大学MOOC 管理学(黄河科技学院)1462585164 最新慕课完整章节测试答案
第一章管理导论
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第一章管理导论单元测验
1、单选题：
根据战略规划，我国信息化涉及应用领域不包括（）。
选项：
A: 经济领域
B: 社会领域
C: 外交领域
D: 文化领域
答案: 【 外交领域】
2、单选题：
全球化管理的环境因素划分为一般环境与任务，下列不属于全球化的一般环境的是（）。
选项：
A: 经济体制和经济政策
B: 竞争对手
C: 社会基础设施
D: 文化环境
答案: 【 竞争对手】
3、单选题：
为了成为有效的全球化管理者，必须具备一些关键的知识与能力，以下不属于这些知识与能力的是（）。
选项：
A: 文化适应能力
B: 观察能力
C: 创新能力
D: 国际商务知识
答案: 【 观察能力】
4、单选题：
管理者在组织管理活动的实践中必须依循的基本规律不包括（）。
选项：
A: 人本原理
B: 系统原理
C: 效益原理
D: 权变原理
答案: 【 权变原理】
5、单选题：
管理者影响人的行为的手段无非两类，一类与权力有关，另一类与（）有关。
选项：
A: 组织文化
B: 企业宗旨
C: 组织目标
D: 经济利益
答案: 【 组织文化】
6、单选题：
（）职能本身并没有某种特有的表现形式，总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。
选项：
A: 创新
B: 组织
C: 领导
D: 控制
答案: 【 创新】
7、单选题：
管理人员与一般管理人员的根本区别在于
选项：
A: 需要与他人配合完成组织目标
B: 需要从事具体的文件签发审阅工作
C: 需要协调他人的努力以实现组织目标
D: 需要对自己的工作成果负责
答案: 【 需要协调他人的努力以实现组织目标】
8、单选题：
管理的载体是
选项：
A: 管理职能
B: 管理活动
C: 管理对象
D: 组织
答案: 【 组织】
9、判断题：
组织文化一旦形成，对组织成员的行为影响就会是持续的、普遍的，而且是高成本的。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
10、判断题：
作为管理者，只依靠权力管理员工，效果就会微微乎其微。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
11、判断题：
管理者要尽量把简单的沟通关系演化为复杂的人际关系，为以后的工作发展打下基础。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
12、判断题：
系统是指由若干相互依存、相互作用的要素或子系统组合而成的具有特定功能的有机整体。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
13、判断题：
当工作结果与目标要求存在偏差时，需要分析偏差产生的原因以及偏差产生后对目标活动的影响程度。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
14、判断题：
在组织中具体执行计划、组织、协调、控制、经营等管理活动的人是管理的接受者，是管理客体，而不是管理主体。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
15、判断题：
管理的科学性是以理性分析为基础的。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
16、判断题：
管理的本质就是领导
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
第二章管理理论的历史演变
第二章管理理论的历史演变
1、单选题：
美国管理大师彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这句话说明（）。
选项：
A: 是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重
B: 如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者
C: 有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力
D: 有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论
答案: 【 有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力】
2、单选题：
管理过程是各职能活动相互交叉、周而复始的不断循环的过程，一项管理措施，管理活动的执行，所起的作用往往也不是单一的。下面哪些管理方法当中包含了激励的作用（）?
