
D: 性别、简历
答案: 【 真实姓名;
身份证号码;
联系方式】
2、判断题：
淘宝开店实名认证只要输入个人真实姓名即可。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
淘宝开店小测验
1、单选题：
在淘宝上卖东西、开店，首先要（）。
选项：
A: 注册淘宝用户
B: 注册淘宝邮箱
C: 浏览商品
D: 采购商品
答案: 【 注册淘宝用户】
2、单选题：
在第三方平台上开设个人网店，必须要通过支付网关（）认证。
选项：
A: 个人
B: 实名
C: 假名
D: 姓名
答案: 【 实名】
练习选择题
1、单选题：
商品描述中可以出现以下哪项内容?
选项：
A: 商家的C2C店铺链接
B: 商家的联系方式
C: 商家的C2C好评记录
D: 厂家介绍
答案: 【 厂家介绍】
2、单选题：
商城哪些违规行为会被扣5%违约金?
选项：
A: 违反商城支付方式
B: 违反商城积分规定
C: 付款未发货
D: 网上描述不符
答案: 【 付款未发货】
3、单选题：
以下哪种产品发布行为是符合标准的?
选项：
A: 产品标题带某某店专卖字样
B: 产品图片加上店铺水印
C: 产品标题只有品牌加型号
D: 产品标题带包邮，3折促销字样
答案: 【 产品标题带某某店专卖字样】
4、单选题：
以下那一项是符合商场商品评论发布规则的?
选项：
A: 散步谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的
B: 针对购买的商品特征进行评论的
C: 侮辱、诽谤或攻击他人，侵害他人合法权益的
D: 反对宪法等国家现有法律法规所确定的基本原则的
答案: 【 针对购买的商品特征进行评论的】
5、单选题：
《淘宝商城用户行为管理规则》中，“关闭店铺”的含义为?
选项：
A: 可以登陆，商品删除
B: 无法登陆，商品删除
C: 永久封号
D: 店铺被关闭，但保留原有商品信息、原店铺名称和原店铺域名
答案: 【 店铺被关闭，但保留原有商品信息、原店铺名称和原店铺域名】
6、单选题：
商家展示的商品主图，必须使用以下哪种图片?
选项：
A: 官网图
B: 实物图
C: 彩色图
D: 杂志图
答案: 【 实物图】
7、单选题：
商城中可以发布哪类商品?
选项：
A: 全新外贸
B: 正品行货
C: 拍卖商品
D: 二手闲置商品
答案: 【 正品行货】
8、单选题：
以下哪些类目支持7天无理由退换货?
选项：
A: 虚拟卡密类商品
B: 旅游类商品
C: 食品/零食/茶叶/特产
D: 机票类商品
答案: 【 食品/零食/茶叶/特产】
9、单选题：
淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗?
选项：
A: 账户个数超过6个开始收费
B: 收费的
C: 免费的
D: 一般不收费，需要特殊功能的收费
答案: 【 免费的】
10、单选题：
以下哪种行为属于“放错类目”?
选项：
A: 诺基亚N72放N73
B: 300万像素的摄像头放500万下
C: 袜子放T恤
D: 耐克运动鞋放阿迪下
答案: 【 袜子放T恤】
第二讲淘宝助理
第1课随堂测验
1、判断题：
淘宝助理是一款免费客户端工具软件，它可以使不登录淘宝网就能直接编辑宝贝信息，快捷批量上传宝贝。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
2、判断题：
淘宝助理可以批量下载和编辑商品
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
3、判断题：
淘宝助理上传空间新图片不可以实现10张一键上传。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
4、判断题：
淘宝助理的核心功能就是保存、上传一步到位，线上更新即时同步，导入导出一键搞定。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
练习选择题注意该练习截止提交时间
1、单选题：
能在数秒内建立专业的宝贝销售页面，一次性快速成批上次打量宝贝，帮助卖家离线编辑和管理商品信息的是哪一个店铺管理工具？
选项：
A: 淘宝助理
B: 淘宝旺铺
C: 我的淘宝
D: 天猫
答案: 【 淘宝助理】
2、单选题：
淘宝助理通过（ ）文件的导入导出，可以实现自由的编辑库存宝贝、出售中宝贝、线上仓库中宝贝的商品信息。
选项：
A: SEM
B: SUK
C: CSV
D: SEO
答案: 【 CSV】
3、单选题：
通过淘宝助理的（ ）模块，可以不再填写这些常用的信息，省去您大量的时间。
选项：
A: 运费模板
B: 宝贝模板
C: 淘宝模版
D: 助理模板
答案: 【 宝贝模板】
4、单选题：
在淘宝助理里新建成功的宝宝将会放在哪个目录中？
选项：
A: 出售中的宝贝
B: 库存宝贝
C: 宝贝模板
D: 下架宝贝
答案: 【 库存宝贝】
5、单选题：
要一次性将30件商品的销售价格统一上调5元，应该使用淘宝助理的什么功能来进行修改？
选项：
A: 更新数据
B: 批量编辑宝贝
C: 创建宝贝模板
D: 同步宝贝
答案: 【 批量编辑宝贝】
6、单选题：
以下不可能导致宝贝上架失败原因的是（ ）
选项：
A: 宝贝图片存在盗链
B: 宝贝属性没填
C: 宝贝品牌没填
D: 与其他宝贝上架时间重复
答案: 【 与其他宝贝上架时间重复 】
7、单选题：
给产品定价时我们常用到的一个方式是尾数定价,下列哪个不属于尾数定价？
选项：
A: 9.9
B: 19.99
C: 158
D: 733
答案: 【 733】
8、单选题：
在商品标题中“数码相机”和“大码服装”都属于哪一类关键词?
