大学MOOC 客户关系管理(山西财经大学)1454238162 最新慕课完整章节测试答案
第一章 厂商和客户眼中的客户关系管理
第一章 课后测试题
1、单选题:
1. AC尼尔森尼尔森调查报告显示,大约( )的90后受访者表示他们每天至少上网一到两次。
选项:
A: A. 56%
B: B. 66%
C: C.76%
D: D. 86%
答案: 【 D. 86%】点我阅读全文
1、单选题:
1. AC尼尔森尼尔森调查报告显示,大约( )的90后受访者表示他们每天至少上网一到两次。
选项:
A: A. 56%
B: B. 66%
C: C.76%
D: D. 86%
答案: 【 D. 86%】点我阅读全文
1、单选题:
本课程所使用的服务器版操作系统为
选项:
A: Windows Server 2015
B: Windows Server 2016
C: Windows Server 2013
D: Windows Server 2018
答案: 【 Windows Server 2016】点我阅读全文
1、单选题:
下列对“公共政策是对社会价值进行的权威性分配”理解错误的是
选项:
A: 社会资源是需要分配的
B: 社会资源的分配必须体现出权威性
C: 社会资源是无穷尽的
D: 社会资源的分配必须是有标准的
答案: 【 社会资源是无穷尽的】点我阅读全文
1、单选题:
太极拳文化底蕴丰厚,在其拳技中充分融合了()中的诡道思想,将其不少迷惑对方的战略战术融合在拳法之中。
选项:
A: 《春秋》
B: 《孙子兵法》
C: 《司马法》
D: 左传
答案: 【 《孙子兵法》】点我阅读全文
1、单选题:
小华是一个网球迷,最近打算买一副新球拍,可又舍不得扔掉旧球拍。正好小华的好朋友小白开了家个人网店,生意还很红火,小华就为自己的旧球拍拍了照片,并描述了一番,请小白帮他发到网店上,起价是50元。第二天,就有一位叫小枫的网球迷出价66元,小华非常高兴,决定把网球拍卖给他。小华与小枫之间的交易活动属于电子商务模式中的哪种?
选项:
A: B2B
B: B2C
C: B2G
D: C2C
答案: 【 C2C】点我阅读全文
1、单选题:
发展的内容不包括
选项:
A: 经验的发展
B: 认知的发展
C: 社会性的发展
D: 生理的发展
答案: 【 经验的发展】点我阅读全文
1、单选题:
关于魅力,下列说法不正确的是( )
选项:
A: 魅力是指个人特别的吸引力和迷惑力
B: 个人魅力包括声音、眼神等方面的魅力
C: 负面情绪不可以成为魅力的源泉
D: 个人的魅力无所不在
答案: 【 负面情绪不可以成为魅力的源泉】点我阅读全文