大学MOOC 旅行社管理(甘政)(南宁师范大学)1453985171 最新慕课完整章节测试答案
项目一 旅行社的行业认知
项目一 单元测验
1、单选题:
旅行社从日常经营角度看,具有营利性、中介性和( )的性质:
选项:
A: 脆弱性
B: 服务性
C: 季节性
D: 关联性
答案: 【 服务性】
2、单选题:
旅行社是指从事招揽、( )、( )旅游者等活动,为旅游者提供相关旅游服务,开展( )、入境旅游业务和出境旅游业务的企业法人。
选项:
A: 宣传、接待、国际旅游业务
B: 接待、服务、国内旅游业务
C: 组织、接待、国内旅游业务
D: 组织、服务、边境旅游业务
答案: 【 组织、接待、国内旅游业务】
3、单选题:
针对旅行社是劳动密集型企业说法正确的是:( )
选项:
A: 企业需要大量的劳动力。
B: 企业拥有的固定资产比较少。
C: 旅行社的生产活动对仪器设备的需求量比较小。
D: 我国旅行社的经营主要依赖员工,员工的工资性支出占其全部经营成本支出比重较大。
答案: 【 我国旅行社的经营主要依赖员工,员工的工资性支出占其全部经营成本支出比重较大。】
4、单选题:
下列不属于旅行社的基本职能的是:( )
选项:
A: 谈判职能
B: 销售职能
C: 分配职能
D: 提供信息职能
答案: 【 谈判职能】
5、单选题:
下列属于旅行社的外勤业务的是:( )
选项:
A: 旅游服务采购
B: 旅游产品销售
C: 旅游产品促销
D: 旅游产品设计
答案: 【 旅游产品销售】
6、多选题:
在我国,旅行社提供的相关旅游服务主要包括( )。
选项:
A: 为旅游者代办出境、入境和签证手续
B: 旅游活动设计
C: 为旅游者提供导游服务
D: 为旅游者安排交通、游览、住宿、餐饮、娱乐等活动
答案: 【 旅游活动设计 ;
为旅游者提供导游服务 ;
为旅游者安排交通、游览、住宿、餐饮、娱乐等活动】
项目三 旅行社的产品开发与优化
项目三 旅行社的产品开发与优化 单元测验
1、单选题:
参加旅游的游客必须随团前往和离开旅游目的地,但在旅游地的活动是完全自由的,形同散客,这属于( )。
选项:
A: 半包价旅游
B: 团体包价
C: 零包价旅游
D: 单项服务
答案: 【 零包价旅游】
2、单选题:
旅行社根据旅游者的具体要求而提供各种非综合性的有偿服务。这种旅游产品是( )。
选项:
A: 半包价旅游
B: 零包价旅游
C: 小包价旅游
D: 单项服务
答案: 【 单项服务】
3、单选题:
下列选项中不全是旅游线路设计原则的是( )。
选项:
A: 避免重复,择点适量
B: 点距适中,顺序科学
C: 交通畅通,设施保障
D: 经济原则,劳逸结合
答案: 【 经济原则,劳逸结合】
4、多选题:
半包价旅游是扣除全包价旅游项目中的( )。
选项:
A: 景点门票
B: 导游服务费
C: 中餐
D: 晚餐
答案: 【 中餐;
晚餐】
5、多选题:
下列属于编制行程的基本要求是( )。
选项:
A: 内容上要有特色
B: 行程安排要科学
C: 景点要精彩化
D: 游览要流畅化
E: 文
