大学MOOC 城市轨道交通票务管理(南宁学院)1456715165 最新慕课完整章节测试答案
课程考核
文章目录
课程考核
项目一 城市轨道交通票务系统认知
单元测验一
1、单选题：
以下关于AFC的网络化阶段描述正确的是（ ）
选项：
A: 采用计程、计时票价，可实现付费区内直接换乘和多元收益方的精细清分
B: 换乘需要重新购票
C: 采用人工售检票方式
D: 采用纸质车票、单一车票
答案: 【 采用计程、计时票价，可实现付费区内直接换乘和多元收益方的精细清分】
2、单选题：
以下哪个选项是“自动售检票系统”？（ ）
选项：
A: TVM
B: TCM
C: AFC
D: PCA
答案: 【 AFC】
3、单选题：
E/S是指（ ）
选项：
A: 自动检票机
B: 自动售票机
C: 车站计算机
D: 车票编码/分拣机
答案: 【 车票编码/分拣机】
4、单选题：
AGM是指（ ）
选项：
A: 自动售票机
B: 自动检票机
C: 车站计算机
D: 车票编码/分拣机
答案: 【 自动检票机】
5、判断题：
票通和一卡通的含义相同。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
6、判断题：
无效票是指无法通过BM进行更新处理的车票。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
7、判断题：
付费区是指车站内各闸机与护栏合围国形成的封闭区域。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
项目一（城市轨道交通票务系统概述）及课程介绍
项目一 城市轨道交通票务系统认知——单元回顾测试
1、单选题：
E/S是指？
选项：
A: 自动检票机
B: 自动售票机
C: 手持检票机
D: 车票编码机
答案: 【 车票编码机】
2、单选题：
以下说法正确的是？
选项：
A: TVM上能够充值储值卡
B: BOM上没有售票功能
C: iTVM不能用现金买票
D: BOM上不能查询车票信息
答案: 【 iTVM不能用现金买票】
3、单选题：
以下哪个选项是“自动增值机”？
选项：
A: TVM
B: TCM
C: AVM
D: BOM
答案: 【 AVM】
4、单选题：
以下哪个选项是“线路中心计算机”？
选项：
A: ACC
B: SC
C: LCC
D: AFC
答案: 【 LCC】
5、多选题：
AFC系统和票务管理系统的对应关系主要表现在哪些方面？
选项：
A: 客流
B: 票制
C: 统计与结算
D: 车票处理
答案: 【 客流;
票制;
统计与结算;
车票处理】
6、多选题：
下列选项中属于城市轨道交通AFC系统发展方向的是？
选项：
A: 人性化
B: 简单化
C: 个性化
D: 标准化
答案: 【 人性化;
简单化;
标准化】
7、判断题：
城市轨道交通票务系统就是自动售检票系统。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
8、判断题：
超程是指乘客实际乘坐的里程超出购买车票时预定的里程。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
9、判断题：
超时是指从购买车票到出站时超出了地铁规定时间。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
10、判断题：
过期票是指超过规定使用有效期的车票。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
项目七 票务系统业务管理
单元测验七
1、单选题：
票务中心票卡组的岗位包括系统管理员、编码/分拣员、（ ）中央监控员、车票处理员。
选项：
A: 技术员
B: 车票配、收员
C: 收益审核员
D: 统计分析员
答案: 【 车票配、收员】
2、单选题：
客运值班员每天根据《TVM补币补票记录》、《TVM钱箱清点记录》和各班次《客服中心岗结算单》，计算出当日TVM票款收益及各班次客服中心票款收益，填写（ ）。
选项：
A: 《TVM清点记录》
B: B. 《站务员结算单》
C: 《TVM补币/补票记录表》
D: 《车站营收日报》
答案: 【 《车站营收日报》】
3、单选题：
AFC室门钥匙、保险柜钥匙、文件柜钥匙及柜门钥匙由当班的（ ）负责保管。
选项：
A: 站务员
B: 行车值班员
C: 客值
D: 值站
答案: 【 客值】
4、多选题：
客值负责给站务员（ ）。
选项：
A: 配票
B: 操作BOM
C: 配备用金
D: 结账
答案: 【 配票;
配备用金;
结账】
5、多选题：
票款是车站通过（ ）向乘客发售车票及办理票卡充值、更新等售补票业务过程中收取的现金。
选项：
A: TVM
B: BOM
C: TCM
D: 临时售票处
答案: 【 TVM;
BOM;
临时售票处】
6、多选题：
车站票务备品主要包括钱箱、票箱、（ ）、点币机、手推车等。
选项：
A: 配票箱
B: 点钞机
C: 验钞机
D: 售票盒
答案: 【 配票箱;
点钞机;
验钞机;
售票盒】
7、多选题：
《车站收入日报》是由客值根据（ ）填写的。