大学MOOC 商务谈判与礼仪实务(山东外事职业大学)1452753174 最新慕课完整章节测试答案

第一章习题

1、单选题：
​所有谈判的共同谈判目标是‌
选项：
A: 要求谈清楚
B: 谈出结果
C: 划分责、权、利
D: 击败谈判对手
答案: 【 划分责、权、利】

2、多选题：
‌商务谈判的当事人包括‏
选项：
A: 台上谈判人员
B: 业务员和老板
C: 委托人和受托人
D: 台下人员
答案: 【 台上谈判人员;
台下人员】

3、判断题：
‍就组成谈判的因素而论，影响谈判的背景是政治背景、经济背景和人际关系。‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

4、填空题：
‌请简要谈谈商务谈判的原则有哪些？​‌​
答案: 【 利益为本、互惠互利、客观标准、求大同存小异、知己知彼、平等协商】

5、填空题：
‏（名词解释）谈判‏
答案: 【 促成交易 利益】

第二章习题

1、单选题：
‍沟通结束以后一定要​‍​
选项：
A: 双方感觉十分愉快
B: 一方说服另一方 
C: 形成一个共同的协议
D: 约定下次沟通的时间
答案: 【 形成一个共同的协议】

2、单选题：
​商务谈判对于经济管理类学生的职业生涯是否重要‏
选项：
A: 重要
B: 不重要
C: 不知道
D: 不明白
答案: 【 重要】

3、单选题：
‍不属于商务谈判中应答的艺术‌
选项：
A: 压力
B: 洽谈
C: 妥协
D: 闲聊
答案: 【 闲聊】

4、单选题：
‍商务谈判客观存在的基础和动力是‍
选项：
A: 目标
B: 利益
C: 合作
D: 奉献
答案: 【 奉献】

5、单选题：
​价格条款的谈判应该由（）人员承担​
选项：
A: 商务人员
B: 法律人员
C: 财务人员
D: 技术人员
答案: 【 商务人员】

6、判断题：
‎一个职业人士所需要的三个最基本的职业技能是时间管理技巧、团队合作技巧及演讲技巧。‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

7、判断题：
‎听比说更重要，听是更重要的沟通技巧。‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

8、判断题：
‍谈判的过程是一个妥协的过程​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

9、判断题：
‍商务谈判的“辩”具有谈判各方相互依赖相互对抗的二重性‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

10、判断题：
​谈判僵局要随时处理，不必寻求最佳时期‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

第三章习题

1、单选题：
​下列是谈判的是 ‎
选项：
A: 在解决一个问题
B: 双方进行交际
C: 双方为各自需要而磋商
D: 一方要求另一方满足
答案: 【 双方为各自需要而磋商】

2、单选题：
‏商务谈判对己方来讲最为有利的谈判地点  ‌
选项：
A: 对方所在地
B: 双方所在地之外的第三地
C: 己方所在地
D: 都一样
答案: 【 己方所在地】

3、单选题：
‍人们为什么要进行谈判