大学MOOC 设施管理概论(吉林建筑科技学院)1450749174 最新慕课完整章节测试答案

随堂测验

1、多选题：
‍下列属于物联网、数据分析、人工智能三大技术在设施管理中的运用有（）。‏‍A 门禁管理‏‍B 空间管理‏‍C 环境监测‏‍D设备维保‏
选项：
A: 门禁管理
B: 空间管理
C: 环境监测
D: 设备维保
答案: 【 门禁管理;
空间管理;
环境监测;
设备维保】

随堂测验

1、单选题：
​下列不属于设施管理的主要业务流程的是（）。‏​A采购管理‏​B预防性维护‏​C点检管理‏​D人事档案管理‏
选项：
A: 采购管理
B: 预防性维护
C: 点检管理
D: 人事档案管理
答案: 【 人事档案管理】

2、单选题：
‍下列不属于设施管理组织制度的是（）。‌‍A基本管理制度‌‍B岗位责任制度‌‍C业务管理制度‌‍D流程控制制度‌
选项：
A: 基本管理制度
B: 岗位责任制度
C: 业务管理制度
D: 流程控制制度
答案: 【 流程控制制度】

3、判断题：
‎在一地区多地点模式中，采购部门是设施管理部门的一个分部门。‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

随堂测验

1、单选题：
‏需要进行巡逻式管理的工作场所类型是（）。‍
选项：
A: 传统的方格式布局
B: “复合型”办公室
C: “酒店式”灵活办公
D: 工作场所网络
答案: 【 “复合型”办公室】

2、判断题：
‍灵活式办公室以工作任务和效率为核心，可以更好地提升工作的价值。​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

3、判断题：
‌iWork是一种实施服务系统，适用于移动、分散的工作团队。‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

第四章单元测验

1、单选题：
‍下列不属于设施管理外包动因的是（）‌
选项：
A: 提高服务质量
B: 精简公司规模
C: 成本消减
D: 增加灵活性
答案: 【 精简公司规模】

2、单选题：
‌针对战略地位适中的业务，应该选择与企业有什么关系的设施服务供应商？‎
选项：
A: 战略伙伴关系
B: 长期合作关系
C: 业务伙伴关系
D: 一壁式管理
答案: 【 业务伙伴关系】

3、多选题：
‌下列属于设施管理外包合同内容中的特殊合同条款的有（）‏
选项：
A: 服务价格协议
B: 诚信协议
C: 合同价格
D: 服务水平协议
答案: 【 服务价格协议;
诚信协议;
服务水平协议】

4、多选题：
‍设施管理外包合同争议处理原则包括（）‌
选项：
A: 经济有效
B: 快速快捷
C: 协商调解
D: 保持公正
答案: 【 经济有效;
快速快捷;
保持公正】

5、多选题：
‍下列属于设施管理外包合同内容中的一般合同条款的有（）​
选项：
A: 合同价格
B: 服务内容
C: 服务价格协议
D: 合同适用的法律
答案: 【 合同价格;
服务内容;
合同适用的法律】

6、多选题：
‌医院后勤管理业务体系包括（）‎
选项：
A: 服务业务
B: 行政业务
C: 运行业务
D: 运营业务
答案: 【 服务业务;
运行业务;
运营业务】

7、判断题：
‎服务外包可促使组织更加专注于其所擅长的具备竞争优势的一些业务。​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

8、判断题：
​对于长期合作型的物业外包供应商，在每次服务完成以后，需要付钱之前都需要供应商凭项目的评价和验收依据来进行结算。‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】