大学MOOC 管理学(杭州电子科技大学)1455018190 最新慕课完整章节测试答案

第三周单元测试

1、单选题：
‏下列描述句中，哪一句是错误的？（              ）‏
选项：
A: 管理者在组织中应该只负责指挥，而不应该从事操作性事务。
B: 管理者在组织中的地位越高，从事领导工作的时间就越多。
C: 高层管理者事必躬亲是导致一个组织管理混乱的主要原因之一。
D: 不论高层、中层、基层管理者，都应拥有一定的技术技能、人际技能和概念技能。
E: 优秀的管理者应具有全局观、系统性和创新性。
F: 只有通过实践，才能培养出合格的管理者。
答案: 【 管理者在组织中应该只负责指挥，而不应该从事操作性事务。;
管理者在组织中的地位越高，从事领导工作的时间就越多。】

2、单选题：
‎管理者是组织中（        ）‎
选项：
A: 组织开展管理工作并对组织绩效负责的人
B: 要对组织整体绩效负责的人
C: 有管理头衔的人
D: 从事管理工作的人
E: 对自己的工作绩效负责的人
答案: 【 组织开展管理工作并对组织绩效负责的人;
要对组织整体绩效负责的人】

3、单选题：
‎中层管理者在组织中的主要职责是（       ）‍
选项：
A: 承上启下
B: 上传下达
C: 协调指挥
D: 监督控制
E: 领导下属
答案: 【 承上启下】

4、单选题：
​管理者让刚完成一项艰巨任务的员工休息一天时，使用的是管理者的（            ）权​
选项：
A: 奖赏
B: 支配
C: 强制
D: 建议
答案: 【 奖赏】

5、单选题：
‌完整地来说，管理者在组织中要承担的责任包括（             ）​
选项：
A: 对自己的工作和对分管的工作负责
B: 对自己的工作和下属的工作负责
C: 对下属的工作负责
D: 对分管的工作负责
E: 对下属和分管的工作负责
F: 对自己的工作负责
答案: 【 对自己的工作和对分管的工作负责;
对自己的工作和下属的工作负责】

6、单选题：
‎组织中需要管理者的主要原因是（           ）‏
选项：
A: 为了克服内外部环境的影响
B: 为了使组织看上去有人管着
C: 为了协调处理好各项工作
D: 为了安置一部分人
E: 为了协调组织中的这一群人
答案: 【 为了克服内外部环境的影响】

7、单选题：
​学校里的系主任，对于其所在的系而言，属于（        ）管理者‍
选项：
A: 高层
B: 中层
C: 基层
D: 职能
答案: 【 高层】

8、单选题：
相对而言，从事更多的直接领导工作的是（         ）管理者
选项：
A: 高层
B: 中层
C: 基层
D: 职能
答案: 【 基层】

9、单选题：
‌以下哪方面不是管理者的基本素质要求（           ）‍
选项：
A: 精通业务
B: 宽广的知识面
C: 强烈的管理意愿
D: 较强的人际技能
答案: 【 精通业务】

10、单选题：
​一个管理者能够从员工上班迟到的行为中洞察到土气变化的技能属于（      ）‌
选项：
A: 技术技能
B: 人际技能
C: 概念技能
D: 业务技能
答案: 【 概念技能】

11、单选题：
‏不属于组织正式授予管理者的职权的是（       ）‍
选项：
A: 建议权
B: 支配权
C: 奖赏权
D: 强制权
答案: 【 建议权】

12、单选题：
​以下关于管理者的权力描述，不正确的是（           ）‌
选项：
A: 管理者的权力总是有效的
B: ‍管理者的权力通过组织正式的渠道发挥作用
C: 管理者的职权源自工作需要
D: ‍拥有一定的指挥权是保证管理者履行职责的条件之一
答案: 【 管理者的权力总是有效的】

13、单选题：
​建立在交换原则基础之上的管理者职权是（               ）‌
选项：
A: 建议权
B: 支配权
C: 强制权
D: 奖赏权
答案: 【 奖赏权】

