第一章 人力资源管理概述

第一章 单元测验

1、单选题:
‍来自2014年“世界大企业联合会CEO挑战的调查”表明,()是全球范围内的头号挑战。‎
选项:
A: 人力资源问题
B: 创新问题
C: 社会问题
D: 资金问题
答案: 【 人力资源问题

2、单选题:
​华为员工持股计划体现()的管理特点‍
选项:
A: 人力资本
B: 传统劳动人事
C: 人力资源
D: 人力成本
答案: 【 人力资本

3、单选题:
‏下列哪一项不是人力资源管理的三大核心目标‏
选项:
A: 提升企业竞争力
B: 塑造企业价值观
C: 提高个人能力
D: 促进销售
答案: 【 促进销售

4、单选题:
‏人力资源管理的首要职能是​
选项:
A: 人力资源规划
B: 薪酬管理
C: 工作分析
D: 人力资源管理
答案: 【 人力资源规划

5、单选题:
‌1954年,()第一次提出了“人力资源”的概念。​
选项:
A: 德鲁克
B: 法约尔
C: 甘特
D: 亚当斯
答案: 【 德鲁克

6、单选题:
‏“在所有的管理问题中人是最重要的因素”——这是由()提出的。‏
选项:
A: 甘特
B: 泰勒
C: 马斯
D: 法约尔
答案: 【 甘特

7、判断题:
​薪酬等于发放给员工的工资‍
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

8、判断题:
​培训和开发能够增强企业凝聚力和员工满意度‏
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

9、判断题:
‏工作分析的主要内容是明确工作的繁重程度。‏
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

10、判断题:
‏传统劳动人事管理阶段,企业将员工视为企业最重要的资源。​
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

11、判断题:
‌人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动的能力资源​
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

12、判断题:
‏人才资源是指一个国家或地区具有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人的总称。​
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

第三章 人力资源规划

第三章 单元测验

1、单选题:
‎人力资源规划不包括以下哪项内容‏
选项:
A: 人力资源招募规划
B: 人力资源的供给预测
C: 人力资源的需求预测
D: 需求与供给的比较
答案: 【 人力资源招募规划

2、单选题:
‍工作负荷法中,工作所需总人数是根据以下哪项指标推算出来的​
选项:
A: 生产量目标及人员增长率
B: 每人每单位时间工作负荷及现有人员数量
C: 每人每单位时间工作负荷及生产量目标
D: 每人每单位时间工作负荷及人员增长率
答案: 【 每人每单位时间工作负荷及生产量目标

3、单选题:
​人员替代法的实质是‏
选项:
A: 领导偏好
B: 员工选举
C: 继任制度
D: 个人申请
答案: 【 继任制度

4、单选题:
‍人员替代法中候选人能力及业绩表现水平相同时,应对候选人的()方面进行评估。​
选项:
A: 业界口碑
B: 以往工作经历
C: 决策能力
D: 下属支持率
答案: 【 以往工作经历

5、多选题:
‎当组织的人力资源需求小于供给时,组织可采取的措施有?​
选项:
A: 限制雇佣
B: 缩短工时
C: 提前退休
D: 解除合同
答案: 【 限制雇佣;
缩短工时;
提前退休;
解除合同

6、多选题:
‌企业在进行人力资源需求预测的时候,主要需要考虑的方面有哪些?​
选项:
A: 组织未来的发展战略和竞争战略
B: 组织所提供的产品和服务的变化
C: 组织结构的调整
D: 组织在未来可能会采用的新技术
答案: 【 组织未来的发展战略和竞争战略;
组织所提供的产品和服务的变化;
组织结构的调整;
组织在未来可能会采用的新技术

7、多选题:
‌人力资源需求预测主要采取的定性方法有哪些?‏
选项:
A: 回归分析法
B: 德尔菲法
C: 趋势预测法
D: 经验判断法
答案: 【 德尔菲法;
经验判断法

8、多选题:
​人力资源供给预测的主要方法有()‌
选项:
A: 人员替换分析法
B: 经验判断法
C: 德尔菲法
D: 马尔科夫分析法
答案: 【 人员替换分析法;
马尔科夫分析法

