2026知到答案 酒店客户关系管理 完整智慧树网课章节测试答案
第一章 单元测试
1、判断题:
客户信息收集的方法有人员访谈法、现场观察法、调查问卷法。( )
选项:
A:错
B:对
答案: 【对】点我阅读全文
1、判断题:
客户信息收集的方法有人员访谈法、现场观察法、调查问卷法。( )
选项:
A:错
B:对
答案: 【对】点我阅读全文
1、多选题:
机床运动轴分为:( )
选项:
A:旋转轴{A;B;C}
B:平行轴{U;V;W}
C:直线轴{X;Y;Z}
D:旋转轴{E;F;G}
答案: 【旋转轴{A;B;C};
平行轴{U;V;W};
直线轴{X;Y;Z}】点我阅读全文