14、单选题：
‎以下关于管理者责任的描述，不正确的是（              ）‏
选项：
A: 管理者在组织中担负的基本职责是一样的
B: 管理者所承担的责任与其所获得的权力和利益大小相对应
C: 管理者仅需对下属的工作负责
D: 组织中出现任何问题，管理者都要承担领导责任
答案: 【 管理者仅需对下属的工作负责】

15、单选题：
‎不属于管理者必备特征的是（              ）​
选项：
A: 拥有管理者头衔
B: 是组织中一员
C: 履行管理四大职能
D: 拥有直接下属
答案: 【 拥有管理者头衔】

16、单选题：
​根据管理者的定义，下列人群中属于“真正的管理者”的是（      ）​
选项：
A: 公司中被称为客户经理的销售业务人员
B: 学院中没有职责分工的副院长
C: 正常营业的沃尔玛商店的店长
D: 某地新设尚未招收人员的分公司经理
答案: 【 正常营业的沃尔玛商店的店长】

17、单选题：
‍在一场胜败攸关的与敌交锋中，某炮兵连长亲自充当阻击炮手，英勇无比地发挥了他前些年炮兵生涯中超群的炮击本领。鏖战终于打胜了，在庆功会上这位一心等待着褒奖的炮兵连长不曾料想竟得到了撤职的处分。对这件事的最合理解释是(      )‍
选项：
A: 该军领导因不了解炮兵连长的表现而错误地处分了他
B: 炮兵连长过分邀功自傲，激怒了该军领导
C: 炮兵连长的英勇战斗行动不符合军事指挥官的职责要求
D: 炮兵连长没有成功地培养出杰出的炮手
答案: 【 炮兵连长的英勇战斗行动不符合军事指挥官的职责要求】

18、单选题：
‌管理者和操作者的根本区别在于(            )‍
选项：
A: 需要与他人配合实现组织目标
B: 需要从事具体的文件签发审核工作
C: 需要对自己的工作成果负责
D: 需要协调他人来努力实现组织目标
答案: 【 需要协调他人来努力实现组织目标】

19、单选题：
​以下各个岗位上的人员，最有可能不是管理者的是（             ）‍
选项：
A: 总经理助理
B: 饭店主厨
C: 销售部经理
D: 医院护士长
E: 课题组组长
F: 业务经理
答案: 【 总经理助理;
业务经理】

20、单选题：
‎一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管后工作表现也不错，进而被选拔进入高层。但担任高层主管后，他虽然工作比以往更卖力，绩效却一直不行。究其原因，很有可能是因为这位管理人员的(               )较弱。‏
选项：
A: 概念技能
B: 人际技能
C: 技术技能
D: 领导技能
答案: 【 概念技能】

21、单选题：
‎判断一个人在组织中是否是管理者的关键在于（           ）‌
选项：
A: 有管理者头衔
B: 从事管理工作
C: 有直接下属 
D: 有指挥或命令权
答案: 【 有直接下属 】

22、单选题：
‏对于所有层次管理人员重要性大体相同的技能是（           ）技能‌
选项：
A: 概念
B: 人际
C: 技术
D: 领导
答案: 【 人际】

23、单选题：
​一位管理者把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上，正常情况下他一定不会是称职的（            ）‏
选项：
A: 总经理
B: 车间主任
C: 工长
D: 领班
E: 基层管理者
答案: 【 总经理】

24、单选题：
‍“只管贯彻落实不管最终结果”是（           ）管理者的典型错位现象。‎
选项：
A: 高层
B: 中层
C: 基层
D: 所有
答案: 【 基层】

25、单选题：
‎提高管理者技能的最有效办法是（     ）‌
选项：
A: 接受正规教育
B: 参与实践
C: 自学知识
D: 参加专门培训
答案: 【 参与实践】

第五章单元测试

1、单选题：
‌阐明组织存在的理由与意义的是（           ）‍
选项：
A: 组织目标
B: 组织宗旨
C: 组织战略
D: 组织愿景
答案: 【 组织宗旨】

2、单选题：
‏以下各项中，不属于目标的基本特点的是（         ）​
选项：
A: 战略性
B: 多元性
C: 差异性
D: 层次性
E: 时间性
答案: 【 战略性】