9、判断题:
‌当组织的人力资源需求与供给匹配时,组织可不采取行动。‎
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

10、判断题:
‎公司可以采取外包或联合生产方式满足业务发展需求‎
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

11、判断题:
‎名言“凡事预则立,不预则废”适用于企业人力资源规划工作。‌
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

第四章 工作分析

第四章 单元测验

1、单选题:
‎工作分析包括工作要素、任务、职责、职位、职务等基本术语,其中不能继续再分解的最小动作单位是?‏
选项:
A: 工作要素
B: 任务
C: 职责
D: 职位
答案: 【 工作要素

2、单选题:
​工作描述是对工作本身的内涵和外延加以规范的描述性文件,其核心内容包括工作标识、工作概要、工作关系和下列哪一项?‌
选项:
A: 工作职责
B: 任职资格
C: 工作经验
D: 其他信息
答案: 【 工作职责

3、单选题:
‏工作分析中问卷法的优势主要体现在列举全面、书面用语和以下哪个方面?‎
选项:
A: 案例丰富
B: 量化选择
C: 互动交流
D: 现场观察
答案: 【 量化选择

4、单选题:
‏工作分析的直接成果是下列哪一项?​
选项:
A: 岗位说明书
B: 工作描述
C: 任职资格
D: 工作职责
答案: 【 岗位说明书

5、多选题:
‎工作分析应该要遵循以下哪些原则展开?‍
选项:
A: 系统分析原则
B: 关注职位原则
C: 以当前工作为依据原则
D: 关注任职者原则
答案: 【 系统分析原则;
关注职位原则;
以当前工作为依据原则

6、多选题:
‌工作分析是一项技术性很强的工作,需要有周密的准备,以及遵循科学、合理的操作程序。一般来说,工作分析包括以下哪几个阶段?​
选项:
A: 准备阶段
B: 控制阶段
C: 实施阶段
D: 应用阶段
答案: 【 准备阶段;
实施阶段;
应用阶段

7、多选题:
‌工作分析方法就是收集与工作分析有关信息资料的方法,以下哪些属于工作分析的是?‏
选项:
A: 问卷法
B: 访谈法
C: 观察法
D: 文献分析法
答案: 【 问卷法;
访谈法;
观察法

8、多选题:
‎职位分析问卷(Position analysis questionnaire,PAQ)是一种利用清单的方式来确定工作要素的方法,包括信息输入、思考过程以及以下哪些维度?​
选项:
A: 工作产出
B: 人际关系
C: 工作环境
D: 其他特征
答案: 【 工作产出;
人际关系;
工作环境;
其他特征

9、多选题:
‎访谈法是与任职者一起讨论职位的特点和要求,从而取得相关信息的方法,该方法的主要优势有哪些?‎
选项:
A: 呈现关键
B: 事例生动
C: 数据分析
D: 口语表达
答案: 【 呈现关键;
事例生动;
口语表达

10、判断题:
‎工作分析(Job analysis)是对组织中某个特定工作的任务或职责、工作条件、任职资格等相关信息进行调查、收集与分析,然后加以系统、科学地描述和规定的活动。‏
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

11、判断题:
‏岗位说明书包括工作描述(Job description)和任职资格(Qualification)两方面的内容。‌
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

12、判断题:
‎工作分析中的关键事件法(Critical incident technique, CIT)通过管理者和员工记录工作中的关键事件,从而总结出工作中的关键特征和行为要求。​
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

13、判断题:
管理职位描述问卷(Management position description questionnaire, MPDQ)是专门针对技术研发类工作而设计的一种结构化的工作分析问卷。​
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

14、判断题:
​工作分析是企业人力资源管理工作的基础,为组织结构设计、人力资源规划、人员招聘和培训、绩效管理以及薪酬管理等提供依据。‏
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

第五章 招聘

第五章 单元测验

1、单选题:
‎STAR原则是指提问关于行为事件的问题时,要问清楚以下四个问题:S:Situation(情况)T:Task(任务)A:Action(行为表现)R:Results(结果),其中面试官最应该

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