大学MOOC 商务谈判与礼仪(宁波工程学院)1206694848 最新慕课完整章节测试答案

Test 1

1、单选题：
​Negotiation is a ________ activity. ​
选项：
A: common 
B: uncommon
C: real 
D: unreal 
答案: 【 common 】

2、多选题：
‏What are the three reasons why do people not haggle often ? ‏
选项：
A: They simply feel unreasy. 
B: The benefits might not exceed the costs. 
C: It carry risks. 
D: It is not funny. 
答案: 【 They simply feel unreasy. ;
The benefits might not exceed the costs. ;
It carry risks. 】

3、判断题：
‎Interested-based negotiation is called cooperative negotiation as well. ‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

4、填空题：
‍What is the aim of the interest-based negotiation?​
答案: 【 to build a larger pie】

Test 11

1、单选题：
​下列哪种颜色是男士商务西装的首选？‏
选项：
A: 藏青
B: 灰色
C: 白色
D: 红色
答案: 【 藏青】

2、多选题：
‎女士穿职业套装的忌讳有哪些？‌
选项：
A: 穿皮裙
B: 裙子、袜子、鞋子不协调
C: 三节腿
D: 光腿
答案: 【 穿皮裙;
裙子、袜子、鞋子不协调;
三节腿;
光腿】

3、判断题：
‍坐下去的时候，只坐椅子的三分之二的位置。 ‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

4、填空题：
‌礼仪的礼是表示——————————。 ‏
答案: 【 尊重】

Test 12

1、单选题：
‌———————— 是社交距离‏
选项：
A: 0.3-0.5
B: 0.5-1.5
C: 1.5-3
D: 3米以外
答案: 【 0.5-1.5】

2、多选题：
‎下列哪些属于握手礼仪口诀？​
选项：
A: 大方伸手
B: 虎口相对
C: 目视对方
D: 面带微笑
E: 力度7分
答案: 【 大方伸手;
虎口相对;
目视对方;
面带微笑;
力度7分】

3、判断题：
‍电梯的上座（最尊贵的位子）一般是电梯操作板之后最靠后的位置。  ‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

4、填空题：
‏在日本，常见的鞠躬是—————— 度鞠躬。 ‏
答案: 【 90】

Test 13

1、单选题：
‍和客户通话，需要掌握通话几分钟原则？‍
选项：
A: 三分钟