大学MOOC 团队激励与沟通(金陵科技学院)1462526188 最新慕课完整章节测试答案
专题二沟通方法
测试
1、单选题:
沟通的最终目的是为了使信息接受者( )
选项:
A: 完整地接收到发送者发出的信息
B: 按信息发送者传递过来的信息行事
C: 理解信息发送者的意图
D: 理解信息的重要性
答案: 【 按信息发送者传递过来的信息行事】
2、单选题:
信息发送者要进行有效的沟通,首先要( )
选项:
A: 创造良好的沟通氛围
B: 有勇气开口
C: 表现出坦诚的态度
D: 了解信息接受者是怎样的人
答案: 【 了解信息接受者是怎样的人】
3、单选题:
根据个体行为对沟通的影响描述,一个人以什么样的方式来进行沟通,是由( )决定的
选项:
A: 态度
B: 个性
C: 情绪
D: 理解能力
答案: 【 个性】
4、单选题:
要想达到沟通的目的,除了具备进行沟通的基本条件外,还需要其它一些条件,但其中并不包括( )
选项:
A: 信息接收者与信息发达者达成共识
B: 信息发送者发出的信息完整、准确
C: 信息接收者能接到完整的信息并能够正确理解这些信息
D: 信息接收者愿意按传递过来的信息做出恰当的反应或行动
答案: 【 信息接收者与信息发达者达成共识】
5、单选题:
以下有关沟通类型的陈述,说法更准确的是( &nb
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