选项：
A: 品牌
B: 属性
C: 促销
D: 评价
答案: 【 属性】
9、单选题：
宝贝三要素指
选项：
A: 标题 图片 描述
B: 旺旺 支付宝 描述
C: 图片 支付宝 旺旺
D: 标题 图片 支付宝
答案: 【 标题 图片 描述】
10、单选题：
买家拿到货物后，感到不称心或者不合适，提出退货，该怎么办呢？
选项：
A: 商家应该主动向买家及时了解情况，查清买家不满意的原因，争取在考虑双方利益的前提下，最大限度地满足顾家的要求。
B: 无条件答应客户退货要求。
C: 交易完成后，货款付清，不能退货。
D: 在商家了解确实是货的原因，只能换货，不能退货。
答案: 【 商家应该主动向买家及时了解情况，查清买家不满意的原因，争取在考虑双方利益的前提下，最大限度地满足顾家的要求。】
11、单选题：
以下哪个宝贝标题属于合格的标题？
选项：
A: 包邮！2012春夏装新款女装雪纺衫显瘦甜美雪纺连衣裙夏季
B: 【天猫新风尚】艾夫斯 原价139女长袖格子短袖衬衫21122120047
C: 惊爆！全网最低！艾夫斯 夏新款 女 蝴蝶结泡泡袖休闲T恤
D: 2012春装新款女装艾夫斯甜美学院风荷叶边猫猫印花雪纺衫连衣裙
答案: 【 2012春装新款女装艾夫斯甜美学院风荷叶边猫猫印花雪纺衫连衣裙】
12、单选题：
小王开了一个女装店铺,由于经常有客户需要补邮费的差价,他发布了一个“邮费补差价,补几元拍几个”的产品,根据淘宝网规则,他应该将这个产品发到哪个类目下？
选项：
A: 服装箱包--女装/女士精品
B: 生活服务--本地化生活服务
C: 生活服务--网络服务
D: 其他--其他
答案: 【 其他--其他】
13、单选题：
淘宝网规定注册使用淘宝的用户须年满多少岁？
选项：
A: 16
B: 18
C: 20
D: 无年龄限制
答案: 【 18】
第三讲千牛工作台
测验
1、判断题：
手机千牛不可以多账号使用。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
第三讲单元测试注意提交时间
1、单选题：
千牛的前身是（）
选项：
A: 阿里妈妈
B: 阿里旺旺
C: 淘宝直通车
D: 超级店长
答案: 【 阿里旺旺】
2、单选题：
企业子帐号可以创建的数量是（）
选项：
A: 3个
B: 5个
C: 10个
D: 18个
答案: 【 18个】
3、单选题：
千牛工作台的分流功能是指（）
选项：
A: 当店铺有大量客户咨询时，会均匀随机的分配到各个客服子账号中
B: 客服岗位轮休调岗
C: 当客户流量大时临时修改岗位权限
D: 删除客服的某些权限或者是单独添加某些权限
答案: 【 当店铺有大量客户咨询时，会均匀随机的分配到各个客服子账号中】
4、单选题：
对于经常使用的千牛应用可以（）
选项：
A: 通过搜索框每次搜寻添加
B: 通过图钉将其添加在左侧的快捷编栏中
C: 订阅电商前沿资讯
D: 订阅服务号
答案: 【 通过图钉将其添加在左侧的快捷编栏中】
5、单选题：
千牛接待中心的基本功能是（）
选项：
A: 店铺管理
B: 流量管理
C: 与客户及时在线沟通和交流
D: 订阅资讯
答案: 【 与客户及时在线沟通和交流】
6、单选题：
如果要展示超级商品可以点击千牛接待中心的哪个按钮（）
选项：
A: 商品
B: 订单
C: