大学MOOC 电子商务运营管理1(王淑琴)(贵州民族大学)1450426175 最新慕课完整章节测试答案

测验5

1、单选题：
‍网站维护的主要内容包括：网页维护、网页更新与检查、网页布局更新和_______?‌
选项：
A: 网站升级
B: 网站监控
C: 网站评价
D: 网站测试
答案: 【 网站升级】

2、单选题：
‌下列哪个不属于网站升级的内容：‎
选项：
A: 网站应用程序升级
B: 网站后台数据库升级
C: 服务器软件的升级
D: 网站信息更新 
答案: 【 网站信息更新 】

3、单选题：
‏电子商务网站管理的层次结构中包括：电子商务网站的文件管理、电子商务网站的内容管理、电子商务网站的综合管理和___________。‍
选项：
A: 商务网站知识管理
B: 电子商务网站的安全管理
C: 商务网站的采购管理
D: 商务网站关系管理
答案: 【 电子商务网站的安全管理】

4、单选题：
‌电商运营中影响店铺转化率的包括：选品、促销、装修和___________。‌
选项：
A: 客服
B: 评价
C: 交互
D: 图片
答案: 【 客服】

5、多选题：
‌电子商务平台淘宝天猫搜索排名影响因素包括：‎
选项：
A: 推广量
B: 服务
C: 店铺等级
D: 店铺用户数
E: 店铺优化
答案: 【 推广量;
服务;
店铺等级;
店铺优化】

6、多选题：
‍网站运营的核心模块包括：‌
选项：
A: 产品运营
B: 内容运营
C: 广告运维
D: 活动运营
E: 用户运营
答案: 【 产品运营;
内容运营;
活动运营;
用户运营】

7、多选题：
‎网站安全防范对策包括：‏
选项：
A: 主动的安全检测机制  
B: 被动检测机制
C: 有效的入侵防护
D: 建立及时响应机制
答案: 【 主动的安全检测机制  ;
有效的入侵防护;
建立及时响应机制】

8、多选题：
‏影响电商网站运营中转化率的因素包括： ​
选项：
A: 流量质量
B: 网站品牌
C: 商品吸引力 
D: 客户服务
E: 用户体验
答案: 【 流量质量;
网站品牌;
商品吸引力 ;
客户服务;
用户体验】

9、判断题：
‌“可信网站”验证服务功能是在网站自己建立的保障措施。‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

10、判断题：
‍文件管理是对构成网站资源的文件进行管理。‎‍‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

第四单元练习

1、判断题：
‎电商平台流量来源分类包括平台渠道、外部渠道‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

2、判断题：
​淘宝天猫搜索排名影响因素包括：推广量、服务、店铺等级、店铺优化‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

3、判断题：
‎平台渠道流量来源包括：自然来源、平台推广和平台搜索‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

4、判断题：
‎网站升级不属于网站维护的主要内容‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

5、判断题：
​网站业务功能变化是决定网站是否需要升级根本因素‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

6、判断题：
‏商务网站的评价维度中服务因素的维度包括发货速度‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

7、判断题：
​电商淘宝平台运营的店铺，在做店铺优化时不需要考虑上下架时间‌​‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

8、判断题：
‏电商平台运营中，影响店铺转化率的因素包含店铺站点装修及客服‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

9、判断题：
‌影响电子商务网站转化率的因素不包含顾客行为​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

10、判断题：
​网站运营中从网站页面中号召行动的内容有助于提高转化率​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

网络调研测试题 4

1、单选题：
‏以下属于网络市场直接调研的方法是‌‏‌
选项：
A: 在线问卷法
B: 利用相关的网上数据库查找资料
C: 利用搜索引擎查找资料
D: 访问相关的网站收集资料
答案: 【 在线问卷法】

2、单选题：
‎请谈谈您对污染的看法.这个问卷问题类型属于‌‎‌
选项：
A: 开放式问题
B: 封闭式问题
C: 混合式问题
D: 矩阵式问题
答案: 【 开放式问题】

3、单选题：
以下属于网络市场间接调研的方法是‎‎‎
选项：
A: 利用搜索引擎查找资料
B: 观察法
C: 在线问卷法
D: 专题讨论法
答案: 【 利用搜索引擎查找资料】

4、多选题：
‌网络调研的特点有‌‌‌
选项：
A: 网络信息的及时性
B: 便捷性
C: 无时空和地域的限制 
D: 费用高
答案: 【 网络信息的及时性;
便捷性;
无时空和地域的限制 】

5、多选题：
‌在设计调研问卷时，设计者应该注意遵循以下基本要求​‌​
选项：
A: 问卷不宜过长，问题不能过多，一般控制在20分钟左右回答完毕
B: 问题的排列顺序要合理，一般先提出概括性的问题，逐步启发被调查者，做到循序渐进     
C: 尽量使用专业术语，并将两个问题合并为一个     
D: 充分考虑被调查者的身份背景，不要提出对方不感兴趣的问题
答案: 【 问卷不宜过长，问题不能过多，一般控制在20分钟左右回答完毕;
问题的排列顺序要合理，一般先提出概括性的问题，逐步启发被调查者，做到循序渐进     ;
充分考虑被调查者的身份背景，不要提出对方不感兴趣的问题】

6、多选题：
‌问卷设计中开放式问题的优点‎‌‎
选项：
A: 充分表达被调查者的意见和看法
B: 易于统计和分析
C: 给研究者提供大量的信息
D: 回答率比较低
答案: 【 充分表达被调查者的意见和看法;
给研究者提供大量的信息】

7、多选题：
‍问卷的基本功能包括‍‍‍
选项：
A: 简化测量过程
B: 规范数据收集程序
C: 减少非抽样误差来源
D: 降低成本
答案: 【 简化测量过程;
规范数据收集程序;
减少非抽样误差来源;
降低成本】

8、判断题：