大学MOOC 酒店服务礼仪(兰州城市学院)1458522171 最新慕课完整章节测试答案

模块一测验

1、单选题：
​礼仪的根本是什么？（    ）‏
选项：
A: 形象
B: 交流
C: 尊重
D: 自信
答案: 【 尊重】

2、单选题：
“不学礼，无以立”是谁说的？（    ）‍
选项：
A: 老子
B: 孔子
C: 墨子
D: 以上都不是
答案: 【 孔子】

3、单选题：
‌讲礼仪的作用是（    ）。‌
选项：
A: 内强素质、外塑形象、增进交往
B: 加强素质、外塑形象、增进交往
C: 内强素质、外塑形象、增强友谊
D: 加强素质、外塑形象、增强友谊
答案: 【 内强素质、外塑形象、增进交往】

4、单选题：
‎国际社会公认的“第一礼俗”是（    ）。‌
选项：
A: 女士优先
B: 尊重原则
C: 宽容原则
D: 平等原则
答案: 【 女士优先】

5、多选题：
‌礼仪的含义指的是？（    ）‍
选项：
A: 礼节
B: 礼貌
C: 仪式
D: 仪表
答案: 【 礼节;
礼貌;
仪式;
仪表】

模块三测验

1、单选题：
‌在标准坐姿中，一般要座椅子面积的（    ）。‏
选项：
A: 三分之一
B: 四分之一
C: 三分之二
D: 坐满
答案: 【 三分之二】

2、单选题：
‏以下关于行姿的说法错误的是？（    ）‎
选项：
A: 行走时，上半身要保持正直。
B: 肩膀放松，双手自然摆动。
C: 步速适中，不要过快或过慢。
D: 步幅一般超过肩宽。
答案: 【