3、单选题：
‍为了明确组织能做什么、不能做什么，我们需要进行（       ）‍
选项：
A: 外部环境分析
B: 愿景和追求分析
C: 内部经营条件分析
D: 组织经营目的分析
答案: 【 内部经营条件分析】

4、单选题：
​对组织中同一层面的不同目标之间进行协调是指（         ）‌
选项：
A: 纵向协调
B: 横向协调
C: 相互协调
D: 综合平衡
答案: 【 横向协调】

5、单选题：
‏根据目标制订过程，要制订目标，首先必须要（           ）‍
选项：
A: 进行内外部环境分析
B: 拟订可行目标方案
C: 确定目标评价选择原则
D: 优化目标体系
答案: 【 进行内外部环境分析】

6、单选题：
‌下列表述中不属于企业宗旨的是（      ）​
选项：
A: 娃哈哈的“健康你我他，欢乐千万家”
B: 海尔的“不断创新”
C: TCL的“为顾客创造价值、为员工创造机会、为社会创造效益”
D: 通用电气的“以科技及创新改善生活品质”
E: 中国移动通信的“追求客户满意服务”
F: 万科的“建筑无限生活”
G: 蒙牛的“注重环保，回馈大众”
答案: 【 海尔的“不断创新”】

7、单选题：
‎关于目标的制订，下列说法中错误的是（      ）‏
选项：
A: 把满足社会需求作为制定组织目标的基础
B: 制订的目标值应尽可能高
C: 制定目标时要充分考虑各方面可能的创新
D: 选择目标方案时要充分体现获取最大效益的原则
答案: 【 制订的目标值应尽可能高】

8、单选题：
‏某公司在目标制定过程中，生产、采购、财务等部门一起开会讨论明确各部门的目标，这属于目标体系优化中的（      ）‏
选项：
A: 综合平衡
B: 横向协调
C: 纵向协调 
D: 总体协调
答案: 【 横向协调】

9、单选题：
​以下关于组织目标的表述中，不正确的是（      ）‍
选项：
A: 组织目标体现了组织成员的共同追求和抱负
B: 组织目标是组织存在的前提
C: 组织目标是组织开展各项工作的基础
D: 组织目标是组织中一切成员的行动指南
E: 组织目标是组织进行决策的基本依据
F: 组织目标是组织内部分工和协调的准则
G: 组织目标是激发员工内在工作热情的重要激励手段
H: 组织目标是对员工进行绩效考核和贡献评估的基本依据
答案: 【 组织目标体现了组织成员的共同追求和抱负】

10、单选题：
‎在一所高校的目标体系中，有规模目标、培养目标、学科建设目标等，这反映了组织目标的（      ）​
选项：
A: 差异性
B: 多元性
C: 层次性
D: 复杂性
答案: 【 多元性】

11、单选题：
‌部门管理者要正确地指挥下属开展具体工作，就必须首先了解本部门的（      ）‌
选项：
A: 年度目标
B: 设立目的
C: 发展策略
D: 工作重点
E: 部门职能
答案: 【 设立目的】

12、单选题：
‎为了充分发挥目标的激励作用，所制定的目标应该（       ）‍
选项：
A: 具有先进性和合理性
B: 尽可能高而合理
C: 以满足社会需要为前提
D: 考虑组织的社会责任
E: 注重资源的有效利用
答案: 【 具有先进性和合理性;
尽可能高而合理】

13、单选题：
​“当年广告投入达到1000万元人民币”这一目标表述不符合目标制订“SMART”要求中的（        ）要求‎
选项：
A: 具体的
B: 可衡量
C: 能实现
D: 相关联
E: 有时限
答案: 【 相关联】

14、单选题：
​以下各项中，属于企业愿景的是（            ）​
选项：
A: 让天下没有难做的生意
B: 一切以用户价值为依归
C: 成为最受尊敬的互联网企业
D: 通过互联网服务提升人类生活品质
E: 让客户相会、工作和生活在阿里巴巴，并持续发展最少102年
F: 以科技及创新改善生活品质
G: 体验以科技进步、应用与创新造福大众带来的真正快乐
答案: 【 成为最受尊敬的互联网企业;
让客户相会、工作和生活在阿里巴巴，并持续发展最少102年】

15、单选题：
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