选项：
A: 目标管理
B: 群体决策
C: 弹性工作制
D: 以上都是
答案: 【 以上都是】
3、单选题：
下列不属于合法化导致组织趋同的机制是（）
选项：
A: 强迫性机制
B: 模仿机制
C: 保障机制
D: 社会规范机制
答案: 【 保障机制】
4、单选题：
例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也难以程序化、标准化，不能重复使用的这类决策属于（）。
选项：
A: 不确定型决策
B: 非程序化决策
C: 风险型决策
D: 程序化决策
答案: 【 非程序化决策】
5、单选题：
下列属于现代管理理论的代表学派的是（）。
选项：
A: “科学管理”学派
B: “经验管理”学派
C: “组织理论”学派
D: “决策理论”学派
答案: 【 “决策理论”学派】
6、单选题：
（）第一个全面系统地提出管理的计划、组织指挥、协调与控制五项职能。
选项：
A: 韦伯
B: 亨利·法约尔
C: 泰勒
D: 罗伯特·欧文
答案: 【 亨利·法约尔】
7、单选题：
泰勒科学管理的假设前提认为人基本上是受经济利益所推动的（）。
选项：
A: 经济人
B: 社会人
C: 复杂人
D: 自我实现人
答案: 【 经济人】
8、单选题：
泰勒认为科学管理的中心问题是（）。
选项：
A: 实现标准化
B: 制定科学报酬制度
C: 提高人工素质
D: 提高效率
答案: 【 提高效率】
9、判断题：
当环境不确定，各个企业不知道怎么做才是最佳方案时，通过模仿那些成功企业的做法可以减少不确定性。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
10、判断题：
流程再造是企业对现有的流程进行调研分析、诊断、再设计，然后构建新流程的过程。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
11、判断题：
泰勒的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
12、判断题：
决策理论学派是以数学模型和行为科学为基础的。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
13、判断题：
根据权变学派的观点，管理技术与方法同环境因素之间存在一种函数关系，企业管理要随环境的变化而变化。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
14、判断题：
就管理的职能而言，法约尔认为管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
15、判断题：
哈默提出了业务流程再造是围绕任务而不是结果进行组织。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
16、判断题：
韦伯认为，只有法理型权力才能成为科层组织的基础。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
第三章决策与决策过程
第三章决策与决策过程
1、单选题：
对于一个完整的决策过程来说，第一步是（）。
选项：
A: A.明确目标
B: B.筛选方案
C: C.诊断问题（识别机会）
D: D.集思广益
答案: 【 C.诊断问题（识别机会）】
2、单选题：
企业面临的境况日益繁多，企业的决策越来越难以靠个人的智慧与经验来确定，因此现代决策应该更多地依靠（）。
选项：
A: A.多目标协调
B: B.下级意见
C: C.动态规划
D: D.集体智慧
答案: 【 D.集体智慧】
3、单选题：
下列关于决策任务的表述不正确的是（）
选项：
A: A.从组织外部视角看，决策的任务是增强核心竞争优势
B: B.从组织内部视角看，决策的任务还包括调整和优化组织管理体系
C: C.从外部环境视角看，决策的任务是让组织灵活适应外部环境的变化
D: D.从未来发展的角度看，让组织保持创业精神也是决策的问题中应有之义
答案: 【 A.从组织外部视角看，决策的任务是增强核心竞争优势】
4、单选题：
每位决策者都要制定目标，但处于不同组织层次上的管理人员所关注的目标是不同的，其中中层管理人员主要应制定（）
选项：
A: A.具体作业目标
B: B.战略目标
C: C.战术目标
D: D.宗旨和使命
答案: 【 C.战术目标】
5、单选题：
下列不属于例外问题的是（）
选项：
A: A.组织结构变化
B: B.重大投资
C: C.重大人事任免
D: D.现金短缺
答案: 【 D.现金短缺】
6、单选题：
现有两个所需代价相同的投资，下面说法正确是（）。
选项：
A: A.第二方案的经营风险性要比第一方案大
B: B.由于这两个方案都有40%的可能失败，所以均不可能获利
C: C.这两个方案获利期望值都是40万元，所以这两个方案没有什么差别
D: D.第二方案成功时可获利500万元，由此可见，第二方案要比第一方案好。
答案: 【 A.第二方案的经营风险性要比第一方案大】
7、单选题：
企业经营方案决策最终所选出的方案一般为（）。
选项：
A: A.成本最低的方案
B: B.实现利润最大的方案
C: C.较为满意的方案
D: D.各个目标均是最佳的方案
答案: 【 B.实现利润最大的方案】
8、单选题：
美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾卡普曾经说过：“等到委员会讨论以后再射击，野鸡已经飞走了。”关于这句话，正确的理解是（）。
选项：
A: A.委员会决策往往目标不明确
B: B.委员会决策的正确性往往较差
C: C.群体决策往往不能正确把握市场的动向
D: D.群体决策往往不讲究时效性，只考虑做出合理的决策
答案: 【 D.群体决策往往不讲究时效性，只考虑做出合理的决策】
9、判断题：
在韦伯看来，价值理性与工具理性是共同存在的。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
10、判断题：
决策者在对各个方案进行比较分析后，选择能够最大限度地实现目的和目标的方案。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
11、判断题：
每个组织都有而且需要组织界限，但组织界限不具有可渗透性。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
12、判断题：
定性脚本法通过人的思维、判断，识别重要的环境因素，分析它们之间的关系。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
13、判断题：
经验决策主要根据决策者的经验、智慧、直觉等定性因素来做出。而科学决策不同于经验决策，它主要根据统计数据、数学模型、计算机模拟等定量因素来做出。因此，科学决策比经验决策更合理、更实用、更有效。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
14、判断题：
头脑风暴法的特点是倡导创新思维。时间一般在2-3小时，参加人7-8人为宜
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
15、判断题：
行为决策学派认为决策是一个选优过程，所以决策结果是基于已有资源背景下寻求利润或收益的尽可能大。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
16、判断题：
只有明确了主题，决策背景分析的各项工作才有明确的方向和中心。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
第四章环境分析与理性决策
第四章环境分析与理性决策
1、单选题：
美国管理大师彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这句话说明（）。
选项：
A: 是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重
B: 如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者
C: 有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力
D: 有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论
答案: 【 有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力】
2、单选题：
管理过程是各职能活动相互交叉、周而复始的不断循环的过程，一项管理措施，管理活动的执行，所起的作用往往也不是单一的。下面哪些管理方法当中包含了激励的作用（）?
