大学MOOC 警察公共关系(江苏警官学院)1003536110 最新慕课完整章节测试答案

第一章警察公共关系概述

1、单选题：
‍警察公共关系课程综合了管理学、传播学和（    ）三大理论视角。‏‍‏
选项：
A: 经济学
B: 历史学
C: 社会学
D: 心理学   
答案: 【 社会学】

2、单选题：
‌在公共关系中，公众可以是指与组织有关系的(   )、群体或组织。‏‌‏
选项：
A: 社团
B: 社区
C: 社会
D: 个人
答案: 【 个人】

3、单选题：
‍公共关系是90%靠(   )，10%靠宣传。‌
选项：
A: 广告做得好
B: 推销得力
C: 策划做得好
D: 自己做的对
答案: 【 自己做的对】

4、单选题：
‏墨子“兼爱非攻”的思想强调了（    ）对社会的重要性。​
选项：
A: 感情
B: 公众
C: 兼爱
D: 仁爱
答案: 【 公众】

5、单选题：
‍公共关系由社会组织、公众和(    )三个基本要素组成。  ‏
选项：
A: 角色
B: 活动
C: 传播媒介
D: 介质
答案: 【 传播媒介】

6、单选题：
​《汉谟拉比法典》被刻在黑色玄武岩石柱上，这里使用的方法是更接近于公共关系活动中的（    ）手段。‍
选项：
A: 沟通
B: 理解
C: 广告
D: 互动
答案: 【 广告】

7、单选题：
‏现代公共关系经历了四个时期为：巴纳姆时期、艾维李时期、爱德华伯纳斯时期和（    ）时期。‏
选项：
A: 卡特
B: 里普
C: 森特
D: 卡特、里普和森特
答案: 【 卡特、里普和森特】

8、单选题：
‎警察公共关系以（    ）利益为先。  ‎
选项：
A: 组织
B: 警察
C: 政府
D: 公众
答案: 【 公众】

9、单选题：
‏在警察公共关系理念中，警察组织以(    )为导向。‌
选项：
A: 传播信息
B: 经济利益
C: 服务公众
D: 维护秩序
答案: 【 服务公众】

10、单选题：
‎警察公共关系工作积极促进警队内部及与社会公众之间（    ）沟通。‎
选项：
A: 单向
B: 双向
C: 全面
D: 多向
答案: 【 双向】

第二章警察公共关系的主体与客体

1、多选题：
‎警察公共关系意识包括哪些内涵？‎
选项：
A: 要树立公安机关良好形象的意识
B: 要有公众利益优先的意识
C: 要有双向传播意识
D: 要树立公安机关危机意识
答案: 【 要树立公安机关良好形象的意识;
要有公众利益优先的意识;
要有双向传播意识;
要树立公安机关危机意识】

2、多选题：
‎警察公共关系的主要特征有哪些？‌
选项：
A: 政治性
B: 多样性
C: 全员性
D: 艰巨性
答案: 【 政治性;
多样性;
全员性;
艰巨性】

3、多选题：
‌警察公共关系具有哪些职能？‏
选项：
A: 监测组织与公众的关系状态，帮助组织制定目标，开展信息收集和分析工作
B: 通过传播活动影响、引导公众舆论
C: 塑造良好形象
D: 处理警察组织的公关危机事件
答案: 【 监测组织与公众的关系状态，帮助组织制定目标，开展信息收集和分析工作;
通过传播活动影响、引导公众舆论;
塑造良好形象;
处理警察组织的公关危机事件】

4、多选题：
​警察公关人员必须形成的能力主要包括（）等方面。‏
选项：
A: 组织管理能力
B: 社交宣传能力
C: 语言表达能力
D: 信息收集处理能力
答案: 【 组织管理能力;
社交宣传能力;
语言表达能力;
信息收集处理能力】

5、多选题：
‍依据公众对公安机关的重要性，公众的类型可分为（  ）。‌
选项：
A: 首要公众
B: 次要公众
C: 边缘公众
D: 潜在公众
答案: 【 首要公众;
次要公众;
边缘公众】

6、多选题：
​根据公众对面临问题的了解程度，公众的类型可分为（    ）。‌
选项：
A: 一般公众
B: 注意公众
C: 获知公众
D: 精英公众
答案: 【 一般公众;
注意公众;
获知公众;
精英公众】

