大学MOOC 商务沟通与客户服务实训-赵寰-71079312-1(东北财经大学)1463142164 最新慕课完整章节测试答案
第一章 课程导论与服务导航
单元测验
1、单选题:
服务的流程是( )。
选项:
A: 先生产再销售,最后消费
B: 先销售再生产,最后消费
C: 先生产再同时销售和消费
D: 先销售再同时生产和消费
答案: 【 先销售再同时生产和消费】点我阅读全文
1、单选题:
服务的流程是( )。
选项:
A: 先生产再销售,最后消费
B: 先销售再生产,最后消费
C: 先生产再同时销售和消费
D: 先销售再同时生产和消费
答案: 【 先销售再同时生产和消费】点我阅读全文
1、单选题:
在关系模型中,关系要符合一个最基本的条件,即每个分量必须是不可分的数据项。该条件描述的是( )。
选项:
A: 1NF
B: 2NF
C: 3NF
D: BCNF
答案: 【 1NF】点我阅读全文
1、判断题:
电路模型是实际的电路元件。
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】点我阅读全文
1、单选题:
以下最符合文艺复兴时期的护理特点的是
选项:
A: 女祭司很可能承担护士的角色
B: 护理带有很强的宗教色彩
C: 医院护理停留在中世纪时期或倒退状态
D: 兴办护士学校,护士培养与教育开始规范化
答案: 【 医院护理停留在中世纪时期或倒退状态】点我阅读全文
1、单选题:
预防医学的对象
选项:
A: 健康的个体
B: 病人
C: 全人群
D: 个体和确定的群体
答案: 【 个体和确定的群体】点我阅读全文
1、多选题:
教师指导家庭与社区教育的资源整合能力包括哪些
选项:
A: 沟通能力
B: 设计能力
C: 执行能力
D: 应变能力
答案: 【 沟通能力;
设计能力;
执行能力;
应变能力】点我阅读全文
1、多选题:
信息革命的趋势是什么?
选项:
A: 数字化
B: 网络化
C: 效率化
D: 信息化
答案: 【 数字化;
网络化;
信息化】点我阅读全文
1、单选题:
数字图像最基本的单位
选项:
A: 灰度
B: 打印点
C: 像素
D: 显示点
答案: 【 像素】点我阅读全文