选项：
A: 目标管理
B: 群体决策
C: 弹性工作制
D: 以上都是
答案: 【 以上都是】
3、单选题：
下列属于现代管理理论的代表学派的是（）。
选项：
A: “科学管理”学派
B: “经验管理”学派
C: “组织理论”学派
D: “决策理论”学派
答案: 【 “决策理论”学派】
4、判断题：
战略计划是关于企业活动总体目标和战略方案的计划。（）
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
5、判断题：
计划工作是渗透到组织各种活动中的普遍性管理工作。（）
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
6、判断题：
行为决策学派认为决策是一个选优过程，所以决策结果是基于已有资源背景下寻求利润或收益的尽可能大。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
7、判断题：
在韦伯看来，价值理性与工具理性是共同存在的。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
8、判断题：
决策者在对各个方案进行比较分析后，选择能够最大限度地实现目的和目标的方案。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
9、判断题：
每个组织都有而且需要组织界限，但组织界限不具有可渗透性。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
10、判断题：
定性脚本法通过人的思维、判断，识别重要的环境因素，分析它们之间的关系。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
11、判断题：
经验决策主要根据决策者的经验、智慧、直觉等定性因素来做出。而科学决策不同于经验决策，它主要根据统计数据、数学模型、计算机模拟等定量因素来做出。因此，科学决策比经验决策更合理、更实用、更有效。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
12、判断题：
头脑风暴法的特点是倡导创新思维。时间一般在2-3小时，参加人7-8人为宜
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
13、判断题：
只有明确了主题，决策背景分析的各项工作才有明确的方向和中心。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
14、判断题：
管理学是在总结大量前人成功经验与失败教训的基础上抽象出来的科学结论。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
15、判断题：
研究和学习管理学，只是为了抽象和掌握管理的一般规律，了解管理的一般理论和方法。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
16、判断题：
简述人的活动的任何文字材料，只要我们用心去读，都有可能让我们收获管理启示。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
17、判断题：
中国古代先哲的这些思考虽然大多涉及宏观层面的国家和社会治理，但对当今微观组织的管理仍可提供重要的启迪。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
18、判断题：
通过控制，管理成为周而复始、不断循环的过程；通过创新，管理过程表现为这个循环的螺旋上升。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
19、判断题：
现代管理学通常通过解剖人类管理活动的进行来描述和抽象管理活动的一般规律。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
20、判断题：
管理学是研究人类管理活动一般规律的科学。时代背景不同，环境特征不同，管理活动的规律就会表现出不同的特征。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
21、判断题：
当环境不确定，各个企业不知道怎么做才是最佳方案时，通过模仿那些成功企业的做法可以减少不确定性。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
22、判断题：
流程再造是企业对现有的流程进行调研分析、诊断、再设计，然后构建新流程的过程。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
23、判断题：
在韦伯看来，价值理性与工具理性是共同存在的。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
24、判断题：
决策者在对各个方案进行比较分析后，选择能够最大限度地实现目的和目标的方案。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
25、判断题：
每个组织都有而且需要组织界限，但组织界限不具有可渗透性。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
26、判断题：
定性脚本法通过人的思维、判断，识别重要的环境因素，分析它们之间的关系。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
27、判断题：
经验决策主要根据决策者的经验、智慧、直觉等定性因素来做出。而科学决策不同于经验决策，它主要根据统计数据、数学模型、计算机模拟等定量因素来做出。因此，科学决策比经验决策更合理、更实用、更有效。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
28、判断题：
头脑风暴法的特点是倡导创新思维。时间一般在2-3小时，参加人7-8人为宜
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
29、判断题：
行为决策学派认为决策是一个选优过程，所以决策结果是基于已有资源背景下寻求利润或收益的尽可能大。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
30、判断题：
只有明确了主题，决策背景分析的各项工作才有明确的方向和中心。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【