大学MOOC 消费者行为学（张月）(南京财经大学红山学院)1451629228 最新慕课完整章节测试答案

第一周 小测试

1、单选题：
‎1. 面对面访谈又分为一对一的深度访谈和（      ）‍
选项：
A: 民族志研究
B: 线上采访
C: 一对多的焦点团体
D: 电话访谈
答案: 【 一对多的焦点团体】

2、单选题：
进行焦点团体访谈时，一般每场挑选（  ）位被访者​
选项：
A: 13-16位
B: 8-12位
C: 5-7位
D: 2-4位
答案: 【 8-12位】

3、单选题：
（     ）是一种可以探究变量之间的因果关系及其发展变化过程的研究方法‏
选项：
A: 深度访谈
B: 购物观察
C: 实验法
D: 痕迹观察
答案: 【 实验法】

4、多选题：
​深度访谈适合运用于以下几种情境：​
选项：
A: 对个体行为、态度或需要进行深入探究
B: 对某些复杂行为或决策模式有非常详尽的了解
C: 讨论的主题带有情感性、隐私性
D: 多人同时讨论，广泛收集意见、态度和倾向
答案: 【 对个体行为、态度或需要进行深入探究;
对某些复杂行为或决策模式有非常详尽的了解;
讨论的主题带有情感性、隐私性】

5、多选题：
观察法的实施需要在以下哪几个方面做出决策‍
选项：
A: 结构性观察or非结构性观察
B: 公开观察or隐蔽观察
C: 直接观察or间接观察
D: 人工观察or机械观察
答案: 【 结构性观察or非结构性观察;
公开观察or隐蔽观察;
直接观察or间接观察;
人工观察or机械观察】

现实宝石大闯关

1、单选题：
‌消费者因为某一特定需要而产生的对购买过程关心或感兴趣的程度称为：（）‏
选项：
A: 关心度
B: 介入度
C: 需求度
D: 重视度
答案: 【 介入度】

2、多选题：
‌购买新车时人们通常会从记忆中提取哪三个方面的信息（）​
选项：
A: 关于产品评价标准的信息
B: 关于备选品牌的信息
C: 关于备选品牌具体特征或属性方面的信息
D: 关于4S店服务态度的信息
答案: 【 关于产品评价标准的信息;
关于备选品牌的信息;
关于备选品牌具体特征或属性方面的信息】

3、判断题：
‎因购买而引起的心理焦虑、怀疑和不安的状态称为购后冲突或购后失调。​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

第三周 小测试

1、单选题：
对需要进行分类时，那些“后天的、在对文化或环境做出反应的过程中学习到的需要”属于（   ）‌‏‌‏‌
选项：
A: 习得需要
B: 原始需要
C: 社交需要
D: 生理需要
答案: 【 习得需要】

2、多选题：
常用的神经营销方法主要有（  ）‎‎
选项：
A: EEG，脑电图
B: FMRI，功能性核磁共振成像
C: eye tracking 眼动仪
D: RHT 读心术
答案: 【 EEG，脑电图;
FMRI，功能性核磁共振成像;
eye tracking 眼动仪】

3、多选题：
‍营销者倾向于界定自己的工作为（      ）​‍​
选项：
A: 满足需要
B: 影响欲望
C: 创造需求
D: 广告宣传
答案: 【 满足需要;
影响欲望;
创造需求】

4、多选题：
‏动机具有以下功能 ‌‏‌‏‌
选项：
A: 激活功能
B: 误导功能
C: 维持功能
D: 调整功能
答案: 【 激活功能;
维持功能;
调整功能】

5、判断题：
用户画像是指虚拟用户的真实代表，是建立在一系列属性数据之上的目标用户模型。‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

6、判断题：
硅谷技术公司Gartner定义大数据为：海量、高增长率和多样化的信息资产。‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

第四周 小测试

1、单选题：
‎以下关于感觉和知觉的差异的描述中，错误的是（  ）‍
选项：
A: 感觉是一种主要发生于我们感官器官的生理兼心理活动，知觉更多是一种依靠我们的神经和大脑做出的心理活动。
B: 感觉是人脑对于事物单独属性的反应，知觉是人脑对于事物整体属性的认识
C: 感觉是我们对外界环境刺激产生的最直接反应，知觉是我们对外界刺激做出分析和解释的过程
D: 感觉反应是不依赖于个体的知识和经验发生的，而知觉与个人的主观需要、知识和生活经验息息相关
答案: 【 感觉是人脑对于事物单独属性的反应，知觉是人脑对于事物整体