大学MOOC 手把手教你消费维权(广西医科大学)1461204161 最新慕课完整章节测试答案
第一章 消费维权基础知识
第一次单元测验
1、单选题:
国际消费者权益日是哪一天?
选项:
A: 3月15日
B: 3月12日
C: 3月25日
D: 3月5日
答案: 【 3月15日】
2、单选题:
下列选项中,哪一个符合我国《消费者权益保护法》对“消费者”的规定?
选项:
A: 为学习需要购买电脑的小王
B: 为经营需要大量购买蔬菜的饭馆老板小彭
C: 购买原材料的加工企业
D: 为工作需要购买电脑的公司
答案: 【 为学习需要购买电脑的小王】
3、单选题:
下面哪种情形的消费者并未受到“伤害”?
选项:
A: 王女士于2018年11月9日在某宝支付了一件西服的定金1000元,11月11日当天商家表示西服已经卖光并拒绝退还定金。
B: 某火锅店为维持客源在火锅中添加致人上瘾的药品。
C: 赵小姐欲进入一家美容院做保养,却被店员以“身材臃肿”为理由拒绝接待。
D: 李先生于2019年3月14日晚10点入住“齐天”酒店,饥饿难耐之下未细看商品价单就吃了一桶房间内的“康师母”方便面,次日退房时被要求按房间内商品价单支付高于市场中该方便面三倍的价款。
答案: 【 李先生于2019年3月14日晚10点入住“齐天”酒店,饥饿难耐之下未细看商品价单就吃了一桶房间内的“康师母”方便面,次日退房时被要求按房间内商品价单支付高于市场中该方便面三倍的价款。】
4、单选题:
钱女士于某商场购得一台主打“静音无干扰”的豆浆机,回家使用后发现其工作声音堪比电钻凿墙难以忍受,遂找商场要求更换赔偿,商场工作人员态度恶劣地拒绝,此时,以下哪种方式不再适合作为钱女士维权的途径?
选项:
A: 与商场工作人员协商调解
B: 向有关行政部门投诉
C: 寻求消费者权益保护协会调解
D: 向法院提起诉讼
答案: 【 与商场工作人员协商调解】
5、多选题:
李小姐在电视上看到自己的偶像丁代言了某款国际大牌护肤品,基于对偶像的信赖其入手一款,却在使用后严重过敏,危及生命,所幸治疗及时,已经康复。后发现厂家和广告商隐瞒了产品的严重缺陷。李小姐可以对下列哪些主体主张权利?
选项:
A: 该款护肤品的销售者甲
B: 该款护肤品的生产者乙
C: 为该款护肤品做虚假宣传的广告商丙
D: 代言该款护肤品的丁
答案: 【 该款护肤品的销售者甲;
该款护肤品的生产者乙;
为该款护肤品做虚假宣传的广告商丙;
代言该款护肤品的丁】
第二章 消费维权实战知识
第三次单元测验
1、单选题:
王先生在超市购买生活用品