7、多选题：
​警察组织的外部公众主要有（    ）等。‏
选项：
A: 党和政府
B: 企事业单位
C: 新闻媒介
D: 个体公众
答案: 【 党和政府;
企事业单位;
新闻媒介;
个体公众】

8、判断题：
‏2004年3月，湖北武汉市公安局成立“公共关系处”，是全国公安系统的首个公共关系处。这被外界解读为：现代管理理念正式引入公安系统。‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

9、判断题：
‌真实真诚、客观公正是警察公共关系人员的基本道德修养。‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

10、判断题：
‏警察组织与民警的关系是警察组织内部公共关系最基本的构成。‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

第三章警察组织形象设计

1、多选题：
​警察公共形象是指社会公众通过对（  ）等多方面因素作出总体的、抽象的、概括性的认知。​
选项：
A: 警队精神和警队作风
B: 警队行为
C: 警队内部管理水平
D: 警队装备和警队的福利待遇
答案: 【 警队精神和警队作风;
警队行为;
警队内部管理水平;
警队装备和警队的福利待遇】

2、多选题：
​警察公共形象是公众对警察组织（  ）等方面的评价。‎
选项：
A: 整体实力
B: 综合素质
C: 居住环境
D: 办公环境
答案: 【 整体实力;
综合素质;
办公环境】

3、多选题：
‏建立(   )的警察公共形象，是现代警察公共关系管理的重要目标和重要内容。‌
选项：
A: 高知名度
B: 高美誉度
C: 高活动力
D: 高宣传力
答案: 【 高知名度;
高美誉度】

4、多选题：
‍警察公共形象的内容由（  ）等构成。‎
选项：
A: 文化形象
B: 素质形象
C: 执法形象
D: 服务形象
答案: 【 文化形象;
素质形象;
执法形象;
服务形象】

5、多选题：
‍警察公共形象构建的方法包括（）等。​
选项：
A: 树立维护最广大人民群众的根本利益的总目标
B: 优化政策
C: 重新定位组织职能
D: 提高警察个人素养角色  
答案: 【 树立维护最广大人民群众的根本利益的总目标;
优化政策;
重新定位组织职能;
提高警察个人素养角色  】

6、多选题：
​CIS形象战略系统的含义包括（） 。‎
选项：
A: 理念识别系统
B: 行为识别系统
C: 视觉识别系统
D: 语义识别系统
答案: 【 理念识别系统;
行为识别系统;
视觉识别系统】

7、多选题：
​提高警察个人素养要注重（）等方面。‍
选项：
A: 提升警察的思想觉悟 
B: 丰富警察的知识技能
C: 执法规范
D: 注重警务礼仪
答案: 【 提升警察的思想觉悟 ;
丰富警察的知识技能;
执法规范;
注重警务礼仪】

8、判断题：
‍警察组织导入CIS时，警察组织要正确认识CIS的作用，准确把握导入CIS的时机‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

9、判断题：
‎知名度=知晓人数÷调查人数x100%‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

10、判断题：
‌美誉度=赞美人数÷调查人数x 100%‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

第四章警察公共关系传播与沟通

1、单选题：
‍网络传播在警察公共关系传播中的形式包括互联网和（     ）​
选项：
A: 报纸
B: 智能手机
C: 电视
D: 杂志
答案: 【 智能手机】

2、单选题：
‌以计算机通讯网络为基础，进行信息传递、交流和利用，从而达到其传播目的的传播形式是（     ）​
选项：
A: 网络传播
B: 人际传播
C: 组织传播 
D: 群体传播
答案: 【 网络传播】

3、单选题：
‏具备易于保存和查找、信息的权威性较强、信息量大，文字表现力强、色泽较差，缺乏动感，理解能力受限等特点的媒体是（    ）‌
选项：
A: 电视 
B: 广播
C: 网络 
D: 报纸
答案: 【 报纸】

4、单选题：
‌具备听觉特征、速度快、时效性强、线性传播等特点的媒体是（    ）‎‌‎
选项：
A: 电视
B: 广播
C: 网络
D: 杂志
答案: 【 广播】

5、单选题：
‌1948年，提出传播过程5W模式的是美国著名的政治学家（    ）&rl